分析我们的客户群在那里，大致归纳如下：
1.大、中学生
2.上班族
3.写字楼的白领
4.酒店餐饮以及小区
5.其他消费群体
目标群体的特点：
追求时尚，对于新事物接受快，特别是在夏天冬天部愿意出门，喜欢上网是他们的一大特点，网上销售是最好的选择。酒店可以大量采购而且可以有相当的价格优势，。
消费状况以及分析：
水果是中国国人每天所需求的生活必需品，其市场需求量是相当大的，消费者对水果的消费需求主要有以下几个方面：
年龄大小、收入多少以及工作性质和生活习惯的不同等因素都会影响消费者的消费行为。水果作为一种生活必需品，按照消费心理和消费目的的不同大致可以分为生生活消费、家庭消费、礼品消费等、
水果是中国人的大众消费品，在节假日可以送给亲朋好友作为礼赠。
团体消费指以团体购买的主要消费形式，在每年的仲秋或者春节可以发给员工福利，以企事业单位或者大型酒店，这类群体的购买对象，都是由一些企事业单位的后勤人员负责，能否及时的送货上门以及由没有足够的回扣。是最重要的因素。
水果包装散装，自己定制方便袋，打上我们的宣传语礼品装，针对礼品消费，写上一些温馨小语。
订购方式：
配送方式：
1：招聘一些下岗职工，街道和路线划分
2：数量少的用电动配送，数量多的用车配送
支付方式：
1：网上支付，通过银行转账
2：最好是开通支付宝
3：另外还可以上门收银(有的客户没有网上银行)
品牌策略：
1、通过媒体进行品牌推广
随着人们生活水平的提高，人们不再满足于吃饱穿暖，水果在市场上具有坚实的客户基础。目前该行业尚未规范，处于低迷状态，对于这种情况我们的媒体宣传应该对受众提出实实在在的利益点且对竞争对手施加压力，同时让竞争对加强市场竞争力，扩大市场空间。
2、通过活动进行品牌推广
活动主题：
水果网店开张仪式
xx年xx月xx日
活动地点：
(1)节日活动
(2)店里活动
每个月会搞一次回馈会员的活动，只有会员才可以参加，我们施行会员制，销售会员卡，在每个月的月末将会推出买2斤送1斤的买的多送的多的活动，如若要送人的话出示会员卡还可以为会员进行免费的包装，并且在活动的前两天在还会在公司的网址上提醒会员们，并发送邮件。
活动背景：
现在在xx水果圣诞活动号召下，联系各个高校共同组织参与了“水果贺卡”活动以水果代替贺卡，传递绿色圣诞祝福。以水果代替贺卡，传递绿色圣诞祝福这不仅能吃到绿色水果而且还能得到健康。更能保护环境，减少树木砍伐量。
活动目的：
1、为同学们送去温馨的绿色环保的圣诞祝福。
2、宣传环保知识，调动全社会的环保积极性，培养环保理念。从我做起，从点滴小事做起，珍惜资源，将环保意识深入同学心中，带领更多的同学加入到保护环境的队伍中来。
3、尽量让所有项目成员都参与其中，从活动中进一步学习办环保社团的经验心得，以扩大环保的宣传力度。
4、加强高校社团间的联系沟通及各种信息的交流，为以后的范围更广，影响更大的活动奠定基础，使活动具有可持续性，为以后的合作积累经验，活动是在校园内以水果做为圣诞礼物来传递节日问候,活跃校园气氛,构建和谐校园。
5、借机向当今大学生宣传一些环境材料保护的知识，进而扩张到社会。调动全社会的环保意识提倡全民环保。
6、在同学们心中塑造绿协形象，认识绿协，为以后绿协发展和扩大奠定基础。
活动内容：
一活动主题：“减卡、少伐、水果、传情”
三活动协调单位:xx绿色大学生论坛
四活动实施单位：xx省各高校环保社团
活动口号：
“绿色圣诞、你我同参与!”
活动负责人：
活动安排：
1活动准备前期
2平安天使培训：培训内容包括活动主题、口号、标志、形式，活动宣传内容方法，水果包装。
(1)社团内部开会通知并布署该项活动成立项目组，完成活动初期活动计划策划。联系各大高校，确定参与单位，建立活动联络组，
(3)活动经费筹集：
1、向学校申请
2、社团经费
3、学生支付水果的费用
3活动宣传期
在校内校集中宣传，通过校园广播站、以及、张贴海报、展示水果样品照片等形式，尽可能扩大活动的影响。同时积极的分配各项工作,确保活动的顺利进行
(1)做好报名资料收集工作，在20号之前将资料整合分类，统一整理好。将详细信息通知到各高校，保证圣诞祝福的送达。
制定水果温情表，内容包括送水果人、收水果人的.姓名、学校、宿舍、联系方式、水果类型、祝福语等基本信息。
(2)联络水果店，与其签订协议，保证双方利益。
(3)活动前期最后一次全体会议，具体活动流程确定。
4活动开展期：
内容:当天在学校流动人口多的地点,设置展台,开展此项活动
圣诞环保绿色祝福集中派送，在送祝福时，工作人员需收集受祝福人的反馈信息，同时向受祝福人介绍我们的活动意义，扩大环保宣传面。
活动总结：
活动之后社团内部人员没人写一篇活动总结
(1)总结圣诞派送，对于发现的问题及时作出解决方案。统计发出订单的派送情况，向未送达祝福的同学道歉，并根据当事人意愿在元旦进行补送。
(2)、总结整个活动，汇总财务、资金支出做个详细介绍。
活动注意事项
1、信誉效率的保证，社团需把此作为活动原则，成员间交流要及时，每个人要保持高度责任感，明确活动不仅是为同学服务，同时涉及到社团本身、与外校合作的信誉问题。
2、活动属于非营利性，个人不得在活动中多收取参与同学费用。活动所余资金必须用于本社团内部环保活动。
3、活动重点还是应在于环保知识的宣传，而并不只是单纯的水果换贺卡，不是为作活动而作活动，我们的意义在于宣传环保理念，增强同学们的环保意识。
活动流程解释：
A高校有一刘同学想给C高校孙同学赠送节日祝福
刘同学将意愿传达给A高校环保社团并提供对方基本情况
A高校社团将收集信息报予
高校联络小组收集的信息分类发送到C高校社团
C高校社团收集信息按预定量购买水果、进行包装
C社团安排工作人员将祝福送到孙同学手中水果圣诞登记样表、
(1)12月20日-23日平安天使报名(希望各社团可以推荐人员2至3人)
平安天使作用：在平安夜那天为大家发放水果
要求：a.普通话标准与人沟通能力较好
b.形象好，气质佳，有很好的亲和力
d.要不怕苦不怕累，有奉献精神。
(2)12月20日左右贴出海报
(3)12月20至23号在俱乐部门口摆工作台征集，并买好活动所需物品
一、活动主题
一年一度的圣诞节新年马上就要到了，新年的钟声可曾唤起您对往昔的回忆繁华的街道，新年的爆竹，友好的问候，熙熙攘攘开心购物的人群……
又是一年圣诞时，虽然这是一个泊来的节日，但依然充满了诱惑：丰盛经典的美食，馥郁醇香的美酒，令人目不暇接的幸运抽奖，伴着音乐以及迷人的夜色，让我们尽情的欢乐在这个节日。
2、活动地点：(由企业而定)
3、活动筹办：
主办方：xxx
承办方：xxx
4、活动主题：冬季生活的恋歌，送圣诞祝福
5、活动举办意义：
A、提高企业知名度，扩大社会影响力。
B、提高品牌形象。
C、圣诞狂欢·友情答谢。
三、活动项目
圣诞PARTY：
圣诞节必不可少的节目，有家庭式的，朋友式的，情人式的各种歌样PARTY。一种友情，亲情，爱情聚会的好时光。戴着圣诞帽，唱着圣诞歌，说说大家的圣诞愿望。
圣诞大餐：
圣诞节作为一个隆重庆祝节日，不能少了好吃美味食品。圣诞节火鸡大餐就是例牌主菜了，以前的人们或许会用微波炉自己做，现在的人们过节好多就是在外面餐馆里用餐了，商家们也会利用机会赚顾客们的钱，当然还有许多圣诞节食品，姜饼、糖果等等了。
圣诞帽：
那是一顶红色帽子，据说晚上戴上睡觉除了睡得安稳和有点暖外，第二天你还会发现在帽子里多了点心爱的人送的礼物。在狂欢夜它更是全场的主角，无论你去到那个角落，都会看到各式各样的红帽子，有的还有帽尖发亮的，有的是金光闪闪的'。
圣诞老人：
据说他原是小亚细亚每拉城的主教，名叫圣尼古拉，死后被尊为圣徒，是一位身穿红袍、头戴红帽的白胡子老头。每年圣诞节他驾着鹿拉的雪橇从北方面来，由烟囱进入各家，把圣诞礼物装在袜子里挂在孩子们的床头上或火炉前。
所以，西方人过圣诞节时，父母把给孩子的圣诞礼物装在袜子里，圣诞夜时挂在孩子们的床头上。第二天，孩子们醒来后的第一件事就是在床头上寻找圣诞老人送来的礼物。如今，圣诞老人已成为吉祥如意的象征，不仅是过圣诞节时不可缺少的人物，而且也是欢庆新年时不可缺少的人物。
圣诞树：
在西方，不论是否～徒，过圣诞节时都要准备一棵圣诞树，以增加节日的欢乐气氛。圣诞树一般是用杉柏之类的常绿树做成，象征生命长存。树上装饰着各种灯烛、彩花、玩具、星星，挂上各种圣诞礼物。圣诞之夜，人们围着圣诞树唱歌跳舞，尽情欢乐。
四、圣诞文艺节目互动欣赏流程
1、节目流程：
xxx：xxx前半小时背景音乐通过《平安夜》音乐崇拜活动来加强节日的喜庆气氛。
xxx：xxx~xxx：xxx开场激情热舞xxx人组合现代热舞。
xxx：xxx~xxx：xxx主持人串场介绍xxx企业文化，xxx组合晚会节目。
xxx：xxx~xxx：xxx男歌手组合演唱xxx组合主打歌手演唱，舞蹈员伴舞。
xxx：xxx~xxx：xxx主持人串场倡导xxx_企业消费，介绍神秘故事秀。
xxx：xxx~xxx：xxx时尚秀场主持人介绍解说。xxx位美女主演时尚秀。
xxx：xxx~xxx：xxx萨克斯时尚表演萨克斯手主演，xxx位舞蹈演员故事伴舞。
xxx：xxx~xxx：xxx少儿拉丁舞表演1对少儿拉丁舞表演一场后主持人采访性介绍少儿拉丁舞。
xxx：xxx~xxx：xxx花鼓戏表演主持人介绍民族文化，同时引入现代消费。
xxx：xxx~xxx：xxx女歌手演唱主持人介绍，同时歌手现场气氛把控女歌手演唱。
xxx：xxx~xxx：xxx压场舞蹈xxx人组合表演，主持人结束语。
2、企业互动节目：(可依企业要求在节目中穿插)如：抽奖、游戏等。
五、活动费用预算
1、MODELxxx人、主持人xxx人、舞蹈演员xxx人、男歌手组合xxx人、少儿拉丁舞演员xxx人、萨克斯演员xxx人、女歌手组合xxx人花鼓欢演员、晚会编导费用。
2、化妆造型化师2名;演出人员费用共计：x元。
3、舞台灯光音响费用(依场地而定)。
4、礼品、现场布置依现场而定。
5、圣诞老人扮演者以及服装依数量而定。
一、项目介绍：
校园水果店的建立：在华信学院建立一个送货上门的水果配送点，以销售配送苹果为主营产品。
二、项目背景：
随着生活水平的提高，水果的消费支出在学生们的总支出中占的比例越来越高。最近几年消费增长中，水果的消费在快速增加，水果越来越受欢迎，水果的消费量还会大幅度上升，而这其中，苹果则在水果中，当属最受欢迎的水果之一。而在大学里的水果店的苹果果价格偏高，质量一般，因此在学校建立一个送货上门的苹果配送点势在必行。
三、盈利方式：
（1）每天收入（即每天销售额）。
（2）学校，院系，班级举行班会活动，需订购部分苹果，干货。
四、服务宗旨：
用最低的价格，最好的服务，让华信师生吃上最优质的苹果。
机遇：
校内的苹果价格普遍偏高，且水果质量一般，无法做到送货上门。我们的优势较为明显，可以为校内师生提供免费的送货上门服务，我们的货物具有很好的价格优势，以及天然的品质优势。
挑战：
1、运费及运输方式是硬伤；
2、学校的水果店有来自学校官方的销售保护，一旦禁止我们销售，打击是几乎致命的。
3、没有实体店，消费者对我们的信任度，完全取决于我们的人缘及社交影响力。
运营及下单模式：
线上订购，线下配送。每周统一总账。
2、短信下单，下单格式：宿舍号+姓名
人员配备及负责任务：
王潇涵：主要负责整体运行及营销方向，培训方向侧重情感
杨毅：主要负责营销及宣传推广方向，培训方向侧重励志
5名宿舍负责人：负责本楼的送货上门工作，配合组织在本楼内进行宣传推广工作，群内客服。
人员招聘：
每个宿舍楼内招聘一名送货员，共计5人，其中1、2、3号楼招女生。
员工薪酬：
送货提成+推广提成+学期期末终奖
如：每个月任务是1000单配送任务，这1000单包括官方群内的单子和自己单子，来自官方的订单，每单配送提成为1元，官方之外的单子每单1.5元。如果完成1000单的.任务量，再加10元奖金，除此之外，1000单之后的每单提成均为1.7元，上不封顶。股东投资及分红：
王潇涵与杨毅每人各投资1000元作为组织的注册资本，共计20xx元整。双方股份各占50%，红利每月末结算。其中，每月的总分红中，王与杨各拿40%，剩余20%作为组织的追加投资。
当组织运营稳定后，可开放15%以内的股份，以推动组织的发展。
特色服务：
1、借鉴闫丽姐的“优滋良果”，免费提供祝福卡片制作服务。
2、先吃后付。对于一时无法支付和对产品有疑虑的客户，实行先购买，一周内一次性付清。
4、学习超市，定做提货单、礼品卡。持卡可提货面值斤数。
成本预算：
1、苹果成本：
2、运杂费：
3、包装：
5、员工工资：
6、合理损耗：
预期收益：
关于突发情况及处置办法：
一、前言
我国主要传统节日，可谓源远流长，历代不衰。像深圳这一移民城市，大多数人均来自五湖四海，逢年过节，人们更是约定俗成，普天同庆。每逢重大节日，顾客的消费都要比平时高出许多。因此能否抓住时机，突出节日卖场气氛布置，对吸引顾客来店，提升节日的销售额有着重要的意义。
二、主要传统节日简介及其气氛促销方案
1、春节——农历正月初一
农历的岁首，人们过春节习俗是从农历腊月初八到正月十五。在春节前后这一个多月的事件是全年销售最高峰的时段。因此，除了要进行一系列的大型促销活动以外，门店的气氛布置也要全方位的执行。
其气氛促销的事件段为：
12月26日（圣诞节过一天）——正月十五（元宵节）
内容如下：
1）主题陈列
商品：年货（做到大型年货一条街陈列）、水果、礼品花篮、清洁用品等
饰物：灯笼、对联、窗花、门神、吊春、红福、炮竹、灯谜、吊旗等
店面装饰除了要突出春节的喜庆气氛之外，还需带有农村的土香土色之味。
2）媒体宣传、手招宣传
媒体选择报纸、电台、购物杂志等做宣传，由市场部统一策划。宣传内容主要为春节大型促销活动、年货特价等
3）吊旗、横幅
新春吊旗、贺年横幅、加上门店的主题陈列，使整个卖场浓郁在喜庆的气氛当中。
4）墙报、海报、广播
门店墙报可选择春节文化和习俗、门店促销商品、门店的大型促销内容。海报和广播主要以商品为主，促销活动内容也可简要说明。
2、元宵节——农历正月十五
元宵节习俗主要有猜灯谜和吃汤圆，特别是在南方，家家户户普遍都有在元宵节吃汤圆的习惯。元宵前期为春节促销事件，因此元宵节不需要再做大型促销及专门主题陈列，商品上可做汤圆特价及手招、海报、广播等宣传，猜灯谜的事件可定为：正月十三（或十四）——正月十五（元宵节）。
另外，元宵节又称为中国情人节，可适当地做朱古力、糖果、鲜花推介。
3、清明节——公历4月5日
公历4月5日，清明节。传统习俗是祭祀祖先，深圳有部分人都会回乡拜祭先祖。但因该节日不算大节，且无公假，所以不需大做促销和宣传。可应时推出祭祖用的乳猪和回乡送礼用的糖果、饼干、小礼品等。
门店的气氛促销可做：
1）手招
宣传商品可选择乳猪、糖果、饼干、小礼品。
2）墙报、海报、广播
墙报可做清明知识宣传、乳猪特价等，店门口海报和服务台广播也可以乳猪为主。
4、端午节——农历五月初五
在传统节日当日，端午节是渊源最早的一个节日，一直以来都是中国一个较大的节日，特别是在南方，端午节更受人们所重视，甚至将其视为团圆、喜庆的大日子。端午节俗主要有吃粽子和赛龙舟。
农历四月十五（提前20天）——农历五月初五（端午节）
商品选择粽子和粽子配料，有条件的`分店可制作大型龙舟陈列或粽子一条街，无条件的可做简单粽子堆头陈列。而包粽子所用的配料可挑出来，陈列于粽子堆头旁边以做到关联陈列的效果。
2）手招、吊旗宣传
粽子除做特价以外，也可上手招和吊旗宣传，相应的收取供应商宣传费用。
3）墙报、海报、广播宣传
墙报以端午知识和粽子的制作方法为主，海报广播则以粽子特价为主，附带简要端午知识宣传。
5、七夕节——农历七月初七
牵牛星与织女星在每年农历七月初七距离最近。人们将其喻为牛郎和织女相会。在农村，七夕节妇女们喜欢穿针沐发，年轻人喜欢观星看云，而更多的人选在七夕节定婚和办喜事。但是该七夕节对于深圳而言，是一个不大受重视的节日，因此公司在七夕节前期只做海报或用手招提醒顾客即可，也能当做七月上旬一个小的宣传主题。
宣传商品可选择糖果、饼干、朱古力、鲜花等。
6、中秋节——农历八月十五
在传统节日当中，除春节以外，第二大节当属中秋节。中秋节被喻为最美好的节日，节日习俗全围绕着圆月，如拜月、赏月、游湖、游塔、猜灯谜、挂灯笼、吃月饼等。在深圳，中秋节家家户户多团圆、聚餐、送礼、拜访。每年中秋均为零售业销售的一个高峰时段。所以门店的气氛促销也要像春节一样全面进行。
农历七月十五（提前一个月）——农历八月十五（中秋节）
商品：月饼（所有分店做月饼一条街陈列）、烟酒、礼品花篮等（堆头陈列）
饰物：灯笼、彩旗、吊旗、横幅、灯谜等
媒体上可适当做宣传，也可与国庆促销内容一起宣传。
手招商品以月饼、烟酒、礼品、保健品、水果、礼篮为主。
中秋吊旗、促销活动横幅的制作，吊旗可附加月饼供应商的宣传。
通过吊旗、横幅做为中秋卖场的主要饰物，必须使顾客感觉到门店在过节的气氛。
4）、墙报、海报、广播宣传
墙报以中秋知识、特价商品、大型促销活动内容为主，海报广播则以月饼特价、中秋促销活动和简要中秋知识做宣传。
7、重阳节——农历九月初九
九九重阳，节俗主要有：登高、赏菊、拜观音、喝菊花酒、吃重阳糕等。重阳节日需不大，但因期间缺少宣传主题，所以可将重阳节做为一期手招主题宣传。关联商品包括：登山用品、菊花酒、重阳糕、（鸡、鸡蛋、猪肉、白酒等拜观音用品）。门店可用海报、广播对重阳门店推出的商品和重阳节小知识做宣传。
8、腊八节——农历腊月初八
腊八节的节俗主要为吃腊八粥，有庆五谷丰登、六畜兴旺的意思。腊八节在北方是一个大节，而南方的重视程度则较低。对移民城深圳而言，我们可在附近多北方人居住的门店做较多的宣传及推出腊八粥。宣传手段以手招、海报、广播即可，内容可包括腊八粥及其制作方法。
备注：腊八粥是以糯米、红枣、花生、栗子、桂圆、杏仁、赤豆等物煮成的甜粥。和商场里卖的“八宝粥”属于同一类食物。