11家代理商的友情赠礼,台灯、沙发、手办、冰箱…
红红火火好旺角,魔都创意新大陆
带着许多好奇和期待,数英探店小分队前往上海长寿路拜访这片创意热土,在好旺角特别为我们准备的联排小板凳上落座,和联合创始人张超一起聊了很多掏心窝子的话。
这小板凳,太萌了8
前年,张超离开任职11年的老东家,跟五六个伙伴一起创业,其中一位是他在智威汤逊的Account同事SerenaLiu,也是好旺角的另一位联合创始人。张超和Serena一人负责创意、一人处理生意,职能和性格双双互补。
创业之前,张超的履历单纯得几乎用“智威汤逊”四个字就能概括。
Norman和张超在JWT门口的合影
在好旺角兜一圈,会发现公司里角角落落都充满人情味,去年收到的兄弟公司的礼物被安置得妥妥帖帖,言及此,张超的眼神特别认真和诚恳,“我心里感谢他们,这当中有一些是我的同事、有些是我的朋友。之前看他们的案例我觉得眼红,后来自己出来开公司之后,我对他们不是眼红了,是崇拜。”
第一次创业,张超感觉睡得少了,想得多了,看到的更多了,责任更大了。但他很坦率也很谦虚:
我创业的底气源自我身边的这些人,因为有他们在,我们在做这个公司的时候,相对来说比较张弛有度一些,也更有底气一些。我每年给公司写一封公开信,2020年10月份写的是两个字“任性”,因为我们相对还小,还有一个任性的权利。
对好旺角来说,第一年先看我们能不能在市场上面活下来。我觉得我们经历了疫情,经历了淡季、旺季,经历了心态上的起起伏伏,有一些我们满意的东西,也有我们不断的调整的地方,这些都是成长过程。我通常说,我第一次做老板,希望大家就多担待一点。
我们没有甲乙方的概念,只有一个team的概念。我们不会以服务这个词来看待任何事情,而是以责任来看待。所以跟客户沟通时,我一直讲我可以不做你的生意,但是我不能不说这句话,这是我们的责任。
一年实打实干的过程中,好旺角孵化出有关作品的3点坚持,有些自成一派的任性,也包含所有优秀创意人内心共存的原则主张。
一年之内,好旺角服务过京东、阿里云、腾讯、滴滴等多元领域客户,最长的一波战役跟了两个月。好旺角内部有几点不成文的原则:首先,不盲目接合作,而是选择团队有信心做好的案子;其次,暂时不做非项目制客户,把自己逼到悬崖上。听起来是很大胆的决定,但张超有自己的考虑,他不希望把好旺角培养成一个安逸的、温水煮青蛙的环境:
如果我们以年费客户的角度来看,这波做不好还可以做下一波,但是做byproject的客户,这次做不好就没有下一次机会。所以不签年费的客户很大的原因是,我们希望迫使自己在一个生存危机之下,没有所谓稳定的生意,全凭自己的实力。
好旺角内部的脑暴会议也有点特别,张超不会让团队一次交20、30个idea,而是把总量拆成不同的阶段,每次提5个,大家的心理压力就不会太大。“他们给你的5个idea背后可能已经杀掉了50个idea,团队自己有一套相对成熟的过滤体系”。
9月,滴滴代驾魔性洗脑短片上线,一分半的视频里连续抛出11个创意卖点,以轻量化的创意呈现、重复洗脑的传播策略、RTB文案搭配无厘头场景,占据用户呼叫代驾的第一心智。
司机想上岗,必须先跟我们当面谈一把倒车入库,我们的司机太优秀加班太累就叫代驾,要对自己好一点没必要这么卡,叫滴滴代驾,行车全程顺畅……
短片中的十几个创意发想点都特别真实、接地气,原因来自于背后创意团队对生活的洞察。
在张超看来,一个好的作品需要做到3点:话题性、故事性和价值输出;一个好的idea需要带有“自发酵”的能力,像面团一样。
这也是好旺角一贯的出品原则。
很多人认识好旺角是从京东体育案例开始的。当时,这波战役一经出街便引发行业热议,“有人讨论,总比没人讨论好。这依然在我们的设计之内”,张超说。
三部曲很好完成了阶段性的任务,并实现了品效协同。第一部《不为运动而运动》引起争议、引起话题;第二部《不运动,说什么爱运动》,进一步传播品牌核心主张;第三部《没有做不到,只要你想动》降低运动人群维度,扩大用户群体的传播节奏。品牌获得每部均超2亿次曝光、600%销量增长的同时,这次战役也获得了2019金投赏创意奖4座奖杯的良好成绩。
而后盛名之下,2020他们乘胜追击持续沟通,在今年“疫情”这一特殊话题下,做出京东体育#运动没有假期#。
依据“无论何种情况,真正热爱运动的人怎会停下脚步”这一洞察,品牌专为疫情中运动人群量身定制《运动没有假期》,与用户进行心理沟通,成功在铺天盖地的疫情消息中抢占消费者视线,在低迷的气氛中为用户送上一剂振奋良药,再次实现品牌的声量销量双丰收。
2019年冬天,好旺角帮助阿里云打造“多一度电”行动,在广州人流量最密集的街头(CBD、老小区、夜市)放置3台用于路人互动体验的“垃圾焚烧机”。旨在将AI科技具象化、可视化,表达科技的力量可以让垃圾产生更多电量,阿里云能够为城市的垃圾处理项目提供科学规范化的帮助与支持。
对接科技行业的客户,与快消客户不同,快消品是立足于商品逻辑,而科技类、AI算法类的客户更多要强调社会责任感,让大众了解科技到底为百姓解决了什么事情。“所谓科技应该做的事就是,今天我们坐在这里,你不会觉得有灯,你不会觉得有电,但是灯和电确实改变了我们”。
项目背后,团队成员真的在实地“捡垃圾”
多一度电项目背后的学习成本非常高,好旺角的团队跟浙江大学的教授实验团队,实验室的专业人员,包括垃圾焚烧的处理的公司都保持很密切的沟通。最终,多一度电事件在线上共获得700万+曝光,也让好旺角再次突破创意的表达方式。
入得了闹市,沉得下心。在与今日头条全国新写作大赛的合作中,好旺角为写作者们打造了一条“降噪视频”,将蒋方舟、刘酿苦两位写作者的人生经历娓娓道来,1:1的画幅;蝉、金鱼的意象符号,颇有独立艺术先锋色彩。
我们愿意选择真正欣赏我们的客户,有时是一个团队,有时是一个人,有时是一段对话。所谓知己就是这样,作品在【好旺角】永远大于其他任何事。回首过去这一年我们所完成的这十三个项目,所有的波折和辛苦都将成为我们日后欢声笑语里的谈资。
——好旺角内部公开信
好旺角前后搬了三次家,从一个7人间的共享空间开始,到最多14个工位的共享空间,再到目前坐落于长寿路园区的一方小天地。
步入敞开式的办公空间,左手边是茶水间,在有门赠送的红冰箱里藏了超多酒!
喝酒是好旺角的固定团建活动,张超说,“赢得比稿一定要有喝酒”。通常,好旺角赢了一个比稿后,张超会故意压两天,在饭桌上再跟大家说好消息,让员工看到收获、保持士气是很重要的一件事。
公司右侧是办公区,好旺角卧虎藏龙的小伙伴都在这儿。他们有来自4A的伙伴、也有从头部热店跳槽过来的……公司目前人员平均年龄27.9岁(真的有仔细算过)
很多成员都是自己投简历加入的,这种热情让张超很感慨,“有人给我们投简历我已经很开心了”,他也希望好旺角未来有50%是自己培养出来的teamleader,另外50%是新血液的引进,这样既有公司文化的传承,又有新血统的输入。
在采访途中,我们问了一个有关人员招募的问题,张超的回答很有意思:
Q:你能忍受一个特别任性但非常有才华的员工吗?
A:智威汤逊忍受了我11年,为什么我不能忍受他。我可以接受这件事情,但是他必须有足够的才华让我得以一次次去忍受。
好旺角刚成立的时候,公司每位成员都收到了一笔1000元的“工位装修基金”,有人买了花、有人买了脚凳、靠垫,有人买了电子产品,好旺角确实没有太多预算把公司装潢得多么豪华,但是还是希望在公司的每个人都能舒服点,都能喜欢自己工作的地方。
“明年开年我想买一些台灯送给他们,我觉得他们不太喜欢开灯”,张超看着远处喃喃自语。
很快到了采访的尾声,我们问起张超对好旺角2021年的期待,他说,2020年的寄语是十二个字:创新/谨慎/张扬/谦卑/自信/自省;给2021年的寄语就这八个字:好好发育,好好成长。
我们对未来充满敬意,也充满恐惧,所以充满期待,也充满小心。2021一定会下血本、投入百分百的精力在作品的创作上,这个是可能对2021年最大的一个想法。
好旺角,一处开在魔都的理想国,一家初出牛犊的新秀热店,也是一片创意新大陆。生于行业寒冬时期,好旺角在困境中获得新生,为行业输出一系列不俗的作品,让所有人感受到好旺角的韧性与任性。带着创意综合体、创意万花筒的愿景,好旺角将在未来一步一脚印努力成长。
采访后期,我们厚着脸皮向好旺角的伙伴们发去一封“作业”,要求大家画出/写出自己心目中好旺角的样子。
几天后,我们收到了十几份手稿,有美术小伙伴的手绘、速写;有文案小朋友的「诗」;还有几位活脱脱的灵魂画手……每份“作业”都是好旺角同学们的心里话,一张都舍不得删,看完,相信你会和我一样感动。