酒店前台英语100句欢迎和问候语：1)Goodmorning(afternoon,evening),sir(madam).早上(下午、早晨)好，先生(夫人)。
2)Howdoyoudo您好！(初次见面)Howdoyoudo您好！Gladtomeetyou.很快乐见到您。
3)Howareyou您好吗？Fine,thanks.Andyou好的，谢谢。
您呢？4)Welcometoourhotel(restaurant,shop).欢迎您到我们宾馆(餐厅、商店)来。
5)Wishyouamostpleasantstayinourhotel.愿您在我们宾馆过得愉快。
6)Ihopeyouwillenjoyyourstaywithus.希望您在我们宾馆过得愉快。
欢迎和问候语：1)Goodmorning(afternoon,evening),sir(madam).早上(下午、早晨)好，先生(夫人)。
(主人刚入店时)Ihopeyouareenjoyingyourstaywithus.希望您在我们宾馆过得愉快。
【英语口语】酒店前台日常基本英语用语欢迎和问候语：1.Goodmorning/afternoon/evening,sir/madam早上(下午、晚上)好，先生(夫人)。
2.Howdoyoudo您好!(初次见面)3.Gladtomeetyou!很高兴见到您!4.Howareyou您好吗Fine,Thanks.Andyou很好，谢谢。
您好吗5.Welcometoourhotel/restaurant.欢迎到我们宾馆(餐厅)来。
6.Wishyouamostpleasantstayinourhotel.愿您在我们宾馆过得愉快。
答谢和答应语:1.Thankyou(verymuch).谢谢您(非常感谢)。
2.Youarewelcome.不用谢。
3.Notatall.不用谢。
4.It’smypleasure.非常高兴为您服务。
5.Thankyouforstayinginourhotel.感谢您住在我们酒店。
6.I’msorry.很抱歉。
7.Excuseme.对不起。
8.I’msorry,It’smyfault.很抱歉。
那是我的过错。
9.Sorrytohavekeptyouwaiting.对不起，让您久等了。
10.Sorrytointerruptyou.对不起，打扰您了。
11.I’msorryaboutthis.对此表示抱歉。
12.That’sallright.没关系。
13.Ibegyourpardon.对不起，没听明白14.I’msorry,Idon’tunderstand.Couldyourepeatthat对不起，没听懂，可以重复一遍吗15.Justamoment,please.I’llgetthemanager.您稍等，我去叫经理。
征询语：1.Can(May)Ihelpyou我能帮您什么吗2.WhatcanIdoforyou.我能为您干点什么3.IsthereanythingIcandoforyou有什么能为您效劳的吗4.Justamoment,please.请稍等一下。
酒店前台英语词汇Introduction:英语是一种全球通用的语言，在酒店行业中，对于前台工作人员来说，使用英语进行沟通是非常重要的。
本文将介绍一些在酒店前台工作中常用的英语词汇，帮助前台工作人员更好地与客人沟通和提供服务。
酒店前台常用的英语口语酒店前台常用的英语口语酒店前台是我们入住酒店的最重要环节，不管预定、入住还是最后的退房工作，我们都需要跟前台交接。
那么你知道哪些酒店前台常用英语口语呢？下面是店铺整理的关于酒店前台常用的英语口语的资料，希望对你有所帮助。
Reception接待用语1.您好，很高兴见到您！Hello/GoodMorning,Nicetomeetyou.2.很高兴为您服务。
Mypleasure.3.请跟我来。
Thisway,please.4.您这边请，请坐！Pleasetakeaseatthere./Pleasebeseated.5.请问您穿多大尺码的鞋子？What’sthesizeofyourshoesMayIknowthesizeofyourshoes6.请先穿上鞋套。
Pleaseputonthecoverfirst.7.请换鞋。
Pleasechangeyourshoes.8.穿着合适吗？Isitokay太小了还是太大了？Toosmallortoolarge我给您换一双大（小）一点的。
Iwillchangealarger(smaller)oneforyou.9.请将你们的鞋子放在沙发下面，谢谢！Pleaseputyourshoesunderthesofa,thanks.10.给您安全帽、护目镜。
Theprotectiveshoesandgogglesareforyou.AnsweringRingCalls1.您好，上海开维喜阀门集团有限公司。
Hello,SHKValveGroupCo.,Ltd.2.请问您找哪位？Whomareyoucallingfor3.请稍等，我帮你转接。
Holdon,please.I’llputyouthrough.4.您好，不好意思，那边正忙线，要不您稍后再打过来吧！Hello,I’msorry.Thelineisbusy,canyoucallagainlater5.要不我给您他（她）的分机号，你下次打的时候自己直接转过去，好吗？MayIgiveyoutheextensionnumber,andyoucanputhim(her)throughdirectly,isthatokay6.您可以转88921找国际业务部梁小颜经理或其他人员。
酒店前台常用英语单词酒店前台是旅客入住酒店时的第一站，因此前台工作人员需要掌握一定的英语单词和表达方式，以便更好地为客人提供服务。
以下是一些常用的英语单词和表达：1.Check-in：入住登记2.Check-out：退房结算3.Roomreservation：房间预订4.Roomtype：房间类型5.Roomrate：房间价格6.Roomkey：房卡7.Amenities：设施8.Complimentary：免费提供的9.Roomservice：客房服务10.Concierge：门房11.Bellman：行李员12.Frontdesk：前台13.Receptionist：接待员14.Invoice：发票15.Creditcard：信用卡16.Cash：现金17.Deposit：押金18.Latecheck-out：延迟退房除了以上常用的英语单词外，前台工作人员还需要掌握一些基本的英语表达方式，例如：1.MayIhelpyou：我能帮您吗？2.Howmanynightswillyoubestaying：您会住几晚？3.Wouldyoulikeasmokingornon-smokingroom：您需要吸烟房间还是禁烟房间？4.Wouldyouliketopaybycreditcardorcash：您是用信用卡还是现金支付？5.Doyouneedanyassistancewithyourluggage：您需要帮忙搬运行李吗？掌握这些常用的英语单词和表达方式，前台工作人员可以更加顺畅地与客人沟通，提供更好的服务。
前台常用英语1、请稍等，我查一下是否有空房。
Justamoment,please.Letmecheckifthereisaroomavailable.2、我们明天有单人房。
Wehaveasingleroomfortomorrow.3、很抱歉，单人房全部预订出去了，双人房可以吗？I’msorry,singleroomsarefullybooked.Wouldyoulikeadoubleroom4、抱歉，但酒店那天客满。
I’msorry,butthehotelisfullonthatdate.5、一间房每晚是**元，包含早餐。
It’s**Yuanperroompernight,includingbreakfast.6、先生，我们对团体预订提供**优惠。
Weoffer**percentdiscountforagroupreservation,sir.7、一般散客只打（）折，如果您需要（）间以上，我们会考虑提供优惠。
Weusuallyofferthewalk-inguesta()discount.Butthediscountcanbeconsideredifyouwantmorethan()rooms.8、是否太贵了，这样好吗？我马上请示经理，争取给您更优惠的价格。
希望早日见到您。
Thankyouforcalling,Mr.Smith.Good-bye.Welookforwardtohavingyouwithussoon.16、请问哪位买单？Whowillpaythebill17、请您先到那边付一下订金。
Pleasepaythedepositovertherefirst.18、服务费恕不打折。
Thereisnotanydiscountforservicecharge.19、公司付所有的费用吗？Isthecompanygoingtocoveralltheexpenses20、对不起，先生，标准双人房已经住满了，您看贵宾双人房可以吗？Sorry,sir.Allstandarddoubleroomsarefull.WhataboutVIPdoublerooms21、对不起，所有的房间都客满了。
Sorry,allourroomsarefull.22、很抱歉，大部分房间都客满了，现在只有套房。
套房包括客厅、卧室（双床）和浴室，房价是。
元，先住一个晚上，好吗？Sorry,mostoftheroomsareoccupied.Now,weonlyhavesomesuites.Asuiteincludesasitting-room,abed-room(withtwobeds)andabathroom.Therateis。
Yuan.Howabouttakingasuitefortonight23、请凭房卡和押金单至前台退房。
PleasegototheFrontDeskwithyourroomkeycardanddepositreceiptwhenyoucheckout.24、客人可凭欢迎卡在店内签章消费，账入房费，须客人本人的签名方才有效。
Withthewelcomecard,theguestcansignthebillinourhotel.Thecostwillbeaddedtotheroomaccount,butitonlybeacceptedwiththesamesignatureasthatonthewelcomecard.25、根据酒店规定，您要付续住房间的房租。
Sorry,asthehotelpolicy,youhavetopaytheextensionofyourstay.26、您要付全价。
Youhavetopaythefullcharge.27、请问，您最近一次的入境口岸和日期是—？Excuseme,what’syourlatestentryportanddate28、我们有不同种类的房间：标准房、贵宾房、豪华套房、总统房。
Wehavedifferenttypesofrooms:standardrooms,VIProom,deluxesuites,presidentialsuite.29、同类房间里的设备都是一样的。
Thefacilitiesinroomsofsametypearethesame.30、商务客房配有电脑。
Ifyouwantalatecheck-outat4:00pm,pleasecontactwiththeAM,theextensionis22.32、前台收银处和房间内均有提供免费私人保险箱，您可以将贵重物品寄存在保险箱内，以免丢失。
Couldyoupleasefillintheform38.请在这里签个名。
Pleasesignyournamehere.39.请出示你的护照,以便我们填写你的护照号码和入境口岸。
MayIhaveyourpassportpleasesothatIcanfillinyourvisanumberandplaceofentry40.需要带你到房间去吗？Mayweshowyoutoyourroom行李服务常用语1、总台就在前面，请往这边走。
Thereceptiondeskisahead,thiswayplease.2、这是您第一次住在我们酒店吗？Isityourfirsttimetostayinourhotel,sir3、你好，欢迎光临。
Goodmorning/afternoon/evening,welcometoourhotel.4、别担心，您的行李很快就会送上的。
Don’tworry,yourluggagewillbesentupatonce.5、我们乘电梯上去吧，这边请。
Let’sgoupbythelift,thiswayplease.6、先生您先请，我乘另一部电梯马上将行李送上去。
Youfirst,please.I’llsendthebaggageupbyanotherlift.7、1210房间到了。
Hereweare,sir.Room1210.8、我相信您会喜欢它的，房间非常不错。
Whenyoucheckout,pleasecallnumber63andwe’llhelpyouwithyourluggageatonce.10、一共有几个包？Howmanybagsdoyouhaveinall11、是您全部的行李吗？Isthisallyourluggage12、您要寄存行李吗？Wouldyouliketodeposityourluggagehere13、请收好寄存牌。