人际关系九大玄机1

如果你生来没有富爸爸,也没有娶到富家女,那么,你还有第三个扭转命运的机会——从现在起,累积你的“人脉存折”,扭转命运。为什么说,三十岁以前靠专业赚钱,三十岁以后靠关系赚钱?你相信,五个朋友将决定你的富贵命吗?十倍速的时代,你意识到关系竞争力的重要性了吗?

你现在几岁?在你的“人生存折”中,除了金钱、专业知识,你有多少关系?你的“关系竞争力”有多强?未来,你打算让这个存折变成怎样的数据库?

在商业氛围日渐强烈的时代,这是一个很另类的问题。对于这个问题,几乎多数人的反应都是“没想过”。相对一般人的迷惑,身经百战的投资银行界老将杜英宗则肯定的说:“人际关系,这是一门人生的大学问,很重要”。“花花轿儿,人抬人”是杜英宗非常喜欢的一句话,出自高阳所写的长篇小说《胡雪岩》。史丹福研究中心曾经发表一份调查报告,结论指出,一个人赚的钱,12.5%来自知识、87.5%来自关系。这个数据是否令你震惊?

到底什么是“人脉竞争力”?“相对于专业知识的竞争力,一个人在人际关系、人脉网络上的优势”就是我们定义的人脉竞争力。换言之,一个人脉竞争力强的人,他拥有的人脉资源相较别人更广且深。在平时,这个人脉资源可以让他比别人快速的获取有用的信息,进而转换成工作升迁的机会,或者财富;而在危急或关键时刻,也往往可以发挥转危为安,或临门一脚的作用。

专业与人脉竞争力是一个相乘的关系,如果光有专业,没有人脉,个人竞争力就是一分耕耘,一分收获。但若加上人脉,个人竞争力将是“一分耕耘,数倍收获”。在中国,一谈到关系,很多人都认为这是“讲人情、走后门”的同义词,也因此,从小的学校教育就只重视专业技能,而忽略人际关系的教育。形成所谓“知识的巨人,人际的白痴”的现象,科技界更是如此。

这份研究报告指出,这个人脉资源网络深具弹性,每一次的沟通都为这个复杂的资源网多织一条线,渐渐地形成牢不可破的网络。

高阳描述“红顶商人”胡雪岩时,就曾经这样写︰“其实胡雪岩的手腕也很简单,胡雪岩会说话,更会听话,不管那人是如何言语无味,他能一本正经,两眼注视,彷佛听得极感兴味似的。同时,他也真的是在听,紧要关头补充一两语,引伸一两义,使得滔滔不绝者,有莫逆于心之快,自然觉得投机而成至交。”

当然,关系网络建成之后,还需要我们精心的维护,关系网决对不是我们一劳永逸的蛋糕,而是一颗需要培育、浇灌、打理的小树,离不开我们善意的照料,更离不开我们自身的良好品质。

一、利用关系要懂得互惠互利。人脉的最高境界就是互利,而非单方面的游说。你对别人可以提供什么价值?什么不同的观点?你对人一分好,对方自然会泉涌以报。就是所谓的“得道多助”。

三、提升人脉竞争力是一门艺术,更多的创意与细心,绝对是事半功倍的做法。例如,善用名片管理法,就是一个妙招。

全面展现关系资源在我们生活中发挥着巨大的作用;用理性的思考,深度剖析关系的种种潜规则;用现实的观点,反思人们对人脉关系的种种误区。从最具典型的九个关键点出发,在讲述现象的同时,力求透过现象看出本质,去探讨搞好关系的成功玄机。

读懂社会的玄机:人脉就是财脉,关系就是能力

人脉就是财富,关系就是能力。你身边的人就是你成功的资源,人脉的作用决不可低估。社会在变,关系的排列组合随之而变,关系变得更新鲜、更复杂、更多元化。适应社会,就是运用灵活的头脑去适应人脉关系。我们需要花费更多的心思,动用更多的手段,去经营好各种各样的社会关系。懂得个中玄机,它就是最宝贵的资源,为你出人头地提供动力;否则,它只是一张网,把你网得结结实实,动弹不得。

关系的优势,比钻石还要珍贵

玄机解读:如果问及每年成千上万个来北京上学的学生:为什么要到北京上大学?每个人可能给你不同的回答,良好的学习氛围,丰富的教育资源,在这里学习还能够及时获得影响到个人事业发展的信息。还有非常重要的就是,会有众多来自祖国各地的同学,为自己将来的发展奠定人脉基础。人脉意味着信息,人脉就是信任的基础,人脉就是机遇。人脉关系在事业成功的发展道路上至关重要,相信所有人对这一点都有深刻的体会。

天下如果有飞不起来的气球,那是因为它没有被打气;天下如果有一辈子都不走运的人,那是因为他没有足够的关系积累!生命中如果没有一个贵人出现,就会艰辛而没有收获的。能够对你有所帮助的人,不是毫无机缘地就会出现。关系网络的建设需要你用心地寻找和发现,需要积极主动地投入和参与。

“假舆马者,非利足也,而至千里,假舟楫者,非能水也,而绝江河”,能任用贤能的人可得天下,因为贤能是天下的顶梁柱,善谋大事者往善借贤能之力。

汉高祖刘邦平定天下之后,在洛阳的庆功宴上就曾说过这样的话:“运筹帷幄之中,决胜千里之外,吾不如子房;镇国家,抚百姓,给馈,不绝粮道,吾不如萧何;连百万之军,战必胜,攻必取,吾不如韩信。此三者,皆人杰也。吾能用之,此所以取天下也。项羽有一范增而不能用,此所以为我所擒也。”

刘邦还是很有自知之明的,他知道自己不是全才,在很多方面不如自己的下级。他之所以能打败不可一世的楚霸王项羽,一统天下,是因为重用了一些在某些方面比自己能力更强的人。而恰恰是在这一点上,刘邦表现出了一个统帅最值得称道的品格和能力。

打天下如此,搞其他事业也莫不如此。

从刘邦的身上,我们最能明显看到的优秀品质就是:超人的交际能力。善于结交朋友,建立有效的关系圈,寻求前辈们的指导,对每个人来说都是基本的人脉技能。你必须和主流文化的人们自然和谐地相处。你必须充满自信地参与社交活动,接受人们对你表示出的友好,最重要的是,向别人主动展示你的好意。许多人抱怨没有机会,实际上他们有许多机会,只是需要他们在周围和种种潜力中,在比钻石更珍贵的能力中发掘机会。

很多人都认为,读MBA75%的作用在于可以建立起强大的人际关系网,因为就学期间的同学大都是颇有实力和决定性作用的人物,他们都是业内的佼佼者,这些关系都是不可多得的财富,他们今后可能获得更大的发展,这就会为你的事业带来帮助。在家门口读MBA可以建立起实用的人脉网,在国外读MBA,同学会遍布全世界,为将来进入全球化性质很强的领域,比如银行、投资等领域,会提供强大的资源。MBA学习最重要的功能之一就是结识一批“人尖”——本行业的精英们可能都坐在你的课堂上,从而建立宽广深厚的关系,同班同学、校友就是自己经营未来事业的支撑。如果没有这一点人脉支持,MBA就会贬值很多,这就是名校MBA最大的魅力。一个世界级的关系网是千金难买的财富。

一流大学的魅力相当程度上来自于它的人脉圈子,如果就读于最好的大学,你必然会结识一批你这个时代最杰出的年轻人。这就是,为什么我们翻开历史会有那么多名人都是校友,都是同学。这也就是我们所说的名门望族。

很多人看了参加企业商学院培训的名单后都会惊叹,有绝大多数人都是他们生意上或者潜在生意上的合作伙伴,能在一起学习对每个人的好处是不可估量的。另一方面,各个大公司也非常希望与客户们保持良好的互动互利关系,校友资源是潜在的财富。越来越多的企业逐步重视起MBA教育的人际关系效应。越来越多的企业不惜花费大量金钱构筑自己的“人脉关系网”。有些企业赞助的商学院是花钱请人来上课的,班上很多学员都是免费的。他们服务的对象是中高级的管理阶层,因为企业最愿意那些最能影响企业发展的人参与这种教育。校友是一种人际资源,只要是资源就不可能是免费的,但是一旦有了这个可靠的、能发挥作用的关系网,对公司将会意味着什么呢?北京大学光华管理学院有6个EMBA班,其中3个是诺基亚公司出资办的。光华管理学院与诺基亚公司合办的EMBA班中,学员主要是电信运营商和政府高级官员,这些人都是可以影响公司生意的关键性人物。所以有人说,诺基亚是“项庄舞剑,意在沛公”。EMBA班上汇集的是国内外管理界的精英,通过一起学习,自然会建立起非常牢固的同学关系,这对公司来说,就是发展的利器之一。

虽说是金子就会闪光,但那也需要有人能看见光。现实中不乏这样的人,相貌堂堂,胸怀大志,才华满腹,既有学历,又有超人的工作能力。然而,他们却始终郁郁不得志,甚至是别人眼中的失败者和负面教材。于是烫金的文凭,丰富的经历可能成了累赘——没有一切也不过如此嘛!真的是“命苦”吗?当然不是,千里马还需要伯乐呢。不光千里马需要伯乐,劣马也需要伯乐。人脉是一盏灯,人生的山穷水尽处,指引给你柳暗花明又一村的佳径,人脉是金,它拥有无穷的力量。

人脉即财脉,至关重要的资源

玄机解读:人脉资源越丰富,你的机会也就越多;你的人脉档次越高,你的机会就来得越快、越多。这已是与目共睹的事实。人脉是犹如储量巨大的油田,一旦得到开发,你将名利双收。人脉就是财脉!

一、兴衰成败源于人脉。

一个人事业的成功,80%归因于与别人相处,20%才是来自于自己的心灵。人是群居动物,人的成功只能来自于他所处的人群及所在的社会,只有在这个社会中游刃有余、八面玲珑,才可为事业的成功开拓宽广的道路,没有非凡的交际能力,免不了处处碰壁。这就体现了一个铁血定律:人脉就是财脉!

西方的一位人际关系学专家说过:专业知识在一个人成功中的作用只占15%,而其余的85%则取决于人际关系。美国总统西奥多·罗斯福曾说:“成功的第一要素是懂得如何搞好人际关系。”很多成功的商界人士都深深意识到了人脉资源对自己事业成功的重要性。曾任美国某大铁路公司总裁的A·H·史密斯说:“铁路的95%是人,5%是铁。”所以,你要想成功,就一定要营造一个适于成功的人际关系,包括家庭关系和工作关系。中国有句古话,叫作“家和万事兴”。你与配偶的关系如何,决定了你与子女的关系,而家庭关系给我们与别人的关系定下一样的模式。同样,我们与同事、上司及雇员的关系是我们的事业成败的重要原因。一个没有良好的人际关系的人,即使再有知识,再有技能,那也得不到施展的空间。对此,美国商界曾做过领导能力调查,结果显示:

2.大部分公司的最大开支用在人力资源上。

3.管理所定计划能否执行与执行成败,关键在于人。

可见,任何公司最大、最重要的财富是人。在我们中国,关系更为重要了,如果你想获得事业的成功,尽早建立自己的关系网吧。如果你的人脉上有达官贵人,下有平民百姓,而且,当你有喜乐尊荣时,有人为你摇旗呐喊,鼓掌喝彩;当你有事需要帮忙时,有人为你铺石开路,两肋插刀,你就能感到关系的力量!

二、人脉是一笔无形资产。

人脉资源是一种潜在的无形资产,是一种潜在的财富。表面上看来,它不是直接的财富,可没有它,就很难聚敛财富。不是吗?即使你拥有很扎实的专业知识,而且是个彬彬有礼的君子,还具有雄辩的口才,却不一定能够成功地促成一次商谈。但如果有一位关键人物协助你,为你开开金口,相信你的出击一定会完美无缺,百发百中!人脉资源越丰富,赚钱的门路也就更多;你的人脉档次越高,你的钱就来得越快、越多。这已经是有目共睹的事实!当你想要开创自己的事业时,必须具备哪些条件呢?

如果你有足够丰富的人脉资源,那么资金和技术问题就能迎刃而解了。所以“人”才是担负起你事业成功的关键。

如果你只是一个业务员,你一定经常会有“如果我有足够多的关系,一定可以更加顺利地完成这件工作”、“如果和哪位关键人物能够牵扯上任何关系,做起事来可以方便多了”的感触吧?因为,只要我们和那些关键人物有所联系,当有事情想要去拜托他或是与其商量讨论时,总是能够得到很好的回应。

这种与关键人物取得联系的有利条件,就是人脉的力量。事实上,人脉资源越宽广,做起事来就越方便。每个人都希望那些有影响力的大人物能够助己一臂之力,使他们在事业的发展上,能够少遇些障碍。可见,搭建丰富有效的人脉资源是我们到达成功彼岸的不二法门,是一笔看不见的无形资产!

三、人脉是你事业发展的情报站。

在这个信息发达的时代,拥有无限发达的信息,就拥有无限发展的可能性。信息来自你的情报站,情报站就是你的人脉网,人脉有多广,情报就有多广,这是你事业无限发展的平台。

一个人思考的时代已经过去了,建立品质优良的人脉网为你提供情报,成了决定工作成败的关键。环绕我们四周的多半是共同寻乐和有利害关系的朋友,和他们交往虽然愉快,关系却不能长久。我们很容易分析得出结交朋友的过程,总不外因为某种缘分与别人邂逅,对对方产生好感,然后开始进行交流,于是进入“熟识”阶段。对朋友觉得有趣或愉快,通常都在这个阶段。熟识之后,开始有一种共患难的意识,彼此间产生友谊。认为朋友会对我们有帮助,通常是在这个阶段。这个阶段的友谊,联系性强,彼此间也容易产生超过利害关系的亲密感。说的更具体一点,交往的本质其实也就是互相启发和互相学习。彼此从不断摸索中逐渐改变逐渐成长,建立起稳固而深厚的友情。在我们的工作和生活中,可以作为智囊的朋友,大抵可分为以下三类:

第二类提供我们有关工作方式和生活态度的意见,称为“顾问”。这种人多半是专家,甚至是本行内的第一人,我们可以把他们视为前辈或师长。

第三类则与工作无直接关系,称为“游伴”。原则上不是同行,通常是我们在参加研讨会、同乡会和各种社团认识的,有些也是“酒友”。他们不但可以是“后援者”,有时甚至是我们的“监护人”。

四、人脉能帮你得到提升。

你的人脉网是了解这些信息的最佳渠道,而且大部分真实可靠。

五、有人脉就有机遇。

人脉活动为人们提供了这样的可能:即让你结识他人,也让他人认识你,当彼此间的品行、才干、信息得以了解的时候,活动就可能结出两个甜美的果实:密切彼此的友谊和获得发展的机遇。交际活动是机遇的催产术。着意开发人脉资源,捕捉机遇,成功的彼岸离我们就更近了!

京城“火花”首富吕春穆就是很好的例子。他原是北京一所小学的美术教师。一天他在杂志上看到有人利用收集到的火柴商标引发学生们学习兴趣和创作灵感的报道,他决定收集火花。于是,他展开了广泛的交际活动。首先油印了200多封言词中肯、情真意切的短信发到各地火柴厂家,不久就收到六七十个火柴厂的回信,并有了几百枚各式各样的精美的火花。

此后,他主动走出去以火花为媒,以火花会友。1980年,他结识了在新华社工作的一位朋友。这位热心的花友一次就送给他20多套火花,还给他提供信息,建议他向江苏常州一花友索购一本花友们自编的《火花爱好者通讯录》,由此他欣喜地结识了国内100多位未曾谋面的花友。他与各地花友交换藏品,互通有无。他利用寒暑假,遍访各地藏花已久的花友,还通过各种途径与海外的集花爱好者建立起联系。就这样,在广泛交往中他得到了无穷无尽的乐趣和享受,为他成名创造了机会。

很显然,吕春穆的成功得益于交际。他以“花”为媒,结识朋友,通过朋友再认识朋友,一直把关系建立到全球,从而,一次次机会降临,使他走向了成功。事实证明,人们的机遇的多少与其交际能力和交际活动范围的大小几乎是成正比的。因此,我们应把开展人脉活动与捕捉机遇联系起来,充分发挥自己的交际能力,不断扩大自己的人脉网,发现和抓住难得的发展机遇,进而拥抱成功。让每一次交往都成为提升自己的机会。

六、人脉是你的一面镜子。

“以铜为镜,可以正衣冠;以人为镜,可以明得失;以史为镜,可以知兴替。”人脉资源的第一层意义,便是从人与人的交往中学习。从人脉资源中获得一种人生资源。在与人交往中,我们可以学到以下三种东西:

1.了解自己

一般人都爱犯一个毛病,就是自以为最了解自己。事实上,我们对自己的所知极为有限,几乎无法具体地描述自己的个性、能力、长处和短处。当你以为“这就是真正的自己”时,通常只看到“有意识的自我”和“行动的自我”,而这些都只是自我的一部分而已。

我们很难掌握自己,惟一的办法只有拿自己与周围的人比较,或者从人的交往中逐渐看清楚别人眼中的自己,有时候必须在多次受到长辈的斥责和朋友的规劝之后,才能恍然大悟,掌握到真实的自我。“以人为镜,可以明得失。”除非有别人作为镜子,否则你永远不会知道自己是什么样子。

2.了解社会

我们习惯于从日常生活中了解这个社会,别人的生活经验、书报杂志和传播媒介也可以帮助我们了解社会。可是从生活体验中捕捉到的社会毕竟太狭窄了,就如坐井观天一样,使我们难以做出准确的判断。报纸和其他传播媒体所提供的也只不过是一张“地图”,光靠这张地图,当然更掌握不到活生生的现实。像这样经由片面的个人经验塑造出来的世界观,都可能随着人脉资源的扩大,才慢慢得到修正。

简单地说,只有与人交往才有可能掌握真正的现实社会,进而扩大自己的世界观。

3.了解人生

我们的一生中无时不在受着他人的影响,这些人可能是父母亲友,也可能是自己的上司和同事。从他们身上,我们不仅可以看到自己,更能了解整个社会,同时也因为他们的生活态度而认识人生。人脉是一面镜子,通过它不仅可以了解自己、了解社会和了解人生。日常生活里,我们还可以从四周的人身上学到很多东西,对于启发灵感及增长智慧不无帮助。

人就是一切,出人头地靠关系

玄机解读:“生时靠人带,死时靠人拜”,人际关系的重要再简单不过如此。中国人注重“人情关系”,如果能以情感性的人情维系人际关系,必然会出现人生中最丰厚的资源!

人脉对现代人而言,似乎成了成功与否的最大关键,因为谁也无法预知自己的下一步如何。工作上的协助,生活中的资助,团队间的互助,就连最简单的买菜,也能瞧出一个人的“关系”好坏!

有人三块钱只能买一把菜,偏偏就有人能三块钱买一把菜还外带一堆葱姜蒜,或许有人会说那只是贪小便宜,但是请仔细思考,便宜人人想贪,但是能得到便宜的就不是人人能做得到!

某些“正人君子”会以为只要自己行得正,坐得端,一切按照规定,哪里会需要靠任何关系?原则上没错,但是从取得支持的角度而言,经常会让自己挨闷棍、中冷箭;换句话说,自恃才华过人,但人缘差,行事作风缺乏协调性,平日又很少与人交往,这就摆明了要让自己与世隔绝,既然如此,“局外人”又凭什么伸出援手呢?

美国20世纪60年代末期一位心理学家曾经谈论到,世界上任何2个人最多通过6个中间人即可串联出这2个人的相互关系。只要在关键时刻找到关键人,事情就成功了一半。

A说:“最近想买一台计算机,可是我也不太懂要买什么等级的,市面上种类又多,真不知道要从何下手。”

B说:“我有一个朋友家里在卖计算机,他自己对计算机也很熟悉,要不要我帮你介绍认识?也许可以给你一些建议。”

A说:“那真是太好了!这样我就不用担心买不到合适的计算机了。”各位一定都有以上类似的经验,会发现周围的朋友有些是同学或者同事,有些则是直接通过朋友的介绍而变成朋友,如此一来,认识的人越来越多,人脉网就越来越严密了,因情感作用而相互帮忙、关心及支持就越多,有助于解决生活上发生的难题。

个人如此,那么一个数百人甚至数千人的企业里又如何呢?严密的人际网络信息是企业珍贵的宝藏。以业务单位而言,业务员需要不断去开发及创造新的销售机会,当然除了公司本身服务及产品品质良好以外,也需要透过人脉网的帮助,以挖掘新的开创业绩机会,当销售过程中遇上困难时,也可以寻找到合适的人请求协助,这就是不可忽视的人脉网。

苏格拉底说过,真正高明的人,就是能够借助别人的智慧,来使自己不受蒙蔽。一个军队优秀的统帅,一定是一个会合理利用自己资源的人,他能够使上至将军、下到士兵的人员都达到人尽其用,这样一来军队才能达到最优化的调配,才能打胜仗。人常说商场如战场,其实,日常生活中也是如此。

自己遇到解决不了的问题并没有什么,毕竟一个人的能力有限,你大可以找自己的朋友或亲属帮忙,因为他们也是你所拥有资源的一部分。学会利用自己的资源,你会变得无比的强大,那个时候,也就没有什么问题可以阻止你了。

人脉就是一张网,其间的信息传递与人脑内部的信息传递非常类似。脑部的A点受到外界刺激会产生信号,传至B点而引发某种想法,如果只靠A至B一条路线传递,一旦这条线路由于某种原因受到阻断,信息传递就不再继续,这样的信息链必定十分脆弱。所以,在我们的大脑中,两点之间的信息通路有成千上万条,不论是大自然赐给我们人类的福祉,还是我们在漫长的物竞天择中进化来的必需的生存能力,总之,正是由于无数的信息通路,我们得以实现伟大的梦想。如果谁能编织一张这样的人脉交流网络,我想可以被称作“超人”。

你也许正需要一份新工作、一栋新房子、一份有潜力的投资建议、提升你的专业技能,你可以去找专业人士咨询,但你得为此付出金钱代价,相信只要稍有生活体验的人都会觉得从人脉网中免费获得,是最快速、最安全的建议。

人脉不仅是你日常生活的润滑剂,也更是你事业成功的催化剂。成功在很大程度上取决于你拥有多大的权力和影响力,与恰当的人建立稳固关系对此至为关键。在打造关系网的过程中,已经认识的人很重要。你目前的联络网是铺造你未来关系网的原料。他们都有自己的熟人,而他们所熟识的人又有自己的熟人。人脉是成功最重要的因素之一。

人脉就是财富,关系就是能力。尤其是在我们这个极其讲究人情面子的社会里,人脉的作用更是不可低估。随着经济的飞速发展带来了人际关系的重新排列和组合。一个人一生所面临的各种关系比以前更新鲜、更复杂,变化也更快。这就要求我们头脑更灵活,更快适应社会,花费更多的心思,动用更多的手段,去经营好周围的人际关系。处理得好,这些关系就是你一生最宝贵的资源,为你出人头地、走向事业的顶峰提供源源不断的助力;处理不好,则会给你的人生带来很大的障碍,造成很大的损失。因此说“人脉决定命运”。

打开关系网,在高台阶上起跳

玄机解读:相信任何人都不想成为最后知道消息的人。但是,很多信息并不会都有一个正规的传播渠道,而是来自你的关系网中某个成员。也许在这个网中有政府官员、经济专家、法律顾问、企业总裁,他们往往能够告诉你原汁原味的内部消息,使你在决策中不会产生盲点。人脉意味着速度,人脉意味着优势。

当你在生活中拥有许多这样的点时,你与他们就会形成一个网络,这个网络的作用非常广泛,它不仅仅是信息的传递,有时可以通过网络直接获得帮助。在逐步建立人脉网络的过程中,你自然也通过网络关系给别人以许多帮助,从而使人更亲近你、佩服你,从此你就与那些帮助过你的和你帮助过的人之间建立了深厚的感情,不断增加交往,因此形成了比较稳定的人际关系。

在人的一生的命运中,要想获得成功,势力都是不能缺少的因素,所谓势力就是在你需要帮助之时适时出现的人、事、物的组合体。我们无法控制这种完美的巧合在何时出现,我们唯一可能做到的是通过控制自己的人脉来给自己制造更多的势力的可能。人脉网络好比是一个八脚章鱼,每一个八脚章鱼在每一天每一分里都在不停地集合着、交错着,只是我们自己常常不自知,不在意,常常和资本关系擦身而过!所谓资本关系并不是指人脉中的高官显贵,包括更多的普普通通的人,正是这些看似普通的人往往会在你意想不到的时候帮上你的大忙。总之,多结识一些人是有好处的,当我们筹莫展走投无路的时刻,也许一个普通人可能成为为我们扭转乾坤的大贵人。

无论在什么时候,我们都要养成和任何人都说话打招呼的习惯,即使在街上碰到的陌生人,都可能成为我们成就事业生涯的关键人物,即使对方表面上看并不是你心里所想象和期待的人。我们要有与人为善的态度,对人好是自己的事情,至于别人对我好还是不好,我们不要去过多的追究,因为那是他的选择。在建立人脉网络的过程中,很多人常常陷入一种情绪就是对人家好就希望获得对方的回报,万一结果不如预期,马上就会产生心理上的不平衡,感觉自己吃了大亏,有这样的情绪,久而久之,就会丧失对人的热情或是在感情上做选择性的付出。而全心全意待人,却是活的人脉和财富的法宝。

业余从事房地产买卖的王芳,住在某大厦,当时那里是名列豪宅的大楼,每次有人要买房子,第一个就是问大门口管理的警卫:“这里有没有人要卖房子?价钱多少?”因为警卫等于是大楼出入住户的窗口。结果,每一次警卫的答案都是:“你去问住在八楼的王芳,她很喜欢卖房子,你就不需要再去找其他中介了。”结果王芳在大楼住了十八年,一共卖了十套楼房,每一套楼的买卖价格都很高,平均每一间都赚了百万元。

不但做生意是如此,在政治上人脉网络更是这样,而且,有过之而无不及,政治实权人物们总是有一脉相承的人脉网络,比如:满清的穆彰阿(道光中堂)提携曾国藩,曾国藩举荐李鸿章,李鸿章成全袁世凯,互为羽翼。张之洞(光绪末中堂)师从胡林翼(中兴四臣之一),堂兄是张之万(同治帝师),姐夫是鹿传霖(光绪末中堂)。再看那一段的平民出身的历史人物,谁没有大名鼎鼎的老师?梁启超师从康有为,蔡锷师从梁启超,“人脉网络”的作用就是这么神奇。

如果你生于普通家庭,又没有机缘巧合结识什么有资本的朋友,是不是就他生未卜此生休了?其实不然,我们可以逐步建立“人脉网络”,用这种方法为人处世,不但能独善其身,也可能兼济天下。有一个人,他帮助了很多人,有很多朋友。这个人不能说万事顺利,但是他确实能逢凶化吉;他的朋友实在太多,所以他的机会也多。要记得这样一句话:我们的体能会下降,知识也会落伍,但惟一增长的就是人脉。

有备而无患,十种必备的人脉

玄机解读:建立人脉,从原则上来说应该是越广泛越好,每一个人际网络的关系编织地越密集就越容易得到精确的、有价值的信息,就越能从人脉中获取最大的支持,但是如果让我们马上回答出哪些人脉网络是最重要的,也许我们得停下来思考几分钟,因为他们是你生活中最重要的,时时刻刻影响着你的人生。

不同的人会有不同的需要,或许因为你住在一楼,那么你也许需要水管工一类的防涝的人脉;也许你住在一个电力紧张的区域,那么,你可能更需要一个电力方面的人脉。但是,如下的人脉,是一般人们日常最重要的人脉。

1.好朋友:对于这个类型我们已经讨论过很多,但是,我们仍然需要把他们列举出来,因为,你所有的人脉关系,从根本上看都是你的朋友,而且必须是好朋友,这样你的人脉关系才能建立的比较牢靠,人脉网络的运作也比较顺畅一些。当然,单纯意义上的好朋友也是非常重要的,因为,人类的基本的需求不但有利益上的需求也包括好朋友之间的情感需求。

3.警察:我们之所以要把警察作为人脉关系中的重要的节点,绝不是警察可以替我们解决交通违规的罚款问题,因为,我们所遇到的问题要复杂得多,我们的生活离不开警察,他们是我们最可信赖的人,如果我们同警察保持良好的人际关系,我们的许多问题都可以迎刃而解,我们生活中出现了任何麻烦,或者和其他的人发生了冲突,警察将是我们最好的后盾。

6.汽车维修人员:现代化的生活,离不开汽车,当我们的汽车发生故障时,一个优秀而忠实的汽车修理工,有时会成为我们的救星。以他们作为我们的基本人脉可以使我们的损失减少到最低的限度,以免我们在其他不熟悉的修理厂任人宰割。

7.保险专家:生活是美好的,谁都不希望发生任何的飞来横祸,但是,月有阴晴圆缺,谁也难免遇到意外的情况,一般处理事故危机有两个层面,一个是法律意义上的处理,另一方面就是赔偿意义上的处理,既然是赔偿,就离不开保险公司的出面,如果我们有保险专家,作为我们的咨询,也许我们就可以从我们本来的损失中争取到尽可能多的补偿。

8.名人:认识和结交名人是一件不容易的事情,但是我们仍然要不惜一切代价去做,因为这点太重要,名人可以给我们带来面子,抬高我们的身价,他们可以使我们出入我们本来难以企及的社交场所,而且可以使我们在生意伙伴面前的信任度得以提高。

9.律师:任何人的相互关系,在一定意义上讲都存在着法律关系,生活中我们可能发生各种各样的法律方面的问题,生意上更容易发生法律上的纠纷,一旦纷争突起,我们难免要维护自己的利益而打官司,这时律师的重要性就显现了出来。其实,我们不一定只是在打官司时需要律师,平常对于律师的依赖也是十分多的,因为,我们在做任何事情的时候,都希望在法律上先站稳脚跟,这是我们做任何事情的前提,因此,律师朋友就起到了法律顾问的作用,使我们能够防患于未然。

10.记者:新闻媒体中的人物,永远是走在舆论和信息的前沿,他们被冠以“无冕之王”的美誉,由此可以看出他们左右公众舆论的力量。由于职业的关系,记者本身也是重要的人脉关系网络重要节点,因为记者的人脉关系相当广泛,可以说记者的人脉关系也是他们之所以吸引人们的资源之一。另外,通过媒体我们还可以获得很多有价值的咨询,也可利用媒体宣传我们的产品。

有没有关系,天壤之别的结局

玄机解读:中国人有句笑话:“有关系没关系,没关系有关系。”点出关系的重要性。“关系”其实是“种子”,有种子就有开花结果的机会,没有种子,十年八年一事无成也不足为怪。找关系、拉关系是一种播种的工作,原来不熟悉的人、事、地、物,因为有了互动、交流,就开始建立起连接的节点,有连接的节点,其合作事项方能进一步推进。合作事项能否持续运作,关键在于连接节点的紧密度与调合度,愈是紧密与调合,愈表示人脉网络沟通互动良好,合作就会越加默契。

个体的人际关系形成一般都要经过一个从初步的表面认识到深层的接触的发展过程。人们在刚开始相互认识的时候,也许并不会对于另外一个人的存在感到特别介意,人们无意识地忽略了对方,也就是说两人在这个阶段中连初步的表面认识都难以建立。

关系发展的第一阶段:初步感觉阶段。这个阶段是由零接触过渡到单向感觉或双向注意的阶段。在这个阶段中,是一种开始时的彼此无关的冷漠状态,人们总是有意地感觉自己认为需要感觉的人和事。这种感觉具有过滤性,反映着人的潜在需要倾向和兴趣特征。只有双方的某些特质能引起自己情感上的兴趣点,才会注意对方的存在,从而把对方归入自己的知觉对象或交往对象的范围。如果当交往双方互相注意时,这种互动状态更为良好,说明双方进行了互相判断与选择。处于一致性互动状态中,这就为人际关系的建立准备了更好的心理基础。但是,我们必须认识到,这种作为初步沟通的注意,仅仅可能是良好人际关系的开端,只是一种尝试,目的是对别人获得一个初步的印象。只有在价值观念、兴趣等各方面都具有共识时,才可能成为进一步交往的对象。因此,在初步感觉阶段,交往的双方都希望给对方留下一个良好的第一印象,试图为彼此的人际关系的发展获得一个良好的定向。当然,引起注意的原因也可能是偶然的,但它是形成人际关系的一个必经阶段,是人际关系的准备和起步。

关系发展的第二阶段:接触阶段。这个阶段是人们相互由注意逐渐向情感探索、情感沟通转向,开始从感情上认可对方。人们会进行一般的人际交往的模式,如打招呼、聊天、工作上的联系、学习上的帮助和生活上的相互照顾等。虽然在这个阶段人的了解逐渐增加,感情因素逐渐增多,但仍未进入对方的私人空间,双方都遵守交往法则,属于客客气气的阶段。由于利害关系还没有形成,双方在一起能友好相处,离开对方也无关紧要。因而,这个阶段也是普通的人际关系阶段。一旦利益卷入的程度有所加强,交往的深度有了新的进展,人际关系也就进入到第三阶段。

关系发展的第三阶段:深度交往阶段。由于情感和利益关系的不断加强,心理卷入程度不断扩大,进入深度交往阶段。也就是好朋友的过程,这种过程有时能持续一生,随着交往双方接触频率的增加,彼此间了解不断加深,联系越来越密切,心理距离越来越小,这标志着人际关系性质已经发生了实质性的变化。此时,交往双方的安全感已经确立,人们会高度信任自己的朋友,愿意向朋友吐露心声,而且,只要是朋友交办的事情,都会全力以赴地完成。心理相容性也有进一步增加,对事物的看法、评价逐渐趋于一致,并引起情感上的高度共鸣,形成了同甘共苦的友谊。

经过这人际交往的三个阶段,人们构建了人际关系网中的最小的细胞,那就是结识了与你最要好的朋友。

要读懂社会,无形人脉巧开发

玄机解读:关系学是关于人与人之间关系的学问,关系是人们一笔无形资产,关系越多,可开发利用的社会资源也就越多,获得的财富越多。但这个潜在的财富矿藏需要我们精心开发,否则,再值钱的东西在蠢人面前也是一文不值。

一般来讲,一个人的人脉对其生活、工作的内容及质量有一定的影响。人脉广的人朋友多,处理问题有较大的主动权,能表现出较强的办事能力,遇事可以左右逢源,游刃有余,即使陷入困境,也能借助更多的外在力量很快摆脱出来,渡过难关走上坦途。对于现代人来说,不断扩大自己的人脉圈是增强现代意识,提高自身竞争能力,开拓事业的一个重要手段。

三国时期的刘备文才不如诸葛亮,武功不如关羽、张飞、赵云,但他有一种别人不及的优点,那就是一种巨大的协调能力,他能够吸引这些优秀的人才为他所用。

能够发现自己和别人的才能,并能为我所用的人,就等于找到了成功的力量。聪明的人善于从别人的身上吸取智慧的营养补充自己,从别人那里借用智慧,比从别人那里获得金钱更为划算。读过《圣经》的人都知道,摩西要算是世界上最早的教导者之一了。他懂得一个道理:一个人只要得到其他人的帮助,就可以做成更多的事情。

当摩西带领以色列子孙们前往上帝许诺给他们的领地时,他的岳父杰塞罗发现摩西的工作实在繁多,如果他一直这样下去的话,人们很快就会吃苦头了。于是杰塞罗想方设法帮助摩西解决了问题。他告诉摩西将这群人分成几组。每组1000人,然后再将每组分成10个小组,每组100人,再将100人分成两组,每组各50人。最后,再将50人分成五组,每组各10人。然后杰塞罗又教导摩西,要他让每一组选出一位首领,而且这位首领必须负责解决本组成员所遇到的任何问题。摩西接受了建议,并吩咐那些负责1000人的首领,只有他们才能将那些无法解决的问题告诉给他。

实践证明,在扩大人脉的问题上,个人主观能动性发挥的程度和自身交际能力的强弱具有决定的意义。为此,应从以下三个方面进行努力:

一、要树立开放意识,增强交往欲望。

要真正认识交际对于成功的意义,把拓展人脉当成一种需要和锻炼,那时你就将获得一种内在的动力,就会对与人交往表现出浓厚的兴趣和积极的姿态,使自己成为与人交往的主动发起者,在更大的范围内找到新的朋友,使自己的视野更开阔。

二、应注意采取有效方法,一步一个脚印地扩大自己的人脉。

以个人爱好为媒介,积极参与社交活动。个人爱好是交友的“介绍信”。共同爱好常常把陌生人联系到一起,成为志同道合的朋友,进而形成以爱好为特色的关系圈。其次是通过朋友搭桥,延伸交际活动半径,因为每个人都有自己特有的关系圈,这些关系圈又是各有特色,不完全重合的。如此说来,我们就可以利用朋友的关系,由朋友搭桥,与他的朋友建立联系,争取让朋友的朋友也成为你的朋友,使之进入你的人脉网络,为自己的事业再添一个机遇!

三、与不同的人交往。

与性格孤僻的人交往,首先应该让他们感到你的温暖如春与体贴,让他们愿意和你接触和交往;其次要注意与他们谈话的艺术,千万不能刺伤他们的自尊心,多用赞扬和鼓励的语言与他们交谈。

与急躁的人交往,你应该心胸开阔,不必计较他的火暴脾气,有时也可以迁就他一下,不必在他火头上与其论短长,否则就会成为他的“出气筒”。应等他情绪缓和下来,再跟他谈事情。

有了朋友,生命才显示出全部的价值。智慧,友爱,这是照亮我们黑夜的一道光亮。一个人的成功,除了时、运、命和和自身的努力之外,还离不开众多朋友的支持和帮助,离不开对关系的利用。人们可能都有这样的体会,有的人平时朋友多得没法数,前呼后拥好不威风,可到有事需要朋友帮助的时候,却抓不住一个,全都跑得无影无踪;有的人平时朋友并不多,可在需要时全都尽力相助,其中的原因就是交朋友时没有分级别。

现实中的玄机:既要感情,也要功利

人脉交往的最基本动机就在于希望从交往对象那里得到自己需求的满足。这种满足,既有精神上的,也有物质上的。所以,按照人脉交往的互利原则,人们实际上采取的策略是:既要感情,也要功利。我们不必一味追求所谓的“没有任何功利色彩的友情”,也不必轻率地抱怨别人没有“友情”。我们只需要坦率地承认:现实一点也是一种必要。

做人要义气,双方需求要平衡

玄机解读:利益是在利益动机支配下的人的关系。只有出现了利益之后,人脉网络才会组织起来。从根本上说,关系具有利益的属性。我们既要感情,又要功利,不做圣人,也不做小人。不管是感情,还是功利,讲求互利,满足各自所需,达到平衡,否则关系就会破裂,人脉就会中断。

人类社会是建立在利益和利益关系的基础之上的。利益即是在利益动机支配下的人的关系。只有在出现了利益关系之后,人脉网络才能够被认为是可以“组织”起来的,而同样,只有在认识到了利益原则,才真正认识了人际关系。人际关系从根本上来说具有利益关系的属性。许多人将利益原则与道德价值对立起来,原因就在于将利益原则仅仅做了经济利益的理解。利益关系的确是在经济活动中最先确立起来的,但是它具有人类社会关系的本质特性,它的本质含义超越了经济领域,而且它的历史发展也必然最终将这一本质确立于经济领域之外。

人脉关系心理学家认为,互利是人脉交往的一个基本原则。我们的社会提倡奉献和利他精神,但这是一种最高层次的人脉交往境界,很难要求所有人都做到这一点。

人为什么需要与人交往呢?尽管每个人具体的交往动机各不相同,但最基本的动机就是为了从交往对象那里满足自己的某些需求。实际上,人脉交往中的互惠互利也是合乎我们社会的道德规范的。

所谓互利原则,既包括物质方面的,也包括精神方面的。由于受传统观念的影响,过去人们交往中更愿意谈人情,而忌讳谈功利。事实上,人与人之间的交往需求是多层次的,粗略地可以分为两个基本层次:一个层次是以情感定向的人脉交往,比如亲情、友情、爱情;另一个层次是以功利定向的人脉交往,也就是为实现某种功利目的而交往。现实中人们常会自觉或是不自觉地将这两种情况交织在一起。有时候即使是功利目的交往,也会使人彼此产生感情的沟通和反应;有时候虽然是情感领域的交往,也会带来彼此物利益上的互相帮助和支持。还有,在人的各种交往中,有时是为了满足物质需求,有时则是为了满足精神的需求。换言之,人脉交往的最基本动机就在于希望从交往对象那里得到自己需求的满足。这种满足,既有精神上的,也有物质上的。所以,按照人脉交往的互利原则,人们实际上采取的策略是:既要感情,也要功利。不管是感情还是功利,既然人脉交往是互利的,是为了满足各自的需求,那么人脉交往的延续就有一个必要的条件:交往双方的需求和需求的满足必须保持平衡。否则,人脉交往就会中断。也就是说,人脉交往的发展要在双方需求平衡,利益均等的条件下才能进行。

生活中常常见到有人抱怨朋友缺乏友情,甚至不讲交情。其实说穿了,抱怨的一方往往是由于自己的某种需求没有获得满足,而这种需要往往也是非常功利的。所以,我们不必一味追求所谓的“没有任何功利色彩的友情”,也不必轻率地抱怨别人没有“友情”。我们只需要坦率地承认:互利是人脉交往的一个基本原则;既要感情又要功利,是人脉交往的一个常规策略;需求平衡、利益均等,是人脉交往的一个必要条件。

人际关系既然是利益的关系,那么在人际交往中的最重要规则就是等价交换,个人的价值观决定了个人为人处事的态度、判断和选择。这个问题直接决定了人脉关系建立的根本原则,那种把等价交换仅仅当作是商品经济的基本原则,是一种比较片面的看法。把它扩大到人际关系上面,交往中的等价交换原则包含了商品关系中的等价交换原则。人的价值观念的产生远早于商品,商品等价交换是它派生出来的产物,是人际关系等价交换原则在商品关系中的体现。我们不能本末倒置。

在人际交往中个人在不同的环境下所扮演的角色是不同的,它的交往角色价值也相应要变化。角色价值的高低取决于个人地位的高低,它是由社会地位、年龄辈份和交往者之间的利害关系决定的。

要投桃报李,有来有往建关系

玄机解读:现代社会建关系要懂得交换的原则。谁都有自己的利益,有来有往,投桃报李,才尽人之常情常理。你为别人办事,他欠你一份人情,日后你有求于他,他才会更主动地帮助你。天下没有免费的午餐,如果只求回报,不讲付出,那么你就死定了。

俗话说:“投之以桃,报之以李”。体现了处理人际关系的原则。你帮我办事,我你办事,在现代社会里,人们都希望得到立竿见影的效果,否则就不愿付出,这在人与人之间的交往中表现得非常突出。

著名的社会心理学家霍曼斯提出,人际交往在本质上是一个能力资源交换的过程,也就是以事换事的过程。长期以来,人们最忌讳将人际交往和交换联系起来,认为一谈交换,就很庸俗,或者亵渎了人与人之间的真挚的感情。这种想法显然是不适合处理人际关系的规律的。

因为我们在人际交往中,总是在交换着某些东西,或者是物质上的,或者是感情上的,或者是其他的。

所谓交换条件,可以是物质,也可以是精神上的,你的某种能力对方认为很需要,那你的某种能力就是交换条件;你的朋友某人是个有地位的人,对方若认为需要你的朋友,那么朋友的财力或势力,或地位,就是交换条件;你的活动能力特别强,对方认为你的前途大有希望,这也是你的交换条件。

让对方知道你有能力为他办事,他能从你这里得到好处,或者知道你有利用价值,或者你已替对方办了什么事,只要你开口,你所求之事就会大功告成。

有这么一个哲理故事:

有一个人被带去观赏天堂和地狱,以便比较之后选择他的归宿。

他先去看了魔鬼掌管的地狱。乍一眼看去,他十分吃惊,因为所有的人都坐在酒桌旁,桌上摆满了各种佳肴,包括肉、水果、蔬菜。然而,当他仔细看那些人时,他发现里面没有一张笑脸,也没有伴随盛宴的音乐或狂欢的迹象。坐在桌子旁边的人看起来沉闷无比,没精打采,而且枯瘦如柴。他们每人的左臂上都捆着一把叉,右臂上捆着一把刀,刀和叉都有4尺长的把手,使它们不能用来吃食。所以即使每一样食品在他们手边,他们也吃不到,一直挨饿。

他又去天堂,同样的人,同样的食物餐具,可是这里的居民欢歌笑语,生活十分快乐。因为他们互相喂食。

这个小故事给我们这样一个启示:你给别人以帮助,别人才会给你以帮助。

现代社会主要建立在交换关系之上,有来才有往,你帮人家办事,他欠你一个情,日后你有事求他,他才会反过来帮你办事。天下没有免费的午餐,如果你不给别人办事,那就不要指望别人为你办事。

在生活中不乏这样的现象:在求对方办事时,对方并不情愿为你白忙乎,他希望你也能帮他做些事情,有的甚至希望在他为你办事之前,你得先为他办成。如果了解对方的这种心理,主动满足他的欲望,他就会很痛快地帮助你。

交友办事讲究事换事,某些事该不该为你办,首要的是看你能不能帮他办事,或者有帮他办事的潜力,到时能为他所用。

关系有时候就是一笔人情债。尽管人情债无法精明地计算,但是也要心中有数。

有时对方没有什么需要帮忙的事情,此时你就要让对方精神上得到满足,表现出对对方的崇拜和尊敬,不断地夸奖对方的能力。

如果你求别人帮助的是一件名利双收的事,那对方也希望从中得到一些名或利。如果对方什么也得不到,而你却名利双收,对方就会在心理上失衡。现在的人对口头许诺不感兴趣,所以,你最好是提前满足对方的需求。如果不能,也一定要守信用。如果你不能履约,你们的关系很难再维持下去了。

处理人脉关系,必须有一定的利益驱动,能领悟和运用这一点的人,就会成为无往不胜,所向披靡的人脉关系的高手。

交往的砝码,现实一点为双赢

玄机解读:为什么做官的人和有钱的人会有更多的朋友,因为他们可以给更多的人带来利益。利益关系是现代社会人与人之间关系中一项重要因素。这种利益关系处理得好,就会对事业产生强大的推力,有利于关系发展,否则,就会成为一种利益对另一种利益的损害。因而,双赢是人们彼此交往的重要砝码。

在建立人脉关系中,如果让对方知道你和他有着共同的利益,双方必须结成利益同盟,才能取得共同的利益,关系的建立就轻松多了。

拉关系,如果让对方觉得他与你有相同的利益,对方交往就会更主动,就会收到更好的效果。这就好比战场上同一个战壕的战友一样,战友之间有着相同的利益,共生死同存亡,每一个人都要勇敢地去战斗,才能取得共同的胜利。

其实,拉关系也跟打仗一样,为了共同的目标和利益去合作。

彼此在交往时,让对方感觉到你与他有相同的利益关系,往往可以迅速地接近彼此间的距离,使对方努力去做。这一技巧如果应用得好,往往会获得意想不到的好效果。

一、找到你们之间的共同点。

有一家工厂效益不是太好,工人们的工资很低,当工人们要求增加工资时,老板就对他们说:“各位,你们希望公司倒闭吗?”当然没有人希望自己的工厂倒闭,如果倒闭了,就会失业,连眼前的低工资也拿不到了。

老板继续说道:“如果工厂倒闭了,大家一分钱工资也拿不到了。我也不希望工厂倒闭。我与你们有着共同的利益,工厂倒闭了对你们、对我都没有好处。如今我们只有团结一致,共同渡过难关,工厂办好了,大家才会都有饭吃。”

工人们听了老板的话,感觉到老板与自己有着共同的利益关系,觉得工厂办好了,老板发财了,自己工资收入就会提高。结果这些工人齐心协力,个个努力工作,果真把工厂搞得有声有色,老板和工人们都实现了自己的愿望。

形成双方的共同点,让对方感觉到你与他的利益是一致的,对方就会主动配合你。

二、让对方知道你与他的利益是一致的。

在交建立关系过程中,如果让对方知道你和他有着共同的利益,双方就有了交往的基础,那交往就顺畅了。

利益的相通性、同一性和互补性是建立在团结一致,同心协力的基础上的。只有这样,才能求得一荣俱荣,避免一损俱损的结果。

战国时代后期,经过商鞅变法后的秦国逐渐强大起来,成为七雄中实力最强的国家,齐、楚、燕、韩、赵、魏六国均无力单独抗击强秦的侵略。为了与强大的秦国对抗,保障弱小国家的利益,六国联合,势在必行。当时,谋士公孙衍首先提出“五国相王”合作抗秦的策略,后来,东周洛阳人苏秦极力推行这一策略,他周游列国,游说诸侯各国合纵抗强,终使六国联合起来延续百年之久,令秦国不敢轻易向六国中的任何一国下手。

公元前314年,苏秦先到燕国,向燕文王指出,自己的国家与燕国有着共同的敌人、共同的利益,在强大的秦国面前,各小国好比风中之烛,只有大家联合起来,才能保护各国的利益不受侵犯。他劝说燕文王应与近在百里的赵国联合,以防千里之外的强秦。

燕文王接受了苏秦的建议之后,苏秦又来到赵国,向赵肃侯指出了大家的共同利益。他说:“秦国进攻赵国,是因为顾虑韩、魏二国袭其后方。如果秦国先打败韩、魏,再举兵攻赵,那么赵国的灾难就到来了。”苏秦还向赵王指出,六国之地五倍于秦,六国之兵十倍于秦,如果为了共同的利益,能够合六为一,同心同德,必定能打败秦国。因此,他希望赵王邀请韩、齐、楚、燕等国国君进行谈判,共商六国联合抗秦大业,这样,秦国就不敢进攻六国中的任何一个国家了。

在编织六国关系网络时,苏秦抓住了各国都要维护自己的利益,秦国是他们的共同敌人这一主线,讲明六国有着共同的利益关系,合则可以抗强,分则有被秦国各个击破的危险,因此,同舟共济,联合抗秦,才是保护自己国家利益不被分割的惟一选择。

让对方知道你与他有着共同的利益,对方才会积极主动地与你保持紧密的关系。在这个世界上,没有人为了维护自己的利益而不去努力的。

冲突要避免,利害关系要统一

玄机解读:见利别忘义,做人要注重人品。如果说人际交往如利害关系,那么“零和利害关系”现象的发生,大多是因为有人见利忘义,想吞并对方的利益,这样的人从一开始便心存恶念,自然便会用欺诈手段来达到自己的目的。

夫妻俩看电视,一个喜欢看足球,一个喜欢听音乐,出现怎样的情况呢?想来大致有三种情况:一是两人争执不下,你想看足球,我偏不让,我想听音乐,你偏不同意,于是,干脆关掉电视,谁都别看;一是你看足球,我到其他地方听音乐,或你听音乐,我到其他地方看足球;一是其中一方说服对方,两人同看足球或同听音乐。在人际交往中,也经常会发生这种情况。人们之间的相互矛盾和相互冲突的关系,实际上就是一种利害关系。

一、两败俱伤的“利害关系”。

生活中经常会出现这样的情况。在交往时,由于相互的冲突和矛盾,不能达到统一,交际双方都不让步,最后使交际活动不能展开,结果是交际的双方都从中受损,两败俱伤。如上面所举的例子,夫妻俩如果互不让步,干脆关了电视,这样造成的后果是,你的心理不能得到满足,我的感情也有疙瘩,对双方来说都受到损失;双方的愿望都没有实现,剩下的只能是夫妻两个生气冷战,从而对夫妻感情造成不良影响。

二、吃掉一方的“利害关系”。

从利害关系双方来看,有神通的人是占了便宜,他的所得正是出资人的所失。这对神通广大的人来说,是一时得利,但他这样的作为,从更深一层意义上看,所得也不一定比所失小。这个独吞别人利益的人,会让更多的人不愿意也不敢和他交往,最终也会失去了那份很好的生意。可见,交际中如果用欺诈行为而侵占别人的利益,可能会因为欺诈而失去更多。试想一下,有谁愿意和一个一心只想着独吞好处的人交往呢?

三、互利互惠的“利害关系”。

一对夫妻,妻子半身瘫痪,勉强可以拄着拐走路,丈夫是个聋哑人,但他们生活得很幸福,譬如他们要去城里。丈夫由于不会说话,当然不好交际,所以,他们要到城里买东西,这个聋哑丈夫一定会骑着三轮车,让妻子坐上,到了要买东西的地方,妻子坐在三轮车上谈价钱购货物,他们从来没有发生过争吵。为什么呢?就是他们虽然都有残疾,但却能默契配合,所以他们生活得十分快乐,这倒不是因为他们有多大本领,而是因为他们能互相补充缺陷:妻子走路不方便,丈夫却有强健的身体;丈夫不会说话,妻子却有很好的口才。由于他们能取长补短,所以他们在一起生活得十分幸福。

别使性负气,要胸怀开阔。上面所说的夫妻俩看电视,由于意见不统一,个人爱好不同,如果都不容对方的爱好和自己的爱好冲突,便使性负气,关掉电视,这样无疑会造成夫妻关系不和,最后弄得两败俱伤。如果当时双方有,一个做一些让步或牺牲,最起码可以满足一个人的意愿,如果另一方也能胸怀开阔一些,容纳对方的爱好,就能使夫妻感情更和谐,生活更美满。在生活中经常会听到这样的话:“这事我办不成,谁也别想办成”,“这东西我得不到,谁也别想得到”。以这种想法进入交际情境,必然会出现上面那对夫妻那样的僵局。如果不使性负气,而是互相谅解,与人交往采取合作态度,便能使有矛盾和冲突的交际活动朝好的方向发展。

别自以为是,要互谅互让。人和人正常交往,无论在什么情况下,都要相互适应,在发生矛盾和冲突时,如果能从对方的利益出发,能从良好的愿望出发,便能使交际达到互利互惠的状态。就是说,人际交往,要达到利益最大化,就不能以自己的意志作为和别人交往的准则,而应该在取长补短、相互谅解中达成统一,达到双赢的效果。例如上面所说的夫妻俩,如果有一方能让步一些,达成一致,都看足球或听音乐,如果能心平气和,双方会共同享受足球的刺激或音乐的美妙,在观看足球或欣赏音乐时使双方同时得到快乐,如果能达到这一点,不是更好吗?

懂得多投资,打造利益共生体

玄机解读:关系圈子内最为人称颂的就是个个都是赢家,因为胜利的果实属于每一个人。如果你希望自己在落魄时能有朋友为你伸出援手,最好的回应之道就是平时多做投资。

美国哈佛大学人际学教授约翰·杜威曾说:“人类本质中最殷切的需求是渴望被肯定。”所以如果你是部门主管,只要懂得和部属交心,建立交情,给予信任和鼓励,就能释放部下的爆发力,让团队业绩大幅提升。

卡耐基对于人际关系,有更进一步的看法,他认为:完整的人际关系包含三阶段:发掘人脉,经营交情,出现贵人。时下很多年轻人不是没有专业实力,但机会总是擦身而过,究其因在于少修了一门交情学。在许多鸡尾酒会中,都能见到一些不能融入新环境的人,一般习惯于躲在角落,不采取主动,这样做,交情不会开花结果。身段放低、主动谦虚,是建立交情的不二法门。

美国石油大亨洛克菲勒在其全盛时期曾感慨地说:“与人相处的能力,如果能像糖和咖啡一样可以买得到的话,我会为这种能力多付一些钱。”连商业巨子都为人际关系的拓展感到重视,更何况是一般人。卡耐基执行副总黄德芳打了个比方,“若二十岁靠体力赚钱,那三十岁靠脑力赚钱,四十岁以后则靠关系赚钱。”

西方行为学专家提出的“乡村理论”里,指出人的一生大概可交往两百多位朋友,最核心的可以有五十位,问题是一般人朋友不少,但称得上交情的却很少;像是在应酬场合活跃的人士,看起来人脉丰沛,但最后愿意为他两肋插刀、雪中送炭的都不是这些看来热情却只是一面之交的人,而是你可能忽略你有交情的朋友。

位于台北市大安路上的一家酒庄,经常举办盛大的政要宴会。这家酒庄的老板曾彦霖,被外界誉为台湾最懂红酒的人,平均每年葡萄酒的销售量是六千箱。单凭着经营酒类生意,就能与顾客建立起深厚交情,曾彦霖可说是第一人。外界对曾彦霖的认知是,“他从不站在推销的立场,而是没身处地替上门客人抓消费预算及适合口味”。每位上门的顾客,曾彦霖都会发挥最大的耐心,解说各式红酒的特色,从他讲述丰富的酒知识过程中,没有一丝的商人气息。

而曾彦霖谈起人际关系仅淡淡地说:“我只是在每个朋友最困苦的阶段,从不缺席罢了。”“我的这些在医界、法界的朋友,工作压力都很大,因此下班后喜欢来这里品点酒,藉以抒发情绪。”曾彦霖说话总是一派轻松模样,朋友私下说,大家三杯酒下肚,往往牢骚满腹,而曾彦霖总是不厌其烦,在一旁陪伴着。

获得交情的第一步,是懂得倾听朋友的心声,曾彦霖“以酒博感情”的“绝招”,在朋友间口耳相传,不但博出了商机,也曾救回自己一条命。曾彦霖几年前腹痛了三天,被送进医院检查后才发现是盲肠炎,但因延误医治,情况颇为严重,没想到在这家知名的私人医院里,认识曾彦霖的医师涵盖了内外科,结果各科医师纷纷自动待命,有人形容当时的医疗团队,绝不比救治任何一个重量级的人物的阵容差。曾彦霖记得一位医师朋友在麻醉前和他说:“终于有机会可以让我们帮你的忙了。”

利益别独吞,获利之道的智举

经商离不开人脉关系,而小商人总会在各方面挖利润,尽量把利益独吞,大商人则是舍小利,求大利。这不是简单的互换原则,而是对获利之道的聪明之举。

李嘉诚控有香港最大的综合性财团,多年荣膺香港首富乃至世界华人首富。他同时又是个道德至上者。他说的话,符合道德规范,堪称道德圣典。他既是这样般说,也是这样去追求,谨慎小心,惟恐有什么闪失。

在西风氤氲的十里洋场香港,李嘉诚能将致富与守道德较好地结合为一体,实为难得。对这么一个“完人”,谁不愿意与他建立关系呢?

由此可见,给人利益,实现互惠,实在是人脉之上乘者。

企业富有凝聚力,员工精诚团结,为老板出力,这个企业必定大有前途。李嘉诚在董事薪金上的做法,成为香港商界舆论界的美谈。

李嘉诚出任10余家公司的董事长或董事,但他把所有的薪金都归入长实公司账上,自己全年只拿5000港元。这5000港元,还不及公司一名清洁工在20世纪80年代初的年薪。以80年代中的水平,像长实系这样盈利状况甚佳的大公司主席薪金,该有数百万港元。进入90年代,便递增到1000万港元上下。李嘉诚20多年维持不变,只拿5000港元。按现在的水平,李嘉诚万分之一都没拿到。

李嘉诚的经商天才在这里表露无遗。李嘉诚其实是小利不取,大利不放,甚至可以说是以小利为饵,钓大利之大鱼。李嘉诚每年放弃数千万薪金,却获得公司众股东的一致好感。爱屋及乌,自然也信任长实系股票。甚至李嘉诚购入其他公司股票,投资者莫不步其后尘,纷纷购入。李嘉诚是大股东和大户,得大利的当然是李嘉诚。有公众股东帮衬,长实系股票被抬高,长实系市值大增。李嘉诚欲办大事,很容易得到股东大会的通过。

对李嘉诚这样的超级富豪来说,薪金算不得大数,大数是他所持股份所得的股息及价值:1994年4月至1995年4月的年度,李嘉诚所持长实、生啤、新工股份,所得年息就共计有12.4亿港元——尚未计他的非经常性收入,以及海外股票的年息。

有人说,一般的商家,只能算精明。惟李嘉诚一类的商界翘楚,才具备经商的智慧。舍小取大,李嘉诚又是其中最最聪明的人。

一些人目光只停留在眼前利益,做生意不舍一分一厘,只求自己独吞利益。恰好是一时赚得小利,而失去了长远之大利。可谓是捡了芝麻丢了西瓜。

李嘉诚正相反,他舍弃了小利,而赢得了大利。小利不舍,大利不来,这是定则。李嘉诚说过:“如果一单生意只有自己赚,而对方一点不赚,这样的生意绝对不能干。”

人应该利益均沾,这祥才能保持久远的合作关系。相反,光顾一己之利益,而无视对方的权益,只能是做一锤子买卖,自己将人缘做断做绝。谁还敢与你打交道呢?

分大家一杯羹,一团和气关系牢

玄机解读:利人利己,是关系建立的动力。利人可以扩大社交圈子,结识更多的朋友;利己是对利人的回报,是付出后的所得,也是交往的终极目的。正是存在利己,人们才会觉得助人的意义;正是存在利人,才使利己兑现,在接受帮助时才能问心无愧。

现今所有的成功者都不妨想一想,三百六十行,不管在哪一行,哪有一个成功者敢说自己之成功完全源于自己,没有别人一丝一毫的功劳呢?

约翰做感测器研究。毕业后不久就自己开了一家公司,用感测器做防盗器材。他很早就用电脑设计,生意越来越大,成为美国最大的保安系统公司的老板。由于中东问题,美国飞机好几次被恐怖分子劫持,约翰得到了大宗合同,替机场设计安全系统。这时,约翰的身价已达四亿美元。

一年以后,忽然在《华尔街日报》登出一则消息,约翰将他的公司和豪宅卖掉了,得了四亿多美金。他在记者会上宣布,他留下一个零头,用四亿美金成立一个慈善基金会,基金会的董事们全是社会上有头有脸的人。他相信他们会操作好的。

几天以后,约翰夫妇消失了,他们的亲人替他们保密,他们的女儿也和一个年轻人结了婚,到非洲去帮助穷人了。这位科技名人,从此失踪了。

约翰告诉朋友为什么他最后决定放弃一切。他的公司得到了一个大合同:改善整个加州监狱的安全系统。他发现加州花在监狱上的钱比花在教育上的还多。而他呢?他越来越有钱,却越来越像是住在一座监狱里面。美国人一向标榜社会的“自由和开放”,其实美国人却越来越将自己封闭起来,越来越使自己失去自由。

现在,约翰夫妇在附近的一家专科学校教书,约翰教线路设计,学生所设计出来的线路经常得奖,他捐了很多钱给这所学校,使这所学校有很好的图书馆和实验室,他太太在那里教英文。

约翰告诉他的朋友,他们两人的薪水就足以应付生活了,他们生活得很简单,平时骑自行车上班,连汽油都用得很少。约翰送他的朋友去火车站的路上,他告诉朋友,他还有一些钱,他的女儿不会要他的这些钱,等他和太太都去世了,他的钱就全部捐出去了。

约翰的行为无疑让人佩服。因为他已经捐出他的全部所有,他坦然一笑,说自己仍有一样宝物没有捐掉。他的朋友对此大为好奇,问他是什么,他用一张小纸写了下来,叫他的朋友等火车开了以后再看。当他的朋友打开那张纸,看到纸上写的是“我的灵魂”。

同样的故事也发生在李兆基身上。

1988年的一天,建筑部的经理向香港富豪李兆基提及说承接恒基集团一项工程的承包商要求他们补发一笔酬金,遭到了建筑部的拒绝。

李兆基便问:“那个承包商为什么要出尔反尔呢?一定有他的原因吧?”“是的,”建筑部的人回答,“他说他当初落标时计错了数。直到如今结账时,才发觉做了一单亏本生意。”

本来,这桩买卖是签了合同的,有法律保障,大可不必对此进行处理。

李兆基却说:“在市道不俗时,人人赚到钱,惟独他吃亏,也是够可怜的。法律不外乎人情,承包商是我们的长期合作伙伴,反正这个地盘我们有钱赚,就补回那笔钱给他,皆大欢喜吧!”

由此可见,注重人情投资也是做人的一项基本功。无论做什么事,一定要讲点儿人情味儿。同事,是一个人事业上的合作者;下属,是一个人事业上的垦荒人,要想成就一番大业,就必须获得他们忠心耿耿的支持与帮助。让他们也获得必要的利益,只有这样大家能够众志成城,还有什么样的困难不能被克服呢?

这里讲的仍然是李兆基的故事。李兆基之所以能成为亿万富翁,做出那么大的局面,与他善于运用人际关系技巧有着十分重要的关系。

凡跟李兆基工作过的人都对他赞不绝口,认为他是最照顾伙计利益的好老板。

有一次,李兆基拿出某地产项目的15%让身边的5位好伙计加股。结果,有一人没那么多钱,只好把股份放弃了2%。

李兆基知道了这件事,在问明原委之后,对他说:“我有机会赚1万,都希望你们赚100。这样吧,我把名下的2%股份让给你,股本暂时你欠我的,将来赚到钱,你再偿还给我吧!”

于是,大家都赚到了钱。对于李兆基来说,真是本小利大。付出小小的钱,就能赢得一团和气,合作愉快。

对下属,李兆基同样是善用人情,巧妙关怀,扶危济急,赢得一片忠心和无限感激。

据报刊载,比尔·盖茨每年都向慈善机构捐款几百万美元,我国也有许多名人“富了不忘众乡亲”,从而使他们虽然身价不菲,却仍然受到人们的喜爱。

情利分明,不走极端

玄机解读:既要感情又要功利是一种灵活的人脉交往尺度,需要我们细心揣摩,准确把握,只有找到人情与利益的最佳结合点,才会有利于我们的人脉交往。千万不要走极端,顾此失彼,现实生活中,缺少了哪一个,都会让我们感到有些遗憾。

还在年少时,胡雪岩就非常注意人与人之间的“人情账”。他把“钱财账”背后的“人情账”看得较前者犹为重要。

还在做学徒时,胡雪岩的一个朋友从老家来杭州谋事,病倒在客栈里。房租饭钱已经欠了半个月,还要请医生看病,没有五两银子不能出门。

胡雪岩自己薪水微薄,但又不忍心看着朋友困顿无助,就找到一个朋友那里。朋友不在,胡雪岩只得问朋友的妻子,看她是否能帮一个忙。

朋友之妻见胡雪岩人虽落魄,那副神气却不像倒霉的样子,家小也是贤慧能助男人的人,就毫不犹豫地借了五两银子给他。

胡雪岩很有志气,从腕上捋下一只凤藤镯子,对朋友之妻说:“现在我境况不好,这五两银子不知道啥时候能还,不过我一定会还。镯子连一两银子也不值,不能算押头。不过这只镯子是我娘的东西,我看得很贵重。这样子做,只是提醒我自己,不要忘记还掉人家的钱。”

后来胡雪岩发达,还掉了五两银子。朋友之妻要把镯子还给胡雪岩。胡雪岩却认为,这笔“钱财账”虽然还上了,但背后的“人情账”却没有还上。他说:“嫂子,你先留着。我还掉的只是五两银子,还没有还你们的情。现在你们什么也不缺,我多还几两银子也没太大意义。等将来有机会还上您这份人情了,我再把镯子取走。”

后来这位朋友生意上遭了人暗算,胡雪岩闻讯后出面相助,朋友幸免于难,朋友之妻再次要还镯子,胡雪岩这才收下。

“钱财账背后的‘人情’,向来是比钱财更重要的”。胡雪岩认识到这一点,也受益于这一点。当年王有龄落魄时,胡氏冒着危险给他送去500两银子,后来王发迹之后,不仅还掉了500两银子,还还了胡雪岩一份人情,这份人情成了胡雪岩创业的资本。

但是,在另一种情况下,即“钱财账”与“人情账”互为消减的时候,胡雪岩向来是将后者做为第一考虑的,他宁可舍去钱财,做个人情。

为了能做成“洋庄”,胡雪岩在收买人心、拉拢同业、控制市场、垄断价格上可谓绞尽脑汁、精心筹划。他费尽心机周旋于官府势力、漕帮首领和外商买办之间,而且还必须同时与洋人和自己同一战壕中心术不正者斗智斗勇,实在是冒了极大的风险,终于做成了他的第一桩销洋庄的生丝生意,赚了十八万两银子。然而,这也不过是说来好听,因为合伙太多,开支也太大,与合伙人分了红利,付出各处利息,作了必要的打点之外,不仅分文不剩,原先的债务没能清偿,而且还拉下一万多银子的亏空,等于是白忙活一场。尽管如此,胡雪岩依然决定即使一两银子不赚,也该分的分,该付的付,决不能亏了朋友。

这笔人情使胡雪岩获得的效益实在是太大了,它不仅使合作伙伴及朋友们看到了在这桩生意的运作中胡雪岩显示出来的足以服众的才能,更让朋友们看到他重朋友情份,可以同患难、共安乐的义气。且不说这桩生意使胡雪岩积累了与洋人打交道的经验,和外商取得了联系并有了初步的沟通,为他后来驰聘十里洋场和外商做军火生意以及借贷外资等打下了基础,同时,通过这桩生意,他与丝商巨头庞二结成牢固的合作伙伴关系,建立了他在蚕丝经营行当中的地位,为他以后有效地联合同业控制并操纵蚕丝市场创造了必不可少的条件。仅仅从他这分、付之间显示出来的重朋友情分的义气,使他得到了如漕帮首领尤五、洋商买办古应春、湖州“户书”郁四等可以真正以死相托的朋友和帮手,其“收益”就实在不可以金钱的价值来衡量。可以说,胡雪岩的所有的大宗生意,都是在他们的帮助下做成的。因此,可以说,在这一笔生意上,胡雪岩的“钱财账”是亏了,而“人情账”却大大地赚了一笔。前者的数目是有限的,后者却能给他带来不尽的机会与钱财。

说到底,处理好钱财账与人情账的关系,也是人脉交往中的必懂玄机。在人脉交往中,许多时候确实不能仅仅在金钱上算自己的赚赔进出账,仅仅在自己的赚赔进出账上打“小九九”,也许能凭着精细的算计获得一些利益,但却很难有大的成就,相反,有时在钱财的赚赔上洒脱些、大气些,常常会收到意想不到的,而且往往是更大、更长远的效益,给你带来更大的成功。胡雪岩不在乎钱财上的赚赔出入,获得如此的效益,让人不能不佩服他的大气和远见。假如他只盯着自己钱财上的进出而一毛不拔或为自己多留一点而一毛分成几段拔,是否最终会得不偿失呢?

而更为难能可贵的是,胡雪岩有着“责人宽,律已严”的胸怀,对待钱财的人情的问题,如果他亏了,他会大量地将其化做人情;但如果亏的是对方,他一定会坚持感情归感情,生意归生意。这也是他的信用一个重要体现。

人与人之间也的确需要信用的保证。这种保证当然可以是合作伙伴之间的朋友感情,但生意场上仅有感情是不够的,还需要有感情之外的按规矩来的保证。中国有句老话叫做“亲弟兄,明算账”,说的就是这个道理。而这句话中透出的人们由生活经验而来的智慧,也的确是商场中应该遵循的至理名言。

胡雪岩的高明之处,在于他深刻地抓住了“钱财账”与“人情账”之间的辩证关系,不重此轻彼,而是完全根据不同的事件,不同的条件去区别对待,处理好二者的相互关系,有取有舍,能宽能严,能做到这一点,也是这个盛极一时的“红顶商人”不同凡响之处。

做任何事情都要把握火候。就像烙饼,时候早了熟不了,时候晚了饼就焦了,只有恰到好处才可以做出又香又酥的饼。合伙也一样,即使你需要合伙,也不是任何时候都可以合伙的,一定要选择一个恰当的时机,否则很有可能一败涂地。

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3.用什么形容词人际关系指非常要好的朋友; 2、肝胆相照:肝胆:比喻真心诚意。比喻以真心相见; 3、声气相投:指朋友间思想一致,性情投合; 4、八拜之交:八拜:原指古代世交子弟谒见长辈的礼节;交:友谊。旧时朋友结为兄弟的关系; 5、高朋满座:高:高贵。高贵的朋友坐满了席位。形容宾客很多。优选推荐https://m.yyk.iask.sina.com.cn/q/10ewH7Zxhdc1.html
4.用什么形容词人际关系指非常要好的朋友; 2、肝胆相照:肝胆:比喻真心诚意。比喻以真心相见; 3、声气相投:指朋友间思想一致,性情投合; 4、八拜之交:八拜:原指古代世交子弟谒见长辈的礼节;交:友谊。旧时朋友结为兄弟的关系; 5、高朋满座:高:高贵。高贵的朋友坐满了席位。形容宾客很多。http://www.360doc.com/content/23/0511/09/4366395_1080234237.shtml
5.形容复杂的人际关系的成语形容复杂的人际关系的成语_四字成语123条 八拜之交 成语释义:八拜:原指古代世交子弟谒见长辈的礼节;交:友谊。旧时朋友结为兄弟的关系。 拔刀相助 成语释义:旧小说中多指打抱不平。 白首同归 成语释义:归:归向、归宿。一直到头发白了,志趣依然相投。形容友谊长久,始终不渝。后用以表示都是老人而同时去世。 http://www.uu.hk.cn/chengyu/n-4-36533.html
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8.职场新人四大典型心理特征心理问题一:参不透的人际关系 据相关统计,企业中人际问题已经列到职场心理问题的首位,比如同事之间的关系处理、上下级之间的沟通等,使人总是处在一种持续的情绪压力下。因而很多初涉职场的人,一提到人际关系就会用恐怖来形容。 心理问题二:没有规划随遇而安 http://phc.gzu.edu.cn/2022/0504/c9497a169754/page.htm
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