中国移动mm于20xx年8月17日正式在北京发布。移动应用商场(mobilemarket简称移动mm)是聚合各类开发者及其优秀运用(软件、游戏和主题)和数字内容(音乐、视频和阅读),满足跨平台、跨终端用户实时体验、下载、订购需求的综合应用商场。
mobilemarket百万青年创业计划以mm为平台,为广大青年重点是大学生创业者提供一系列免费的创业教育、培训和激励,并提供一定数量的创业和就业岗位,共同帮助大学生增加就业创业锻炼并最终实现创业就业梦想,打造一套基于移动互联网开展自主创业的环境和机制,促进青年特别是大学生的就业创业。
襄樊职业技术学院约有15000学生,调查显示其中80%的学生是移动的用户,有77.6%的用户不了解移动mm。为了配合移动mm在我院的推广,20xx年3月11日下午,襄樊职业技术学院经济管理学院蓝鹰团队成立了。本团队力求从移动mm的定位着手,根据问卷调查的结果,提出校园推广方案,以提高移动mm在襄樊职业技术学院的知名度。
二、背景分析
自从苹果公司的appstore大获成功后,产业链各方都纷纷着手建设自己的手机程序应用商店———这其中既包括诺基亚、三星、黑莓、索爱等手机厂商,也包括微软、谷歌等互联网巨头,而作为设备商的爱立信和华为也推出了自己的应用程序商城。而在这一领域,显然也不会缺少电信运营商的身影。而像移动、电信、联通这样的电信运营商具有很强大的市场能力,能够在手机应用商店领域有所作为。
(三)市场分析截止20xx年11月.我国移动用户数已有6.3亿,其中中国移动的用户数就有4.4亿,占据了近70%的市场份额。中国移动网络经过10多年的建设优化与运行磨合,网络覆盖率平均值为99.86%,网络接通率平均为98.24%。而mm平台真正实现了跨平台、跨终端操作,现在已经覆盖了android、ophone、symbians60、ios、symbian3、windowsmobile、kjava等多种技术平台,智能和非智能手机的用户都能够通过mm平台获得应用。目前mm平台支持机型种类超过600款,堪称目前市场上最具包容性的手机应用商店。
三、推广目标
1、推广对象:襄樊职业技术学院在校大学生
2、推广目标
襄樊职业技术学院学生都有手机,其中80%的学生都是移动用户,但有77.6%的用户不了解移动mm。本方案旨在使移动mm的知名度由22.4%提高到40%。
(一)主题“移动mm,你值得拥有!”
五、活动方案
她有游戏,她有音乐,她有视频,她有书籍,她有主题,她就是移动mm!
费用:免费
不一样的平台,不一样的感受,尽享移动mm!
(5)赠送优惠券(与雏鹰公司联合推广促销)
移动mm惊喜无限!
1.满10元打九折,满20元打8.5折。
费用:500份150元总计:322元
(二)赞助活动
1、赞助襄樊职业技术学院商务礼仪大赛
(2)地点:襄樊职业技术学院
(4)费用:赞助费1000元、条幅海报费150元共计1150元
2、赞助七彩大周末
(2)地点:襄樊职业技术学院经济管理学院旅游服务学院
(4)费用
3、赞助襄樊职业技术学院创业大赛
(4)费用:赞助费、条幅海报费共计1380元
(三)寻找移动mm
2、地点:襄樊职业技术学院
寻人启事
(五)经费预算整合推广综合费用:3262元
六、结束语
$1.1快递行业发展潜力巨大
20xx年我国经济继续保持平稳较快发展势头,快递业务发展的市场基础更加坚实,发展潜力更加巨大。按照经济发展与物流需求的比例关系,中国行业研究院预计20xx年快递业务量持续快速增长的势头仍将不断延续,行业发展前景一片光明,但市场竞争会更加激烈。
$1.2快递行业业务不断增长
市场规模将逐步扩大,发展速度明显加快当前,全国的快递行业日均业务量已经达到1300万件,市场规模排名全球第三位,行业整体的增长速度更是达到了惊人的地步,已达25%以上,表现出了非常强劲的活力。随着快递服务业在促进经济发展、方便社会交流、满足消费者和商家多元化寄递需求、扩大就业等方面发挥的作用越来越大,其重要性日益为人们所认识。尤其是随着电子商务的快速发展,网购消费也催生了巨大的速递市场。我国目前人均快递量只有2件左右,低于日美等发达国家,发展潜力巨大。
$1.3电商化推进快递行业
“十二五”期间,国内物流产业将进入更高层次的发展阶段,产业规模继续快速扩张,行业的集中度进一步提升,分工越来越细,市场秩序与环境条件也将进一步优化。从全国“十二五”经济发展规划看,未来的几年,gdp的增长将保持在8%左右,这也就意味着快递市场规模在今后的几年中将继续保持至少20%以上的增长速度,发展前景非常广阔,而且随着电子商务的不断成熟,将会进一步促进快递行业发展速度加快。
资2亿元进入百世物流科技有限公司,并迅速完成对业内排名第六的汇通快递70%股权的收购。腾讯也抓住时机投资了顺丰速运,借道进入快递业。
$1.4国家建设快递物流行业
空运能力不断增强,运输能力不断提升“快”字是快递企业的立足之道,生存之本。快递企业唯有通过不断提速来增强核心竞争能力,从而达到提升用户满意度、促进业务发展的目标。从快递行业全流程的作业环节分析,运输是快递企业提速中最重要的一个环节。所以,快递企业今后对“制空权”争夺将会更为激烈。所谓“制空权”是指空中运输能力的争夺,从国内异地快递业务发展趋势看,空运时限已经成为快递企业的第一时限,顺丰速运的速度之所以超越其他公司,就是因为其组建了自主的航空公司,空运能力提升的必然结果。中国邮政组建了自己的航空公司,有效地提升了邮件运输速度。而民营快递企业随着快递业务规模的不断增长,实力的不断增强,组建自主的航空运力,将成为发展的必由之路。
总结:
1、快递业务需求量大大增加
2、快递员供不应求
3、国家大力支持发展快递行业
$2.1快递行业竞争激烈
企业的渗透将更加深入,民营快递的发展速度也明显加快。
$2.2快递行业服务水平不够
从总体来看,民营快递公司起步较晚,运营不规范,发展良莠不齐,业务集中度不高。由于以前快递市场准入门槛较低,导致近年来,快递企业数量急剧增长,出现了一大批“小、弱、差”的民营快递企业,竞争力较弱,长期靠价格战的无序竞争,低价格、低成本、低服务已经形成了恶性循环,消费者投诉居高不下。
面临生存与发展的压力,许多民营快递企业采取加盟制形式,这种体制由于每个加盟商都是利益中心,所以客户的利益会不同程度地受到损害。近年来关于快递行业的粗暴分拣、丢失、损坏、爆仓、停运等风波屡屡出现,经常见诸媒体,行业规范化明显不足。天天快递、鑫飞鸿快递和cces等快递企业并购也拉开了整个行业的整合大幕,未来快递行业的整合趋势将加剧,势必会有更多的规模较小、服务能力跟不上市场需要的小公司被吞并或者淘汰,业内将会形成更多规模型快递企业。
国家邮政局发布的数据显示,去年全国快递业务量有望达到90亿件,成为全球第一。快递业迅猛发展,确实为消费者提供了低价、优质、高效的服务,也为商家和公众提供了实实在在的便利。但是,加盟商参差不齐、员工团队管理混乱、快递件安检松懈、粗暴分拣以及相应的常态监管的滞后与缺失,都使这一行业的发展前景充满不确定性。
$2.3竞争无序低价血拼
“现在做快递的越来越多,都觉得一定挣钱。真正入了行才知道,不是这样。不说别的地方,就说河北区这一片儿,包括我们在内,大大小小的快递加盟商就有十几家。相互砸价的现象很突出,挣钱挺难的。”一位在河北区的加盟快递网点商告诉记者。
商家的成本是控制了,可是这么低的成本能不能保证好的服务呢?内件丢失、暴力分拣、霸王条款、兜售消费者信息等诸多违规行为,屡屡遭到了媒体的曝光。之所以会出现这种情况,一方面在于某些快递公司内部管理混乱,监管和处罚机制不到位。眼下很多快递公司实行加盟模式,通过转包来完成整个服务,虽然这对于成本控制有作用,但也意味着快递公司对整个服务链的把控将减弱,因而无法确保服务的安全性和高质量;另一方面在于快递公司所聘请的“临时工”普遍存在素质偏低的情况,这些快递员待遇低,工作量大,被严格禁止的暴力分拣现象,在这部分快递员身上体现得很突出,这些都是由于一味降低成本所带来的负面因素。
1、以销售为导向,带动团队进行练兵,增加团队磨合。
2、创造利益。在2月内销售出2套以上产品。
3、扩大客户库和增进与客户的感情,进一步了解市场行情和客户需求。扩大影响力。
4、以客户需求为导向,通过销售实践,收集市场需求的产品信息,为产品升级或改进做伏笔。
二、整形美容行业现状分析
1.总体行业趋势
20xx年,中国整形美容人数突破了100万人,并以每年20%以上速度增长,市场消费额超过了1亿元人民币,中国每1000人中就有1个整过容,还有两个打算整,当然,其中绝大多数都是女性。到20xx年,中国整形美容人数达到480万人次以上,估计20xx年整形美容人数达557.37万人次。并且从中国13.5亿人口的庞大潜在消费群体来看,未来中国的美容市场十分可观。现在,整形美容消费已经成为中国居民继房地产、汽车、旅游、3c之后的另一大消费热点。预计20xx年,中国整形美容人数将达到743万人次,到20xx年可超过1110万人次。美容业是投入少、进入门槛低、民营资本占绝对比例的新兴服务产业。美容业必然将是国家下一步启动和激励民间投资的重要领域之一。
所以说,整形美容行业的潜力是巨大的。
2.目前整形美容医院的营销方式与分析:
1)渠道营销
主要依靠美容院,美容门诊,spa会所等渠道推荐和客户转移
优点:
1.通过美容院推荐,增加客户对医院的信任度,可以很快的使潜在客户变成成交客户,成交率高。
2.一旦客户在医院有了好体验,比较容易成为医院的长期客户,甚至会介绍一些好友过来。
缺点:
1.渠道成本极高。一般美容院的提成要占利润的30%-40%
2.面临很多竞争对手的挑战。若竞争对手给美容院的提成高于您,美容院以后就会把客户推荐到竞争对手那里去。
3.双客户管理,管理任务繁重。因为要很好的控制渠道,所以美容院也变成了您的客户,也就是说既要维护好美容院的关系,定位跟踪美容的动态,又要管理上门消费的客户,这增加了营销(销售)部门的任务量和管理成本。
客户中。
2.扩大医院影响力,提高医院知名度,提升医院的品牌价值。
三、传统美容医院管理系统与盈动app对比
四、盈动app的swot分析
a、优势
1.理念创新。由传统的以“医院”管理为中心转向以“客户”营销管理为中心。
2.符合最新的移动互联网潮流,在整形美容医院行业开创性的开发出来符合整形美容医院的手机app。大大增加客户的黏性。
构很清晰,能使每个部门彼此配合,都很好的为销售服务。
6.拥有创业团队的优点。灵活,多变,成本低。
7.之前陈总和周总已对部分医院有实施的经验,对医院内部结构和人员有比较深的接触。
8.高度保密性。目前医院的重要数据是掌握在软件供应商的手里的,数据和客户资料等重要信息不安全。盈动是把服务器交给医院,保证了医院的数据资料掌握在自己手里。如果还不放心,可以增加一个后台数据监控的模块,随时掌握后台数据的流向和操作人。
b、劣势
的了解医院的整体运营情况和利润水平。
4、团队上的不足,管理,经验,销售,客户关系网等等不足。
5、资金的筹集,因为进行销售时,一定有比较大的开销。
c、机会
1、20xx年中国的人均收入6000多美金,步入中等发达国家的收入。随着这个契机的来临,中国居民对生活质量的要求更高了。随之而来,美容整形行业也迎来一个高速发展的时期。对应点无论对于管理软件还是营销应用软件的需求也是很大的。
2、相对其他成熟度很高的传统行业来说,美容整形行业还是一个小行业。做这个行业的软件公司大多是中小型的民营企业,很少出现像用友这样强大的竞争对手。同时,也导致客户会对产品的品牌要求会比较低。
d、威胁(风险)
2.由于技术,人员等问题,导致产品开发变慢,无法于20xx年6月份完成,导致与产品的预销售效果失效,对客户失约,造成重大的信用问题,导致对同一个优质客户销售难度变大。
3.目前已知最大的竞争对手:宏脉。市场竞争,拼的是速度,产品质量,服务水平,销售营销管理。在产品质量,服务水平,销售营销管理,都暂时无法达到宏脉的水平时,若类似的产品被宏脉更优先开发出来,将面对宏脉全方位的领先优势,我们的产品将被边缘化。
五、营销策略
1.大客户具体销售方案(一)
总体策略
引进医院中在采购软件的组织结构流程中占有一定话权的关键人(老板除外)加入我们,销售成功我们的产品外给予一定的回扣。
大客户的特征:已有像宏脉这样的管理软件(竞争对手强大),对品牌要求较高(供应商要求较高),内部组织较复杂(流程和内部人员复杂,老板不直接参与具体一线业务)等。
步骤:
a,确定关键人
1.建立客户资料库,并具体分析,把客户分等级
5.对关键人进行筛选,选择一个作为我们以后的合作对象和一个备选的关键人。
6.拜访客户和关键人,再次分析产品特性,对回扣的额度事进行协商沟通,并明确关键人的责任。
b,制定具体销售方案
1.对关键人进行产品培训,重点针对该医院面临的问题来讲,其他的功能简单介绍一下,甚至不用介绍。一定要避免全方位的,详细的介绍,有些人会觉得听天书。讲重点即可,重点不是我们认为的重点,而是客户想要的才是重点,即我们的app可以为客户解决什么问题。
2.通过关键人收集医院信息,与关键人制定针对该医院的具体销售方案,明确双方的任务。
c,销售成功后
1.收到医院的全额销售款后,给予之前说好的回扣,并表示感谢。
2.希望能推荐一些优质客户。
中国移动mm于20xx年8月17日正式在北京发布。移动应用商场(mobilemarket简称移动mm)是聚合各类开发者及其优秀运用(软件、游戏和主题)和数字内容(音乐、视频和阅读),满足跨平台、跨终端用户实时体验、下载、订购需求的综合应用商场。
自从苹果公司的appstore大获成功后,产业链各方都纷纷着手建设自己的手机程序应用商店―――这其中既包括诺基亚、三星、黑莓、索爱等手机厂商,也包括微软、谷歌等互联网巨头,而作为设备商的爱立信和华为也推出了自己的应用程序商城。而在这一领域,显然也不会缺少电信运营商的身影。而像移动、电信、联通这样的电信运营商具有很强大的市场能力,能够在手机应用商店领域有所作为。
(三)市场分析截止20xx年11月.我国移动用户数已有6.3亿,其中中国移动的用户数就有4.4亿,占据了近70%的市场份额。中国移动网络经过10多年的建设优化与运行磨合,网络覆盖率平均值为99.86%,网络接通率平均为98.24%。而mm平台真正实现了跨平台、跨终端操作,现在已经覆盖了android、ophone、symbians60、ios、symbian3、windowsmobile、kjava等多种技术平台,智能和非智能手机的用户都能够通过mm平台获得应用。目前mm平台支持机型种类超过600款,堪称目前市场上最具包容性的手机应用商店。
(一)主题"移动mm,你值得拥有!"
她有游戏,她有音乐,她有视频,她有书籍,她有主题,她就是移动mm!
不一样的平台,不一样的感受,尽享移动mm!
(5)赠送优惠券(与雏鹰公司联合推广促销)
移动mm惊喜无限!
(二)赞助活动
(2)地点:襄樊职业技术学院
(4)费用:赞助费1000元、条幅海报费150元共计1150元
(2)地点:襄樊职业技术学院经济管理学院旅游服务学院
(4)费用
(4)费用:赞助费、条幅海报费共计1380元
(三)寻找移动mm
(五)经费预算整合推广综合费用:3262元
根据青青岛社区内容,我们认为这是一款青岛本地论坛客户端app,主打牌应该是向外有一定辐射影响的“本地化”。
青岛是一个比较繁华的旅游城市,有很多人喜欢青岛,向往青岛,而对青岛有具体介绍的,多是一些官方网站,介绍方式刻板,多官腔,不容易引起大家的兴趣。
说明:青青岛社区作为一个本地化的论坛,主打受众理所应当是青岛本地人,同时由于产品本身的特性和功用,还有热爱论坛、习惯使用论坛的忠实用户,这部分用户,因为他们生活的环境和爱好习惯,这类app对他们有一定的吸引力,只要宣传到位,应该是不用那么主动争取就可以获得的。
青青岛社区也可以作为一些来青岛旅游的人了解青岛的有效途径。这在一定程度上,也拓展了青青岛社区的用户群体。
(一)推广前期
目的是为后面所有app推广打下硬件基础。
①有明确的计划,创作团队要有自己的主见和想法,不断完善自己的产品。
②可在企业内部,先给员工做试用,或者在小范围内做用户推广,回收用户反馈,集思广益,有针对性地完善自身产品,为产品上市最好准备。
(二)推广初期目的是打下一定的受众基础,将app宣传出去,且有一定的影响力。
①全面上线,给用户提供良好的下载渠道。在各大手机助手、下载中心中,最好都能看到app的身影。不要出现坏链、死链。为有需要或者有潜在需要的用户,创造畅通无阻的下载环境。
④利用人脉关系网络,口口相传,迅速传播。要让受众自己愿意给别人推荐这款app,首先要把app完善起来,抓住受众的心。由于青青岛社区,定位主要还是一个青岛本地的论坛,就该突出本地化的特色。从应用本身来说,信息通达度不低,如果把本地化做精做细,一传十,十传百,不愁推广不出去。
⑤可在各大商场或人流聚集处,安置易拉宝,上有app简单介绍和二维码。算是宣传和推广。这一方法建议与商户合作,例如,在某美食街门口,或者某家餐馆门口的宣传易拉宝上附上本款app二维码。
(三)推广中期
推广中期是把app推出去的关键期,经过前期和初期的积累,中期目的主要就是赚人眼球,吸引受众,抓住所有用户群体。因此,在这一时期,主推各类活动,强调体验。
①发起“玩转青岛——看我怎么玩”活动。通过青青岛社区可以找到一些忠实且有一定经验和资历的用户,可以是本地人也可以是游客,由用户充当导游,快乐游玩青岛,视频和攻略上传到青青岛社区。
③发起“玩转青岛——问你怎么玩”活动。在人流量大的广场设置活动总点,展板陈列设置一些关于青岛的稍微鲜为人知但有趣的问答题,不要太难,旁边设置易拉宝或者荧光屏、展板,有对app的简单介绍,给参加活动的人一些小礼品,上有app二维码。
(四)推广后期(长期推广)
①充分利用自身资源。目前新闻网和青青岛app推广二维码全部设置在网页最底部,不易引起别人的注意,不熟悉网页的人,甚至根本无法注意到。因此,建议在新闻网、青青岛社区首页旁边,设置固定的客户端二维码小窗口,一方面容易引起受众注意,一方面也给受众提供方便。具体可参照网易、腾讯、凤凰首页。
③与一些活动主办方协商,在青青岛社区举报抽奖活动。例如,客户端抢楼即可获取xx讲座、活动门票,也算便民利民服务。
④在青青岛社区首页长期置顶“关于客户端的使用说明和介绍”“关于客户端使用过程中的疑难解答”“关于客户端使用体验的反馈”等类似帖子,并附带下载链接、二维码等。一方面可以收集用户反馈,完善产品,一方面也是对产品的一种宣传。可对参与讨论用户发放奖品,如青青岛社区定制t恤、钥匙扣、雨伞等等,或者结合当下的活动,如现在的世园会,赠送世园会定制书签、珍藏版t恤、耳机等等。
⑤定期举办一些类似app推广活动,保持用户新鲜感,留住用户。具体可参照推广初期和推广中期方案。
五、对app/社区的建议
①app分类还是有点儿杂乱,给人感觉不是很有条理。另外,app界面设计也有待商榷,初次打开让人感觉太过紧凑,给人一种压迫感。
③建立完善且运作良好的用户反馈系统。让用户可以及时反馈自己的意见和建议,及时改进app,增强自身实力,给用户一个留它不删的理由。
20xx年是互联网加速发展的一年,各大互联网、零售企业也在加速转型变革,争取能够快速的适应新形势。新的社会需求带来新的就业挑战,企业对于人才的需求转向了解互联网、懂运营、会经营的时代。为了提升我校学生的综合就业竞争能力,结合企业实际需求,联合xxxx云商商贸有限公司进行本次校园营销大赛,重在提升我校学生的实践能力。
本次活动由校企共同为学生打造一个营销实战平台,通过大赛提高学生的组织能力、策划能力、沟通能力、社会实践能力以及团队合作能力等,同时增强学生的就业竞争力,从而提高就业率和就业质量,为企业提前选拔优秀的大学生,储备校园人才提供重要参考。
易行天下购筑未来
参赛学生要求为全日制在校大学生;学生组队参加比赛,每支团队3-4人,允许跨专业组队。
主办:xx学院招生与就业指导处
承办:xx学院工商学院
协办:xx学院大学生职业生涯规划协会
赞助:xxxx云商商贸有限公司
大赛分宣传报名、培训、经营、颁奖仪式四个阶段。
(一)宣传报名
2、参赛形式:团队报名,每个团队3-4人
3、报名方式:详见《附件一》
4、报名要求:围绕“如何推广xx易购app,提升买家数和销售额”提交营销策划方案。
(二)培训
培训地点:xx学院
培训内容:xx易购网购流程、xx微店运营知识
(三)经营推广
内容:团队每个成员将自己的策划方案落地经营推广
考核指标:买家数、销售额、app下载量
(四)颁奖仪式
仪式地点:xx学院
仪式内容:领导讲话、各团队实战成果展、颁奖仪式。(ppt形式讲演)
参与人员:前3名团队参与成果展,排名4-10名团队参与颁奖仪式。
仪式嘉宾:学校领导、xx领导
七、评分标准
获奖队伍需达到以下最低目标值,对目标值上不设限。
团队目标值:
考核项目
目标值
权重
团队买家数
100个买家数
40%
团队销售额
5000元销售
30%
app下载量
100个
示例:a团队发展了,买家数90个,销售xxxx元,app150个,a团队的指标数公式:90/xxx*40%+20xx/5000*30%+150/xxx*30%=0.93。