开通VIP，畅享免费电子书等14项超值服
首页
好书
留言交流
下载APP
联系客服
2024.10.15
一、什么是人际关系
人际关系指人们在人际交往过程中结成的心理关系、心理上的距离。交往双方在个性、态度、情感等方面的融洽或不融洽、相互吸引或相互排斥，必然会导致双方人际关系的亲密或疏远。人际关系包括三种成分：认识成分（指相互认识、相互了解）、动作成分（指交往动作）和情感成分（指积极情绪或消极情绪、爱或恨、满意或不满意）。其中情感成分是核心成分。人际关系反映了交往双方需要的满足程度。若交往双方能互相满足对方的需要时，就容易结成亲密的人际关系；反之，则容易造成人际排斥。
二、人际关系的特点
人际关系归根结底受客观社会关系的制约，反过来又深刻地影响着社会关系各方相互作用的形式。人际关系的好坏反映人们在相互交往中的心理满足状态，以及人与人之间心理上的距离。人们所结成的大部分社会关系，可以分成使人的物质、精神需要得到满足的酬赏性关系和破坏这种满足的处罚性关系。
良好的人际关系表现为热情、诚恳、理解、同情、大度、互助、信用和原则性与灵活性的结合。促进人际关系密切友好的因素是缩短空间的距离，提高交往的频率，增加相似的东西，实现需要的互补。阻碍人际关系的个性特征是不尊重不关心他人，对人不诚恳不同情，缺乏自尊心自信心，妒忌、猜疑、偏激、固执、报复、苛求、依赖他人等等。
人际关系的变化、发展较快于双方之间需要的满足程度，如果互相间得到满足就容易发生密切关系；如果需要得不到满足，人与人之间发生的矛盾又得不到妥善的解决，人际关系就会恶化。
三、影响人际关系的因素
和谐的人际关系，有利于满足人们心理和交往的需要，有利于发挥人们的积极性和创造性。影响人际关系密切程度的因素有：
（1）距离远近。人与人之间在地理位置上越接近，越容易发生人际交互关系，相互建立紧密的联系。
（2）交往频率。相互交往、接触次数越多，越容易形成密切关系。
（3）观念的相似性。人与人之间有着共同理想、信念、价值观和人生观，对某些问题的看法、观点相同或相似，则比较容易形成密切关系。
（4）兴趣爱好的一致性。兴趣爱好相同的人在一起不仅有共同语言，而且谈话投机，彼此可以从对方得到教益和启发，因而容易形成密切的人际关系。
四、如何和他人建立和谐的人际关系
（1）保持真诚和诚实。真诚和诚实是建立良好人际关系的基石。在人际交往中，我们要始终保持真诚和诚实，避免撒谎、欺骗等行为。只有当别人感受到我们的真诚和诚实时，才会愿意与我们建立良好的关系。同时，也要注意不要轻易承诺自己无法实现的诺言，以免引起他人的不满和失望。
（2）学会倾听。倾听是建立良好人际关系的关键。当我们与别人交流时，要学会倾听对方的意见和想法，尊重对方的感受和观点。只有当对方感受到被尊重和被理解时，才会愿意与我们建立良好的关系。因此，我们要学会倾听，并在适当的时候给予反馈和建议。
（3）善于表达自己的观点和感受。在人际交往中，我们不仅要学会倾听别人的观点和感受，还要善于表达自己的想法和感受。只有当我们的想法和感受得到表达时，才能更好地与他人建立联系。同时，也要注意表达方式和方法，避免因为表达不当而引起冲突。
（5）学会宽容和谅解。在人际交往中，我们难免会遇到各种问题和冲突。当问题出现时，我们要学会宽容和谅解。每个人都有自己的想法和观点，有时候出现分歧是正常的。但是，如果我们能够站在对方的角度去考虑问题，理解对方的想法和感受，就会更容易化解分歧和矛盾。同时，也要学会接受别人的道歉和谅解，这样才能真正建立起良好的人际关系。