随着圣诞、元旦新年的到来，我们也迎来合美9周年店庆。充分利用节日及店庆的有利商机，开展一系列促销活动，利用店庆宣传焦点来制造消费热点，吸引客流，扩大影响，提升合美的品牌美誉度，从而扩大市场份额，创造良好的销售业绩。
活动目的：
2、通过多样化的促销活动，拉近企业与消费者的距离，提升顾客品牌忠诚度，最大限度的提高场内人流量，聚集人气，扩大销售业绩。
活动主题：周年钜惠巅峰让利
圣诞篇
一、节日氛围营造
1、门前广场可设置这样一个场景造型：大门右侧可放置圣诞鹿拉雪橇车和圣诞老人，缠绕彩灯，整个场景静谧而欢快，有动有静，栩栩如生、充满情趣。注：音乐必不可缺少的，给整个场景增加动感，led可以播放一些圣诞经典的视频。
2、通道中间悬挂led满天星星彩灯，两侧的上方悬挂钻石挂饰，比较新颖大气，吸引消费者的眼球。
3、大门橱窗布置：贴圣诞节元素的小贴纸，门底部做圣诞节的写真贴上去，增添节日氛围。
4、内场岛上方悬挂新年挂饰，增添喜庆氛围。
5、营业员戴统一样式的圣诞发箍，衬托节日气氛。
6、圣诞节当天，广场派专人扮演圣诞老人在广场内外循环走动，为顾客随
机派送各种精致小礼品或甜蜜糖果。
二、活动内容：
1、圣诞狂想曲、神秘大礼包
凡12月25、26、27日在广场购买手机的顾客，凭质量保证单可在圣诞树上摘下属于自己的神秘圣诞礼物，红包里面包含了各种礼品的小卡片，在这个浪漫的节日里，让咱们收获一份特别的惊喜！
活动细则：在圣诞节当天，我们将写有奖品名字的纸条放在圣诞小挂饰里面，比如小袜子、漂流瓶、小贺卡或者福袋里面，购机的顾客可以任意选一个，选中后可以领取里面标明的奖品。
礼品：取暖器、保温杯、按摩器、抱枕、维达纸、暖手宝、青花瓷三件套、糖果、小台灯。
元旦、店庆篇
一、活动内容：
1、礼：店庆感恩、好礼缤纷！
店庆当天，广场将准备一批福袋，福袋里面放有“猴年吉祥物”（猴年钥匙
扣）和现金代金券（20元或者50元），一起发给顾客。一是为了感恩顾客、恭贺新年，二是刺激顾客进店消费，有效的提升销量。
活动细则：兼职促销人员引导顾客进店的时候可以发放福袋，并要说明我们卖场今天是9周年店庆，为了感恩顾客送的猴年小礼物，同时也要祝贺他们新年快乐，从情感上拉近广场与顾客之间的距离。2、低：周年店庆、劲爆低价、全城放送！
活动期间，全线产品低价让利，保证全市最低价，宣传我们的“外比价高、差额返还”的承诺，让顾客在我们卖场放心消费，同时推出几款品牌畅销的手机配合礼品进行包装，主推几款为“店庆特供机”、加送“店庆大礼包”等，吸引顾客的眼球。3、抢：9元配件大抢购
活动期间，划出一个“9元配件”的区域，陈列各种配件，比如钢化膜、软
壳、耳机、数据线、4g内存卡、车载充电器等，主要是为了吸引人气，配合九周年做的一个宣传噱头。
4、送：购手机送话费、存话费送购物券！
活动期间，运用三大运营商的活动进行宣传，利用他们的政策，进行一些
包装，让消费者感到实惠。中国移动：
①、全场购移动4g手机最高送200元电子购物券！
②、存话费送购物券、最高送600元！
③、升级4g流量送50—200元购物券！
中国联通：
①、购联通手机送千元话费，参加存费送费，享半年免费打！
②、购指定手机，一次性到账600元话费，享半年免费打！（机型：华为4a、华为p8、oppor7s、oppor7plus）5、惠：网龄当钱花、4g手机拿回家！
活动期间，电信网龄可以当钱花，购机最高省400元！
网龄满一年至四年，购任意一款599元及以上电信4g合约手机，可优惠150
—400元。
6、换：苹果手机以旧换新、方便快捷又省钱！
活动期间，5s、6、6p只要是无故障机，可以出400-600元的价格换一部新
机，并保修一年。
7、赢：店庆九周年、幸运赢大奖！
活动期间，为了增添广场通道节日的喜庆氛围，在通道上方挂满装有礼品（红
纸条上写上礼品名称）的福袋，福袋上都有编号，顾客凭购机质保单可在抽奖台
处参加踢毽子小游戏，踢到的数字合起来就是福袋的编号，福袋里标明的奖品即可现场领取。
活动细则：为了更好的聚集人气，增加抽奖活动的乐趣，引起过往顾客的关
注，同时也为了庆祝合美生日，突出双节同庆的主题，在通道抽奖台旁贴上一张生日蛋糕样式的喷绘，蛋糕上设计从1到9的卡通数字，购机的顾客可参与踢毽子游戏，将毽子踢到自己想要的喷绘数字框里，每人必须踢两次，第一次的数字是十位数，第二次的数字是个位数，毽子落到数字外的区域代表数字“0”，这样每个数字都有被踢中的可能性，踢到的数字合起来就是福袋的编号，福袋里标明的奖品即可现场领取。礼品：手机、微波炉、挂烫机、多喜爱被子、维达纸、加湿器、取暖器、电
子称、保温杯、按摩器、抱枕、青花瓷三件套。
礼品：猴年吉祥物
9、享：vip会员尽享积分送超值好礼
活动期间，vip顾客购机后可享双倍积分，并且积分可兑换相应的好礼。
与年底的积分清零活动一起开展，礼品根据分值的多少来定。10、玩：写数字、玩游戏、领礼品！
要按规定从1-300写数字，中间不出错、不涂改，遇到“9”的数字跳过，就可免费领取猴年吉祥物。这个活动比较简单、大众化，男女老少皆可参加，设置在通道内，可以有效的聚集人气。
宣传方式：
1、宣传单页20000份。
每天派兼职学生5名在中低端小区发放。
①、内门横幅：合美9周年店庆感恩大回馈全场低价送好礼！
②、内门地贴喷绘
③、场内海报宣传。
④、舞台喷绘
⑤、x展架、展板宣传。3、现场导购促销
在节日期间安排4名兼职学生边发传单边引导顾客进店内消费。4、短信宣传
发送人群：针对我们的老顾客及vip顾客发送祝福及活动短信。5、电视台宣传
8、场内外广播宣传
合美通讯广场
2015年12月10日
【篇3：周年店庆活动方案】
xxx店庆活动方案
一、活动主题：店庆欢宴感恩盛惠
三、活动内容：
1、购物盛宴巨奖闪耀
活动期间，凡在xxx超市购物当日单张电脑小票购物满88元的顾客，均可换取天天乐超市店庆抽奖礼券一张，以此类推（单张电脑小票限送3张）。一等等奖：10000元液晶电视一台2名
二等奖：3000元电动摩托车一辆5名
三等奖：600元购物卡一张50名
四等奖：50元5l油一桶100名
五等奖：精美礼品一份30000名
注：超市外租区、烟酒专柜、团购、奶粉、特价商品不参此活动。2、店庆感恩欢享好礼
好礼一：迎宾礼
12月26日、27日、12月28日进店的前100名顾客，满28元持购物小票及商品均可获赠当日超市全场通用购物券一张（价值5元）。注：超市外租区、烟酒专柜、团购、奶粉、特价商品不参此活动。
好礼二：感恩礼
12月21日起，xxx超市2013年度积分卡兑换活动全面启动。50分—卫生纸1提
100分—5l食用油一桶
300分—兑四件套或电暖器任意1样500分—兑电饭锅或电饼铛
1000分—兑电磁炉或电压力锅或高级棉被一床
好礼三：同庆礼
店庆日当天，与xxx超市店庆日（2009年12月28日）同年同月同日的顾客，凭小票有效身份证件可获赠店庆大礼一份。12月28日出生的顾客，凭小票有效身份证件可获赠生日蛋糕一个。3、感恩回馈温暖2013
12月30日-01月2日，床品类满300送30（30）元礼券。注：超市外租区、烟酒专柜、团购、奶粉、特价商品不参此活动。4、半价风暴,全城最低
12月27日、12月28日、12月29日，xxx超市蔬菜半价风暴全城最低，部分蔬菜半价销售。5、厂商联手回馈古徵
12月21日-1月2日，在xxx超市将有大型场外促销活动，超市部分品牌奶粉买三送一、买二送一。
注：以上所有活动凭小票只可参加其中一项，所赠代金券在2014年1月15日前使用有效，过期作废。
四、活动执行
活动期间，凡在xxx超市当日单票购物满188元的顾客，均可换取天天乐超市店庆抽奖礼券一张（单票限送5张）。
一等奖：10000元液晶电视一台2名
设立奖品展示台及抽奖台每天随时抽奖，即抽即送。2、店庆感恩欢享好礼
连续三天，每天发放全场通用购物券100张，所有购物券配等额现金使用。好礼二：感恩礼
打印积分卡积分表按会员手册开始兑现积分礼品。50分—卫生纸1提
1000分—兑电磁炉或电压力锅或高级棉被一床好礼三：同庆礼
2009年12月28日出生顾客，送电暖器一台，限10名。12月28日出生的顾客，送生日蛋糕一个，限10名。3、感恩回馈温暖2013
12月30日-1月2日，百货区床品类满300送30（30）元礼券。4、半价风暴，全城最低
12月21日-1月2日，超市奶粉部分品牌商品买三送一、买二送一。
五、氛围布置
1、室内：更换室内吊旗，以店庆促销为主。2、室外广场：
a、室外店庆花坛。
b、超市：空飘5个、拱门1个、吊幅10条3、超市外围条幅：50条。
六、印刷品1、店庆海报2、店庆吊旗3、抽奖券
七、宣传方式
1、海报宣传；2、室内外喷绘宣传；3、短信平台；4、电视台；5、广场大屏幕
九、销售预算：
2013年12月23日-1月2日，购物中心预计实现销售200万元。
十、费用预算：
1、活动费用预算：
费用小计：100000元
其他费用预算：
室内吊旗：1000元
室外店庆花坛：12天10000元
空飘：8个8*120*4+8*12*8=4608元
拱门：3个3*150*4+400=2200吊幅：50条50*10*12=5000元
店庆海报：3000元
抽奖券：10000张2500元
庆典演出及广场抽奖活动费用（两场）：10000元室内外喷绘宣传：3000元
费用小计：32308元费用总额：72308元
总销售额：2000000.00元
费用率：3.6%
十一、特价资源：
特价油1000件
卫生纸500件
特价饮料200件
特价大米10吨
鸡蛋5吨
希望本文对您有所帮助！
周年店庆活动方案
导读：本文是关于周年店庆活动方案，希望能帮助到您！
一、活动背景
天晨体育自登陆市场，一路走来，已经有九个年头了。“九”，对人们来说，具有着特殊的意义，九有“久”的含义。在东方，九是帝王之数，在西方，九被认为是最接近神性的数字。因此天晨体育将借此富有喜庆的日子，举办一系列的庆祝活动，真情回馈老客户，优惠赠与新客户。
二、活动主题
辉煌九载，诚信到永远！天晨体育开业九周年店庆
四、活动内容
1.针对老客户，推出“得利九年，感恩回报”活动
2.针对新客户，推出“得利九年，感恩相随”优惠活动
1）在活动期间，新客户在购买产品时可享受6.5折优惠。
2）在活动期间，新客户在购买产品是时，除了可享受折扣优惠的同时，还可获赠（瑜伽垫、足疗盆、羽毛球拍、乒乓球拍、健身护腕等）任选其一。（或其他小件产品）
3）只限家用机。
天晨体育自登陆市场，一路走来，差不多有九个年头了。“九”，对人们来说，具有着特殊的意义，九有“久”的含义。在东方，九是帝王之数，在西方，九被认为是最接近神性的数字。所以天晨体育将借此富有喜庆的生活，举办一系列的庆祝活动，真情回馈老客户，优惠赠与新客户。
辉煌九载，诚信到永久！天晨体育开业九周年店庆
三、活动时刻
2）在活动期间，新客户在购买产品是时，除了可享受折扣优惠的并且，还可获赠（瑜伽垫、脚疗盆、羽毛球拍、乒乓球拍、健身护腕等）任选其一。（或其他小件产品）
***母婴店**周年店庆活动策划方案
目录
一、活动背景...二、活动主题...三、
错误！未定义书签。错误！未定义书签。错误！未定义书签。五、swot分..析
.（一）活动前期准备期间...（二）活动期间.十、突发事件应急措施.....十一、活动预算.十二、总结
..错误！未定义书签。
错误！未定义书签。
***母婴店周年店庆活动策划书
迎中秋国庆销售旺季，经全体同仁共同努力和发展，一年来***母婴店取得了令人瞩目的成绩，从销售业绩到商业形象都得到了广大顾客的认可。在此*****开业周年之际，我们怀着激动的心情，充满信心的姿态为她举行隆重的周年庆典，为感谢各位朋友的支持，特将*月*日--*月*日定为店庆日，回馈新老顾客大酬宾。
为了更好的抓住这一契机，特推出本次特别企划活动，此期间特推出多项优惠活动，拉动周边顾客群，稳固周边顾客群，拓展我们无限的商业市场，创造喜人的销售业绩。
***母婴店*周年店庆活动
三、活动目的（一）热烈庆祝***母婴店**周年店庆；
赖***母婴店；
（三）利用周年店庆之机，通过系列促销活动，提高产品销售。
四、活动口号
***母婴店，宝宝舒心，妈妈放心！
六、宣传方法及内容
（一）巴士公交车的广播宣传
（三）海报宣传
1、在宿迁市几个中高级小区进行海报宣传。海报张贴在社区的公告栏上供
社区住户参考。参考小区：*******2、在宿迁市选择一些合适的幼儿园与他们进行合作，在幼儿园园区内，或者邻近幼儿园的显眼位置张贴海报进行宣传。参考幼儿园：*******3、活动期间在店铺门口咨询处这边显眼的位置张贴一张海报，在另外一边也张贴一张海报。
行张贴，保证海报长期稳定得发挥宣传作用。2、小区和幼儿园的选择，朱姐可以给我们建议。
（四）dm单宣传
1、宣传单的制作
将传单制作成可以作为抵价券的形式，避免浪费，又能保证有需要的潜
在顾客得到相应的优惠。需标注：每位顾客一次最多只能用两张抵价卷。***母婴店拥有最终解释权。2、宣传单发放
我们总共有5000份传单，将其分成前期和后期两部分发放，使广大顾客
3、第三天到所选的小区内以及附近的超市边、菜市场进行传单的发放，预计发放1200份。
4、第四天是根据前三天的发放情况，传单若前三天的还有剩余就和剩下的500份一起在根据前三天的观察，选定在准顾客量较多的地点进行二次发放。
5、第五天，对于有突发事件或者遗漏发放的现象进行弥补，主要进行检查
宣传的发放是否完成。按预计，4200份传单已经发放完成，若是还有剩余，就将剩下的传单发放完。
6、前三天的发放若是在规定的地点不好发放，或是人流量不够，可以
转移地点，去各大超市附近发放。
并且，在活动结束后收取会员的反馈信息。
（五）在活动开始的前一天下午三点，我们进行条幅的拉挂，地点是在***母婴
店的店铺街口两端。
八、活动内容
2011年05月#日—#日
（二）活动地点
宿迁市##路##
（三）活动形式及内容
1、专家咨询
在活动当天安排育婴保健方面的专业人员在活动现场给妈妈们免费指
2、买就送（抽奖活动）
活动当天一次性购满一定金额（具体金额由商家自行规定）可参与抽奖活动，抽奖可采用大转盘模式，由宝宝或者其家长进行转动抽奖，奖品即时生效。
3、买就换
活动当天一次性购满一定金额（具体金额由商家自行规定）可以换购相应的赠品。（换购即是购满一定金额后可加少量的钱换得比正常价格低的赠品，比如加10元可换一双袜子）。4、可爱宝宝纪念照
宣传单的代金卷功能，根据消费相应金额实行抵价。（比如消费满100可
5月#号早上7:30在***母婴店上午十点半：和彩虹门、小刀旗的商家商定于
门口前方放置好彩虹门，以及拉挂小刀旗。怎么摆放，大小，标语等都要商定好。
***母婴店进行咨询工作。报酬、下午两点：邀请专家，请专家于活动两天到
（2）5月#号（提前2天）
5只。上午十点半：买好所需要气球和小型打气筒。两本留言薄，碳素笔
下午两点：店门口地面所需要的贴图或者红地毯确定好。若是贴图，就直接买
7:25之前必须铺好。回来，若是红地毯，商定活动第一天早上
下午四点：确定电脑和小音响、桌椅，以及准备好活动所需要的歌曲。（3）5月#号（提前1天）
7:45之前上午十点半：与花店联系，预定两个花篮，与其商定在第二天早上
将花篮送到***母婴店店门口。花篮的大小，颜色，花色等都说好。
下午两点：检查确认一次之前的事务已经安排妥当，若有情况突变，及时补救。
（二）活动期间：为期两天的周年庆活动。
人员
两个人帮忙铺红地毯；两个人吹气球，绑几束气球群。放置彩虹门和拉小刀旗，主要不是我们的人员去做这样。
4人：2人指挥：
7:508:458:509:15
红地毯铺好了，摆放遮阳伞和桌椅。5人：
布置桌椅，摆放电脑，音响，抽奖筒，留言薄，海报张贴,。3人：花篮摆放。
最后检查，确定一切就绪。
试音效，检查音响和歌曲是否有问题。
若没有问题就直接播放，注意音量的调节。接待专家。
开始整理部分不需要的用具，准备收场。对于这一天的总结。
1人：
2人：
9:2510:0012:0017:0021:0021:30
（2）5月#号（活动第二天）流程：
参照第一天的流程，部分不需要的去掉。
十一、活动预算
以下预算主要是活动前期宣传费用以及活动当天的布置材料，根据当前市场调查情况列举。
1、宣传单：5000份双面彩印1300元。
2、彩虹门：12m，含贴字安装，使用费用400元/天。3、写真海报：25元一平方米，预计四平方，100元。
4、花篮：200元一对（根据商家需要决定，暂定3对）600元。5、气球：15元/袋，预计10袋，150元。
6、小刀旗：150元。
7、横幅：10元/米，8米两条，160元。
8、打气筒：15元一支，两支，30元。
9、留言本：20元。
10、胶带，碳素笔等：30元。
11、工作人员：中午下午用餐费用，每人8元/餐，共十人，160元。12、其他：500元
活动当日费用合计：3600元预计活动两天总费用：4660元
注明：1、公交车广播宣传费用，短信宣传费用，专家的费用，以及活动
中赠品，优惠活动等由商家先核算预算是否采纳。
2、遮阳伞和棚篷，以及桌椅可以由***母婴店自己提供。
十二、总结
此次***母婴店的策划活动我们本着热烈庆祝一周年店庆努力提高本店的知名度促进销售的目的，提出了“***母婴店，宝宝舒心，妈妈放心”的口号。
在进行了市场调研之后选定了一系列的宣传方式来让更多的人知道***母婴店参与到我们的店庆活动中进而提高本店的知名度。在进行了足够的宣传之后我们还为***母婴店准备了一系列的店庆活动，让顾客能在活动中感受到***母婴店给予的实惠便捷进而对***母婴店信赖。
对于店庆活动我们有了具体的活动流程和具体的应急方案来保证活动有条不紊的进行。同时我们还对此次的策划活动有了一个比较合理的预算使得活动的可行性很明确。
我们坚信，***母婴店的周年庆活动一定是热烈成功的，***母婴店一定会深入顾客之心，***母婴店的明天一定会更好！
十三、我们的建议
（一）活动期间赠品种类适当的丰富一点；
（二）定时举办会员日，让会员有归属感，让他们有认知的了解成为
***母婴店的会员可以获得的更多信息与优惠；
（三）若有新进产品时可通知会员，让会员了解信息，满足其需求。
附一：调查问卷
访问员姓名：
婴幼儿用品的市场现状调查问卷
尊敬的客户：您好!
我们是云南大学旅游文化学院的学生，本着以实践为目的，为了锻炼自己的能力，同时也是对婴幼儿用品的关心，故选择婴幼儿用品为目标对象，做一婴幼儿用品发展趋势及营销策略调研。您的意见对我们本次调研意义重大，我们可以通过调研了解您和您宝宝的现状并
更好的服务您和您宝宝。本次调研严格遵守个人资料保密性原则，不会影响到您和您宝宝的生活。您的意见是我们参与社会实践的动力。谢谢您的合作！祝您家人身体健康，合家幸福！
a婴幼儿消费环境调查
1、您的宝宝多大了？（单选）
a、0—6个月
b、6—12个月c、1—2岁d、2—3岁
b、缺乏育婴知识指导、其他
e、3岁以上
2、对于目前婴幼儿消费，令您感到困扰的问题有哪些？（可多选）
a、产品安全令人担忧d、产品价格高a、食品
e
c、优劣难辨，无从选择
3、对于目前婴幼儿消费，您不放心的是哪个领域？（可多选）
b、玩具
c、婴幼儿护理品（用具、护肤品、纸尿裤等）
d、服装服饰为什么？
e、其他
4、您通常购买婴幼儿用品是在哪里？
1、您在选购婴儿用具、护肤品时，会考虑那些因素？（可多选）
a、质量可靠
b、安全环保
c、型号合适
d、生产日期、有效期
e、无刺激、天然成分a、贝亲
b、康贝
f、售后服务c、保宁
g、其他
e、其他2、您的宝宝最近一年内常使用的婴儿用具、护肤品牌是？（可多选）
d、碧芝莱
3、您对所购买的婴幼儿产品用具、护肤品不满意的地方是（可多选）？
a、质量不可靠，产品宣传与实际差距很大c、产品价格较高
d、安全系数小
b、很多厂家违规操作，假冒伪劣品较多e、不健康环保
f、其他
c婴幼儿纸尿裤消费资料调查
b、防渗性b、菲比
c、透气性c、雀氏
d、舒适性
e、安全性
2、您的宝宝最近一年内常使用的纸尿裤品牌是？（可多选）
d、帮宝适
k、其他
e、安儿乐f、妈咪宝贝
h、大王g、花王
3、您对婴幼儿纸尿裤不满意的地方是？（可多选）
a、透气性差
b、有摩擦，对宝宝皮肤有擦伤
c、吸收能力不好，有回渗
d、大小松紧度不好
d婴幼儿奶粉调查
1、您的宝宝的喂养方式是？
a、母乳喂养a、安全性
b、奶粉喂养b、营养均衡
c、混合喂养（母乳和奶粉）c、奶粉品牌
e、奶粉产地（国产）3、您选择的奶粉品牌是什么？
为什么选择该品牌的奶粉？4,、您是如何得知该品牌奶粉的？
b、朋友推荐
c、导购介绍
d、网上查阅
5、您宝宝喝奶粉的周期是多久？如多久一厅（
a、安全性能低e、其他
b、价格高
900克）
或一盒（400克）
d、上火6、您对婴幼儿奶粉不满意的地方是什么？（可多选）
c、品牌多、无从选择
e客户基本信息
1、您的具体年龄是：
a、25岁以下2、您的学历是：a、初中
b、高中、中专、技校
c、大专、本科
d、研究生及以上c、企业职员
d、机关团体3、您的职业符合下面哪一种情况？
a、私营企业主/企业合伙人
中高层人员
4、您的家庭月收入：
a、2000以下b、2000-4000元c、4000-6000元d、6000-10000e、10000元以上
b、企业中高层管理人员
e、机关、团体人员
f、自由职业者
b、25-30岁
c、31-35岁
d、36-40岁
e、41岁以上
您的姓名:____________
您的资料没有得到您的许可，我们将予以保密。特此申明！
感谢您对我们工作的配合,谢谢!
附二：婴幼儿用品市场调查问卷结果分析
（一）婴幼儿消费环境调查
1、宝宝的年龄
1--2岁
3岁以上
7%
13%
6--12个月
17%
0--6个月
63%
从上图中可以看出，在***母婴店所调查的顾客中的有一半以上（63%）是宝宝年龄在0—6个月的妈妈们，因此，在这次活动中可以特别针对这个年龄的宝宝推出吸引妈妈们的主题活动。
2、对于目前婴幼儿消费，消费者最担心的问题
9%23%
产品安全令人担忧
缺乏育婴知识指导
48%
优劣难辨无从选择
20%
产品价格高
在调研中发现，所调查的顾客中有将近一半的消费者（48%）对于目前婴幼儿产品安全的问题存在担忧，对产品有优劣难辨的问题的消费者有23%，因此，对于
***母婴店店内的所有产品都是进口产品，质量可靠，拥有良好的信誉，我们可以加以宣传，让存在担心问题的妈妈们有一个很好的选择。
3、对于目前婴幼儿消费，消费者最不放心的领域
70%60%50%40%
28%
30%20%10%0%
食品
2%
婴幼儿护理
品
玩具
服饰2%
系列163%
由上面的柱状图我们可以看出，参与调查的消费者中对于婴幼儿食品不放心的有63%，对于婴幼儿护理品不放心的有28%，所以以此为参考，加强消费者对***母婴店的信赖，让他们相信***母婴店的品牌保证。
1、消费者在选择婴幼儿用品、护肤品时，主要考虑的因素
售后服务
型号符合7%
5%
质量可靠
生产日期有效期
16%
安全环保
18%
天然成分无刺激
26%
2、接受调查者的宝宝近一年内常使用的婴幼儿用品、护肤品品牌
其他碧芝莱
保宁康贝贝亲
30%
3%
10%
23%
35%
碧芝莱
其他30%
40%
0%
贝亲
康贝23%
20%保宁10%系列1
由图表可知，在婴幼儿护理产品几个销售不错的品牌中，贝亲和康贝的消费者相对较多，在活动中可以对这两类进行促销活动。
3、消费者对所购买婴幼儿用品、护肤品不满意的地方
不健康环保
14%
很多厂家违规操作，假冒伪劣产
品多26%
安全系数小
质量不可靠，宣传与实际差距大
24%
由以上圆饼图我们看以看到，消费者对所购买婴幼儿用品、护肤品不满意的地方还是在产品质量和健康、安全的问题上面。
（三）婴幼儿纸尿裤消费资料调查
29%
30%25%20%
15%
9%
15%10%5%0%
透气性舒适性吸水性安全性防渗性
2、接受调查者的宝宝最近一年内常使用的纸尿裤品牌
43%
45%
21%
11%15%
4%
5%0%
妈咪宝贝
花王
帮宝适
安尔乐
大王
好奇
由图可得，妈咪宝贝的使用者相对较多，花王次之。所以，可以以此为参考，在给消费者介绍纸尿裤的时候可以推荐妈咪宝贝，也要适当的推荐花王，主要根据消费者的具体需求。
3、消费者对婴幼儿纸尿裤不满意的地方
其他8%
吸收能力不好，有回渗
有摩擦，对宝宝皮肤有擦伤
47%
大小松紧度不
好16%
透气性差
从上图中可以看出，消费者对纸尿裤不满意的地方主要是纸尿裤有摩擦，对宝宝的皮肤有擦伤，所以，对于有这些问题的顾客我们在介绍纸尿裤是时候可以推荐他们使用相对不太会有摩擦的纸尿裤。
（四）婴幼儿奶粉调查
1、接受调查者宝宝的喂养方式
奶粉喂养，7%
母乳喂养，40%
混合喂养，53%
32%
25%20%15%10%5%0%
养
25%
衡均
营
安
性全
奶
粉
牌
地产粉
（）口进
（）产国
3、消费者得知奶粉品牌的途径
其他18%
导购介绍
朋友介绍
58%
网上查阅
有图可以看出，在***母婴店所调查的顾客中的有一半以上的消费者是通过朋友介绍推荐得知奶粉的品牌，所以我们的服务是很重要的，好的服务可以让老顾客介绍新顾客来店消费。