今天我们来学习分析复盘:看数据,懂分析,快增长,分成4个模块:
模块4:分析直播成交链路数据
希望你看完后,对抖音账号、短视频、直播数据有整体的认知,能够对照实际数据去科学调整阶段性的运营目标,持续变现。
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我们常常以商业回报来定位数据分析的不同阶段,一般分为4个阶段,一起看看目前你的数据分析能力在第几个阶段吧。
阶段1:观察数据当前发生了什么
首先,当前的数据页面展示,可以告诉我们发生了什么。
例如,你上周给自己的抖音账号A内容投放了1000元dou+,又给自己抖音账号B内容投放了1000元dou+。
这些都需要通过数据来展示结果,都是基于数据本身提供的“发生了什么”
阶段2:理解为什么发生
然后我们可以进一步通过短视频多个维度数据进行深度拆分,也许是某个内容更受欢迎,这种数据深度分析判断,成为了数据分析第二个进阶。
阶段3:预测未来会发生什么
再拆解B内容溯源内容关键词,可以知道哪类比较少流量,生产更多B类拉动短视频涨粉,这是数据分析的第三个进阶,预测未来会发生的结果。
阶段4:最优运营决策
最优的运营决策,通过数据来判断应该做什么。当数据分析的产出可以直接转化为决策,或直接利用数据做出决策,那么才能直接体现出数据分析的价值,比如咱们阶段一的例子,那之后再投放肯定是投A类内容继续为抖音账号涨粉。
屏幕前的你处于数据分析的那个阶段呢?接下来,我们对照抖音账号实际运营中的账号、短视频与直播数据来一起学习。
在抖音运营阶段中,1万粉前账号主要运营目标是涨粉,1万粉后账号主要运营目标是转化。
性别比例:男性还是女性更多。如果某种性别的用户占有绝对比例,那么内容可以更偏向某一侧。
年龄区间:青年、中年、老年群体的占比情况,作为视频题材类型、语言风格的参考。
(比如,同样是知识类内容,聚焦职场的受众多为年轻群体,情感内容拍摄家庭婆媳关系的受众多为中老年群体)。
地域分布:南方or北方观众更多?是否有哪一城市集中分布?城市级别如何(一线城市高端用户多,还是三四线下沉用户群体多?这里会影响你的知识产品的定价,需要考虑受众群体的消费承受能力)
查看涨粉高峰和低谷所对应的视频,对视频进行分析并形成表格,可作为素材库使用。分析可以从视频的选题、脚本、演员、音乐等方面进行。
如果短视频作品播放量没有过万,那么从单个作品看短视频作品是否为一个合格的作品,我们可以看三个维度,分别是有人看,有人理和有人买。
完播率是有多少人看完你的短视频内容占总观看人数的比例,比如有100人看你的短视频,但是只有40个人看完,完播率就是40%
一个好的视频完播率通常到30%以上,视频时长保持在15-30秒,竖屏形式,这样更容易被推荐到下一级流量池。如果视频内容过长,超过一分钟以上,建议使用横屏形式发布。
第三个维度有人买:是指商品点击购买量,到知识内容就是课程点击购买率
所以我们在挂载对应的课程链接前,要预先配置好精美的课程封面、带有内容核心关键词的挂载文案,比如:xxx离婚解决方案,来提高用户的对课程的购买转化。
那到底该怎么看他的账号健不健康,主要从播放量、点赞率、转发量(万次播放)来综合评判,短视频作品总分为40分,低于25分为低质作品。
分成三步,我们来计算作品综合情况
第一步:我们选择统一是发布时长是30秒以内的短视频内容,以万次播放量为基准线
第二步:取这一批短视频内容的点赞、留言转发等实际数值,点赞率=点赞/播放量,记得百分位,取小数点后移2位,留言率=留言/播放量,转发量的计算以此类推。
第三步:得出这一批短视频内容的综合得分,分值越大代表视频质量越高,分值越小代表质量越差。
回到《爷爷奶奶说》这个案例,我们来具体计算一下他的综合数据,看看他的账号是否健康。
1、了解直播成交链路,分析直播成交数据
一个合格的知识付费直播间,整场健康带转化的数据具体是怎样的,我们一起来看看行业大盘的数据~
用户一般会从两种流量渠道刷到知识主播的带课直播,公域取决于抖音给你账分级流量池推流的情况,这里我们在第三节课有详细讲述,还有是进行dou+给直播间加热。
比如上面讲到的公私域流量,目前业内平均合格率为11.84%,用于衡量你拥有的流量池到直播间的转化。
那么影响的关键的因素就是你用于宣传直播间的物料,可能是直播预告短视频、直播宣传海报等。
最高在线人数即PCU:在同等公私域流量池的情况下,每一场直播的最高在线人数并不完全一致,我们也可与用于衡量同个专题下的系列宣传直播物料的导入流量效果。
平均在线人数ACU:用于衡量同一内容的直播不同的细节调整引起的人数变化,比如话术,布景,主播等。
2)内容价值数据
用户观看知识直播的核心诉求是边娱乐边获得知识,直播间的内容越契合用户需求,用户才会愿意持续观看直播。
单场不喜欢率:行业平均值为0.04%,它用户衡量单场直播中内容对用户是否产生厌恶感,单场直播的不喜欢越高,说明你的内容优化空间越大。
4)转化数据指标
单场直播的GMV:知识付费类账号一般是为了卖课,核心指标是单场直播的GMV,单场直播GMV指的是直播当日课程成交的总销售额,所有的运营策略和行为都要牢牢地围绕单场直播的GMV而展开。
单场直播商品支付率:平均值为3.36%,它用于衡量用户对课程的最终消费决策行为,支付率越高说明用户对课程介绍页各方面内容信任感越高,反之则需要优化课程介绍页
单场直播平均每一千个观众下单的总金额:行业平均值为1015元,即GPM,常用来衡量直播间卖货能力
以上,就是我们数据分析的主要内容,总结来看,无非就是以下几点:
1、分析抖音账号数据
通过认识数据分析的逻辑做最佳运营决策
2、分析短视频数据
短视频播放数据过万,好作品的标准是播放量,点赞率、留言率、转发过万次播放综合评分为短视频作品总分为40分,低于25分为低质作品。