1、本人是开发区居民，盲人，享受几年低保，后来民政局说因为有人举报，就把低保给停了，到现在民政局也不解释什么原因。宫先生86910667
龚先生一家三口人，住黄岛开发区。本人农业户口，视力一级残疾，从事按摩推拿工作，月收入在600元左右；妻子和女儿是城市户口，妻子月退休费800元，家庭年总收入在16800元，已超过低保标准。
2、建议：1）伤残军人抚恤金发放程序太繁琐，四方水清沟居民，去年的抚恤金今年三月才拿到，而且总共跑了10趟，80多岁了经不住。2）今年是抗日战争70周年，建议加大对抗日战士的精神关心。吕先生84885238
3、胶南张家楼镇居民，爱人患有白血病，孩子上大学，家庭困难，希望得到民政局的救助。闫先生84130316
闫法林，男，46岁，户口在胶南市珠山街道办事处。全家3口人，本人是退役士兵，被安置在青岛双星铸造机械有限公司电器公司上班，每月工资1200元左右，非农业户口；妻徐燕花，43岁，属农业户口，2006年4月26日患白血病，多次住院治疗，治病的医疗费达15万元；子闫坤，19岁，属农业户口，今年高考分数645分，达到一本分数线。2006年，闫法林因断断续续上班，工资收入约为8000元，2007年1－6月份，因陪妻子看病几乎没上班，收入约1000元。家中原有1亩土地，3年前被征，一次性赔偿1万元，因为其妻治病，家中积蓄全部花光，目前尚欠债7万元，妻子还要继续治病，家庭生活困难。
从了解的情况看，闫先生可以申请办理低保、慈善、教育和临时救助。一是申请办理城乡低保救助。其家庭今年上半年家庭人均收入为1000元，符合我市城乡最低生活保障条件，但闫法林一直未申请低保。闫先生家庭可以到户口所在地居委会申请低保，村（居）、镇（街道办事处）、市三级低保组织将按照低保申请审批程序进行办理。二是申请慈善救助。胶南市慈善总会对医疗费超过2万元，且家庭困难的，可以给予慈善救助。三是申请教育救助。其子闫坤可持录取通知书到户口所在地申请教育救助，也可到所在学校进行登记。四是张家楼镇将于2008年春节期间考虑给予该家庭适当救助。闫法林对胶南市民政局提出的救助意见表示非常满意。
4、点评员：对副局长答复的第一题：……但是副局长没有很好地进行理解。张先生13808960918
5、本人是部队的退休职工，05年11月份，民政部财政部等三部门下发了一个文件，规定退休职工06年9月底之前转到地方，现在部队的手续都已经办好了，但是民政局到现在没有转。为什么？张先生83841066
经了解，当事人为海军航空技术学院青岛分院退休职工张延耀。安置处同志向就部队退休职工移交、接收问题向其做了解释：2006年9月12日，省民政厅针对第四批无军籍职工档案中存在的问题，出台了《关于妥善处理第四批军队无军籍退休退职职工移交我省接收安置工作中有关问题的通知》。之后军队有关单位按要求进行档案整理，由于各单位档案存在的问题不同，目前，仍有100多人档案没有交我市。因此，第四批无军籍职工移交我市的人数难以确定。由于无军籍职工移交地方后地方性补贴须由地方财政负担，各区、市须在接收人数确定后方可向区领导汇报接收安置有关情况，区财政及时做出下年度财政预算。在接收人员档案不齐的情况下，我们是不可以将同一批次人员分批接收的，这样会影响个人有关待遇的落实。我局正协调有关部门调研，准备出台青岛市《关于进一步加强军队无军籍退休退职职工接收安置和服务管理工作的意见》，待各有关部门会签文件后，将按文件精神明确责任，开展工作，一并接收。当事人对答复表示满意。
6、胶南大珠山办事处，农村低保1080元都包括什么？张先生82762328
目前，胶南市农村最低生活保标准是每人每年1080元，实行现金差额救助。家庭年人均收入低于1080元，可以到户口所在地的村委会申请，经调查、评估、审核、市审批后才能享受低保待遇，保障额则根据其家庭人均收入情况补足到1080元。
凡是低保家庭中的残疾人，只要提供《中华人民共和国残疾人证书》，胶南市民政局将根据残疾等级给予一定的残疾人专项生活补助金。属城市低保家庭的一级、二级、三四级残疾人每人每月享受50元、40元、30元的残疾人专项生活补助金；属农村低保家庭的一级、二级、三四级残疾人每人每季度享受100元、80元、50元的残疾人专项生活补助金。残疾人专项生活补助金随低保金通过社会化发放办法直接发放到救助对象手中。
张先生对胶南市民政局的答复，表示非常满意。
7、福利彩票收入是如何分配的？黄先生13963912125
8、四方区社区助理，工作10年了，招聘时是说按社平工资发放，但这些年一直没有涨。栾女士13791817302
栾女士，今年48岁，系1998年全市统一招聘的社区助理，现在四方区水清沟街道湖清社区工作。四方区民政局王科长与栾女士通话，介绍了几年来在社区助理上的政策调整和新文件的统一规定，且告知她市里正在研究解决。社区助理对工资待遇问题近几年很不满意，多次集体上访。但市里政策一直不允许调整。本人不满意。
9、市北区长春路2号银河山庄，800多户居民没有居委会，什么事都不知道。梁女士83817016
梁女士住该山庄，市北区华阳路街道街政戴科长与梁女士通话：银河山庄隶属于长春路居委会，是有物业管理的新型小区，840多户居民分为12个居民小组，组织健全，党员作用发挥较好，居委会经常举办居民活动。梁女士系刚搬到此处的，对情况不太了解。本人表示满意。
10、以前是农村的，最近搬出来住，户口也迁出农村，还能享受库区移民费？张先生13969703479
鉴于以上情况，我们认为：依据《婚姻法》的规定，老人的养子养女对老人依法应有赡养的义务，目前老人年岁已高，生活自理能力差，并且房屋已经无法修复，其子女应该将老人接到家里居住。当天，我们已建议其子女将老人接到家里进行赡养。至于房屋是否维修，应由其子女负责。
12、老人80多岁了，参加过抗日战争，因为是青海户口，没有享受任何政策，怎么办？胡女士84897767
7月10日下午与胡女士联系，该反映的问题是老伴参加过抗日战争，但是没有算工龄；现在青岛居住，想把医疗保险、养老保险从青海省的原工作单位迁过来。根据属地管理的原则，该不是青岛户口，其退休待遇我们无权过问，只能到青海去办理。胡女士对我们的答复表示谢意。
13、弟弟84年去世，一直没结婚。去世的父亲的房子要过户给母亲，但公证处说缺少个弟弟没结婚的证明，哪能开？李先生846253521
市民李先生提出，弟弟84年去世，一直没结婚。去世的父亲的房子要过户给母亲，但公证处说缺少个弟弟没结婚的证明，哪能开的问题。
因此问题牵扯到为去世23年的当事人出具无婚姻登记记录证明，情况复杂，尚属首例。我们当即请示省民政厅社会事务处。7月10日，省厅经研究给于答复，我们分别同李沧区婚登处和李先生取得联系，并告知李先生办理程序和所需证件。李先生对我们的做法表示感谢。
14、哥哥在监狱17年，刚回来四个月，办了特困证，但租的房子300元，260元住不够，怎么办？医疗保险怎么办？高女士13153222226
15、民政局下属振华福利总厂，2003年让职工回家，等着改制。现在也没改，工资也不开，但厂里有房子在出租，怎么办？刘先生83815680
经调查，该福利总厂已经不是福利企业，已不归民政部门管理，告知刘先生应向其主管部门或劳动部门反映问题。刘先生对答复表示满意。
16、即墨大信镇韩家韩洼村，现年77岁，建国前军人待遇没有享受。韩先生82530196
17、李沧区原来有一条浮山路，现在改名叫做万年泉路了，但是居民的户口簿、门牌号、身份证、房产证、营业执照上都是浮山路，给居民带来了极大的不便。周先生87628729
向周先生解释：浮山路是崂山县人民政府《关于李村镇街道命名的决定》命名的，1993年崂山县人民政府在撤市设区前将此路更名为万年泉路（崂山县人民政府青崂政发〔1993〕106号）。
根据《青岛市地名管理条例》第三章第十九条的规定，地名标志设置工作分工如下：（一）行政区划界碑标志由民政部门负责；（二）城市道路路名牌由市政部门负责（现为市建设委员会）；（三）楼、门号码由公安部门负责。李沧区民政局已将市民建议转公安部门按规定办理。周先生表示认可。
18、盲人，村里给低保，一级残疾证只给80元，别的什么都没有，听说有个最低保障260元，为什么自己享受不到？苟先生87010328
苟亲书先生，69岁，盲人，城阳区上马镇东张村。每月领取农村养老保险87元，苟先生有老伴、两个儿子、三个女儿，其中一个儿子是工人，一个儿子养鸡，家庭收入在中等偏上。老伴也有养老保险金，每月80元。
苟先生主要想问一下，市内的残疾人待遇好，在农村残疾人没有什么政策。我们已与他讲明政策，青岛市市内四区城市低保标准为家庭人均收入每人每月260元。城阳区农村低保标准为家庭年人均收入1180元。苟先生家庭收入已超过农村低保标准，因此不能享受农村低保救助。
19、无实质性内容，未联系。
20、上世纪70年代退休中学教师，民政局发工资，听说现在中小学都享受“公务员医疗补贴”，……，为什么应该办能办就是不给办？袁女士81710201
21、本人是伤残军人，49岁，失业。家里吃低保，爱人退休后刚刚勉强不吃低保了，本人会画画，就在五四广场画画养家糊口，但是城关部门就是不让画，民政局能不能帮忙协调一下？实在是维生之计。刘先生83751445
优抚处张灿珊处长与市南区民政局和市南区城管部门进行了交流，认为我们民政部门没有权力去干涉城管部门的执法。市南城管部门表示，市南作为青岛市的主要旅游观光区，不能突破政策让闲散人员随意设摊。7月11日与刘先生取得联系，向其解释了政策，并告之其提出的问题不属于民政局的职责范围。当事人对我们的工作态度表示满意，但也说这个问题不解决他还会继续反映。
22、本人是市南区金门路社区居民，孩子有病多年，现在残疾，25岁，已经丧失工作能力。张先生85791176
张先生名叫张任基，63岁，电厂退休工人，家住宁夏路274号4号楼3单元202户，妻子今年57岁，退休工人，夫妻俩月退休金2000余元。一家4口，一儿一女，女儿出嫁。儿子，25岁，未婚，一级残疾，两年前患再生障碍性贫血，治疗费用高，因治病化光了家里全部积蓄，家庭生活比较困难。
23、本人年轻时（1957－1967）是市北区胶州路街道居委会主任，但是每月发5元工资，本人热心帮助居民，家庭都不顾照顾，但是退休后，一个领导都没上门看过，。去年行风在线反映过这个问题，民政局承诺上门看望，但是一年过去了，没见一个人影。张女士82679618
张女士为张翠芳，现年75岁，退休时50岁，曾在市北区胶州路街道胶州路居委会工作9年。现住儿子家，地址为市南区青铜峡路15号2单元101户。今年3月份反映过一次，由于街道繁忙以及工作疏忽，没有及时前去看望。7月10日市北区胶州路街道办事处邓主任与街政科科长、胶州路居委会主任共同去看望了张翠芳。张很满意。
24、平度仁兆镇有一个孤寡老人，85岁，无儿无女，现在和82岁的妹妹住在一起，能否协调入住敬老院，李先生13969791561
25、殡葬阀门厂工作，93年退休，医保一直没用，到现在有3000多没有退，单位说破产了没钱，但是一直在生产，谭先生82851384（事务）
告知谭先生，医保问题是劳动部门的管理职责，到劳动保险办理退保问题。谭认可。
耿女士与于次龙的夫人是朋友，多年未联系上。已告知耿女士，于次龙现为我局军休三所副所长（已退休）。告诉于次龙，让于的夫人与耿女士联系，并将此事告诉了耿女士。耿很满意。
27、阳信路17号，楼下有一个精神病人，无人监护，影响居民生活，王先生8284194527
我们通知市北区民政局，详细了解有关情况，如果此病人符合救助条件，及时填报申报材料，民政局将对他进行医疗救助。市北区民政局经过了解王祝兴不属于低保家庭，不符合民政局医疗救助的条件，不能进行救助。
王先生对答复情况表示满意。
28、四方区瑞安社区，低保有很多不符合政策，应该严查，王先生84991970（保密）
接到王先生提出的建议后，当天上午四方区民政局负责低保的同志与王先生沟通，首先感谢王先生对民政工作的监督，我们对兴隆路街道办事处瑞安社区的具体情况给王先生做了介绍。今年6月份我们对全区享受低保的B、C类家庭进行全部半年审核，其中包括瑞安社区也进行了审核，瑞安社区现有低保户是61户，其中B、C类家庭是58户，在审核中四方区已对不符合低保条件的4户家庭停发了低保金，应上调或下调共12户也召开了低保民主议事会。去年我们已在兴隆路街道进行试点，低保评估机制已纳入了街道办事处，由街道办事处成立了低保评估委员会，对委员会的成员我们也进行了专门的业务培训，并进行了考试，考试合格者发给了上岗证，现四方区新办理低保公平、公正、公开。对原来享受低保的家庭我们采取两个措施，一是利用季度和半年审核，采取零距离办公的形式，与低保户面对面，看是不是符合条件，实行动态管理；二是采取由街道评估员走访入户的形式，查找有没有不符合条件的低保家庭，这项工作我们已做了好多年了。
29、自己是中韩街道残疾人，生活困难，一直没有享受相应救助，张先生88608470张先党，崂山区中韩街道张家下庄居民，1970年参加当时的崂山县民兵组织的国防建设，在油罐施工过程中不慎左眼被碎石击伤，经治疗无效，1995年后右眼失明。张多次上访，要求按照国务院颁布的《军人抚恤优待条例》的规定享受伤残优抚待遇。根据张的要求，市优抚处、区民政局、区信访局、中韩街道办事处有关领导反复进行了解释：根据《条例》规定，张不属于评残范围，不能享受优抚待遇。今年5月24日，市民政局潘主任、优抚处张处长会同崂山区民政局、中韩街道张家下庄社区的有关人员，登门就张反映的问题再次进行了答复，张本人表示同意。张家中四口人，其家属现享受劳保每月880元，大女儿已大学毕业，现已就业，按规定不符合崂山区低保政策。崂山区充分考虑到张的特殊情况，多年来，区民政局和中韩街道一直给予其临时救助。2006年临时救助1000元。
张本人仍不满意。
30、在原崂山县民兵大队工作，双目失明，没有抚恤金，张先生88608470
31、抚顺路居民，爱人05年脑出血，植物人，退休近1000元儿子当兵，现在生活困难，希望关心并救助。姚女士85628287
姚女士住抚顺路1号1号楼4单元602户。其丈夫60岁已退休，退休费近1000元，姚女士退休800元，一儿子94年考上军校，是部队军官，在吉林，已结婚。姚女士知道自己家庭不符合低保救助条件，但其家庭是军属，孩子在外当兵，提出两个问题：一是要求政府从军属的角度走访、看望，给予更多的关爱；二是提出将爱人送养老院，要便宜一点、好一点、照顾一点。
优抚处与姚女士联系，了解到其夫妻二人都已退休，丈夫已植物人两年，借了医药费十几万元，本人身体也不太好。向其为，在优抚政策方面，由于其儿子是军官，目前在优抚政策方面不符合享受义务兵家庭优待金的条件。对于其家庭生活中的困难，我们建议该向社区反映，寻求帮助。
姚女士对答复基本满意。
32、胶南大村镇南家村村民，亲戚是残疾人，低保人员，安居工程批的房子已经办了手续，但是村里不给地方。王先生13515327838
33—36个问题无实质性内容，未联系。
37、局长你好：我在舟山当兵，我是李沧的，在2005年11月立了三等功，但喜报没有给邮出，请问民政部门这个奖励还能给吗？我们去问过，他们说只给当年的过期不给，烦请局长给解答，谢谢。053281696896
7月9日与当事人及李沧民政局联系，并告之当事人可以由本人持喜报到李沧民政局补办奖励事宜，当事人表示感谢。
李先生为其邻居李福明提出问题。其邻居李福明，男，57岁，张家楼镇西安子村人，三级肢体残疾，现与母亲住在一起。胶南市已为李福明办理了农村低保。
李先生主要反映2005年残联安居工程未给盖厕所，此项安居工程是市残疾人联合会负责办理。
胶南市民政局已安排张家楼民政办到李福明家走访一次，并了解李福明的病情，是否完全丧失劳动能力，如果基本丧失了劳动能力，可根据情况适当提高保障金额。由张家楼镇民政办与该村委协商，尽量帮助李福明家建一处厕所。另外，张家楼镇将于2008年春节期间考虑给予该家庭适当救助。
李先生对胶南市民政局提出的答复意见感到满意。
39、我是一级残疾，45岁，退职工资500多元。自己无房现在和无房的父母同住、我可领取廉租房补贴吗？053288676960
40、王局长你好:我是本市失业人员,今年52周岁,因家庭变故得了肺心病,……我现在一天两顿!谢谢!13792833918
41、我是1997年军转干部，……现在军队干部自谋职业国家每月都有工资，我什么也没有，由于情况特殊能否研究给予补助？谢谢！13001668179
反映问题者为马振海，1997年部队转业干部，他转业后档案从部队移交到市人事局军队转业干部安置办公室，半年后其把档案从人事局拿走送至自己联系的工作单位。针对他反映的生活困难问题，通过与其本人约谈解释如下：如符合低保救助条件，可按程序到居住地申请办理低保；其他问题不属于市复稳办的解决答复范围内，请他到人事局企军办咨询。经解释后，他本人满意。
42、王局长你好我想提个建议希望望我们的工作人员在工作中要多考虑一下换位思考问题假如我是他假如是我们家发生的事这样问题可能就好解决了13361297558
对这个建议，我局很重视，有关处室向局领导提出了建议，局领导同意一步步抓队伍建设的意见。关于换位思考问题，主要做好以下工作：
一是教育干部职工牢记“全心全意为人民服务”的宗旨，坚持以民为本的思想。从群众的角度出发思考问题，要深入基层、深入群众，带着深厚的感情去工作，满腔热情地为困难群众服务，把党和政府的关心和温暖送给每一个困难群众。二是教育干部职工改进工作作风，加强同人民群众的联系。努力学习与群众沟通的方法技巧，把他们的意见和呼声作为“第一信号”，使民政政策更符合群众的需要。要贴近群众，善于集中群众的智慧，确保决策的制定和执行真正符合最广大人民群众的利益。要深入群众，关心群众疾苦，特别要关心那些工作和生活上暂时遇到困难的群众，切切实实安排好他们的就业和生活。三是制定完善制度，加强考核，确保将群众的利益落到实处。
当事人对答复表示满意。
44、我们是部队内的职工，为部队建设作出了很大的贡献，现在已退休七八年了，去年五月，已交给民政局，但是到现在还不接收。为什么？国家明文规定一年一交,我们实再等的受不了。053289793888
经了解，当事人为海军潜艇学院门诊部退休职工张国荣。安置处的答复情况同第5个问题（张延耀的问题）。当事人对答复表示满意。
45、低保户冬季取暖补助问题。我们青岛与周边城市差距太大。每到冬天许多低保户四处借钱，造成亲朋好友尴尬。关于最近因物价上涨，民政部要求最近发送“低保户肉贴”，有许多地方都发送了，我们青岛什么时候到位！青岛应该建立一个机制解决困难群体实际问题。13864273153
关于殡葬应体现公益性的问题，向邢解释：对生活困难的群体实施殡葬服务费用减免的工作，体现了党和政府对人民群众的关心。市民政局自2005年就出台了减免生活困难群众丧葬费的措施，并在全市8个殡仪馆执行。今年7月1日，市民政局为进一步完善民政社会救助体系，对我市城乡低保家庭和孤寡优抚对象实行了火化、运灵、消毒费三项服务全部减免的新措施，目前，全市8个殡仪馆已全部执行。邢表示满意。
47、我弟弟是低保边缘户还有病生活很困不知民政部怎样救济13583276781
徐女士为其弟弟咨询。其弟46岁，住四方区嘉兴路46号302户，离异，原是晶华玻璃厂职工，月收入290元。今年患脑血栓，5月四方区已给予临时救助1000元。主要咨询低保边缘户是否还有其他政策。已将现有的政策给他解释。
7月10日热线问题办理情况反馈
1、自己住南京路附近，退休三年，从没有社区活动，也不知道自己属于哪个社区，能不能请社区工作人员主动联系百姓，组织社区活动，丰富退休生活。穆女士13791800571
2、四年前，孩子考入解放军艺术学院，去市南民政局办理义务兵登记，……，市南区就不能办？刘先生13506485636
3、刚才那位听众问能不能借书，本人是台西一路社区居委会主任，我们社区可以提供书籍。徐先生82668262
经了解，刘女士的父亲是工人，按其父亲的工人身份，遗属补助不属于民政局职责的范围，建议其咨询劳动保障部门。
5、1）与局长探讨现在低保救助，认为民政局应该用一部分救助资金成立一个现代化的工厂，解决低保户的就业问题，让他们自食其力。2）民政局下属的工厂，比如火化场有暴利倾向，希望引入市场竞争机制，对殡葬加以引导。刘先生84629160
目前，骨灰盒作为殡葬服务用品已全部引入市场竞争机制，如同寿衣、纸棺等殡葬用品一样，按照市场价格核价。但是，省一级物价部门和财政部门对骨灰盒的利润进行了单独的控制，要求销售价不得超过进价的30%。市殡仪馆近年来设置了90元到几千元不等的几十个价位的骨灰盒供丧主选择，在连续多年的物价检查中，我市殡仪馆得到了国家、省、市物价部门的肯定，不存在暴利现象。
6、退休职工03年开始生病，很困难。申请救助。蔡先生88736095
蔡先生现住浮山后一小区A28-5-602户，夫妻俩和其小儿、儿媳及孙子同住，夫妻俩退休金1800多元，其小儿、儿媳及孙子无正式工作，平时都做临时工，收入不稳定，由于蔡先生年老多病，经常住院，今年住院光输血的自费费用就达7000多元。要求救助，但其家庭收入已超过低收入家庭标准，不符合临时救助条件。
7、市南区浮山公社副书记严盛奎殴打本人致残，市南区政府曾经处理过，但本人不满意。丁女士85012516
经了解，打人是04年发生的事，当时区纪委和区企业工委已经调查处理，本人对处理结果不满意。我们与本人讲清此事不属于民政局业务范围，我们建议她继续到区纪委和区企业工委反映和复议，本人对我们及时与其沟通表示满意。
8、市北区合肥路278号，居民很多，希望安装星光计划健身器。但物业说让找民政。姜女士13105198896
2001年-2003年，按照民政部的要求，连续3实施“社区老年福利服务星光计划”，建设了一批“星光老年之家”，2004年我市继续实施星光计划，在市内四区建设了一批社区老年健身场地，是民政部门为老年人办的一件好事，得到了老年人的广泛赞成。目前“星光计划”已经结束，转入了正常运行管理轨道，没有再建社区老年健身场地的计划和资金。
该小区由中房青岛物业管理，经联系刘经理沟通此事，刘经理明确表示，物业人员说找民政解决是不对的，并将与该小区物业人员说明此问题不应找民政。
告知姜女士后，姜女士表示再找物业协商。
9、平度马兰镇岳父母家里没有儿子，有两个女儿，生活困难，能否享受低保？宋先生13964260392
宋进福反映其岳父于新河夫妇家庭情况。经调查情况如下，于新河，平度麻兰镇于家河岔村人，75岁，同妻子于瑞香一起生活。有两个女儿，嫁在本镇，每人每年给赡养费600元，家里2亩土地，年收入1000元左右，超出农村低保标准。2006年10月于瑞香患胃癌，手术费2万元，现仍需治疗，乡镇民政根据家庭情况，为其申请大病医疗救助，填写表格正在报市慈善总会。
10、嘉祥路5号3单元703户，50多岁了，为什么不享受低保？陈女士82613334
11、本人是残疾人，69岁，没有工作，能否享受低保？谭先生84536077
12、女儿离异，带着孩子在外面租房子住，是否享受救助？丁女士85012516
13、有些80多岁的空巢老人，每月只有100多元抚恤金，达不到最低生活保障，像这类群众能否办低保？确保他们的老年生活？杨女士83769623
杨女士是替邻居咨询的，邻居老人独居，每月享受遗属补助180元。申请低保，办事处和社区答复的理由是：因老人有子女且具有赡养老人的能力，不符合办理低保条件。80岁以上的老人可每年享受150元查体补助，每日一包奶及街道为空巢老人提供的帮扶救助。本人对解释表示满意。
14、市南区大沽路26号，50岁再婚，没有工作，申请低保办不下来，希望救助。王先生84797168
王先生住大沽路26号9单元705户，两释人员，94年下岗，离异带一儿子，今年25岁，因身体肥胖找不到工作。王先生50岁再婚，其妻济南人31岁，据本人说夫妻二人均无工作，无收入。根据王先生反映的情况，让其按低保程序向所在社区居委会申请低保。本人对处理意见表示满意。
15、昨天节目中上线领导说殡葬用品最高限价260，但是6月14号在市立医院骨灰盒被收了460。希望调查。李先生13730933098
李先生的本意是咨询一下最高限价的有关问题。去年以来，为遏制部分商贩恶意抬高丧葬用品价格，发挥民政部门主导作用，市殡仪馆在全市12处大医院的殡葬服务部制定了寿衣和纸棺最高限价的举措，最高460元，有力地制止了部分商贩漫天要价的问题，维护了殡葬市场的秩序，使广大消费者其益。但是，市立医院的太平间不是殡仪馆的连锁超市，因此，李先生购买的殡葬用品不在最高限价的范围。李先生表示明白了最高限价的情况，对答复表示满意。
16、夫妻双失业，住在父母家，可否申请廉租房？孙女士82976091
告知孙女士，夫妻双失业的家庭需要劳动部门开具个人收入情况证明，并提供户籍地的房产证明(若户籍地与居住地不一致的，还要提供居住地的房产证明)、户口薄和身份证，如果收入和住房情况符合申请廉租住房的条件，就可以申请廉租住房保障。本人对我们的解释表示满意。
17、本人是胶州大沽河残疾人，申请低保后，村里让自己填了一张表格，签字后说因为自己有一个儿子不能办低保。不合理。徐先生85271149
徐发敬，男，营海镇大户村人，50岁。1991年前后，与自己弟兄3个合伙搞运输，因修车发生意外，导致双腿致残，无劳动能力。其妻生于1954年，身体健康，有劳动能力。徐发敬有男女孩子各一个，男孩现年27岁，于2006年秋结婚，与妻子共同在外企工作。女儿于2004年出嫁。徐发敬现居住房屋是2年前新盖的房子，在本村属中等家庭，不符合办理低保的条件。
18、湛山社区居民，今年特困家庭大学生补助金还有没有了？辛女士13791989267
我们把今年市南区对应届高考新生的资助政策向辛女士做了解释。为帮助已被录取的特困家庭和困难家庭的应届高中毕业生顺利进入大学学习，市南民政局、市南区慈善协会对持有《城市居民最低生活保障证》、市南区户口、未获得市教育发展基金会或市总工会资助的考生；低收入家庭（人均收入在260—312元之间）中的单亲、残疾或患重病家庭的考生，给予一次性资助，资助标准为本科3000元，专科2000元。本人对答复表示满意。
19、去年6月办了特困，感谢民政局，现在孩子上大学，对象每月收入610元，政府补助220/月，本人残疾，生活还是很困难，能不能适当提高标准？另外，孩子马上暑假回青，民政局能不能给提供一个勤工俭学的岗位？匡女士82841211
20、市北区居民，夫妇都是盲人，没有孩子。丈夫每月840元收入，没有任何保险，一旦生病生活很困难，市里有一个政策：双方都是盲人补助一百，但条件是特困家庭，本人家庭是不是可以享受这一政策？高女士82802193
高女士住高苑路9号内6户，她问像她这样的家庭能否享受残疾人生活补贴。已向其解答有关政策：享受低保的有残疾人生活补贴。高女士不是低保家庭，因此不能享受残疾人生活补贴。另外，市残联负责为低收入家庭（人均收入261元-312元）发放残疾人生活补贴，具体情况可以咨询市残联。已向高女士讲明。
22、胶州普集镇退伍伤残军人，申请低保时，说自己有两个儿子不能享受低保，希望考虑办理带病回乡，批准自己低保。池先生13153227161
23、往年都组织困难家庭的孩子一起学习，往年困难大学生都有助学金，今年有没有，孙女士83870330、新湛二路居民贾女士13906394282
今年我区对应届高考新生资助政策是：对持有《城市居民最低生活保障证》、市南区户口、未获得市教育发展基金会或市总工会资助的考生；低收入家庭（人均收入在260—312元之间）中的单亲、残疾或患重病家庭的考生，给予一次性资助，资助标准为本科3000元，专科2000元。
孙女士、贾女士对答复表示满意。
24、各位领导我想问我女儿在外地上大学户口在家最近的医保怎么办理053289971638
询问人为市北区社区居民姜女士，其女儿系在外地就读大学生，户口仍在市南区。7月10日与其（89971638）取得了联系，因不是民政部门的职能，让其就女儿医疗保险事咨询劳动和社会保障部门。本人表示感谢。
25、请问蒋局长:我父亲今年一月份已经过了八十岁,怎么办150元的体检补贴13864215187
80岁以上老年人的体检补助卡，根据青岛市的统一部署进行办理，目前暂时没有接到办理体检补助卡的通知。向这位先生介绍了体检补助卡的办理过程和手续，开始办理时我们将主动与其联系。本人对答复满意。
26、我今天是替我母亲和姨妈问您的，像我母亲和姨妈这种情况是否应该享受政府的补贴呢？……13808972928侯若环。……
27、请问夫妻双失业,孩子上学,住父母房,可否办廉租房13963921332
告知询问者，其家庭若符合廉租住房办理条件，夫妻二人需要劳动部门开具个人收入情况证明，并提供户籍地的房产证明(若户籍地与居住地不一致的，还要提供居住地的房产证明)、户口薄和身份证，如果收入和住房情况符合申请廉租住房的条件，就可以申请廉租住房保障。本人对答复表示满意。
28、行风在线是青岛市政府给青岛市人民撑起了一个大青天!青天大老爷,有苦诉苦有冤审冤此乃天地良心之正气也!主持人周政是好样的!053289793888
29、请问八大峡纬五路和台一社区居委会有没有图书阅览室可否对社区居民借阅图书？我们看书要坐一小时车到图书馆非常不方便!亟盼回复13455260066
该居民居住在纬五路社区，纬五路社区设有图书阅览室，本社区居民可以免费到社区图书室借阅图书。已将该情况与纬五路社区高主任联系，并将情况向来话的女士进行了通报，社区居委会将随时欢迎社区居民借阅图书。这位女士对答复情况满意。
30、局长:我失业多年,年龄较大,工作无着落,妻子丝织厂下岗,孩子上高中,生活十分艰难,能否办特困请给予回答,053284773315
31、建议民政部门对沿海及繁华地段的乞讨者要无条件的收容.对提升青岛形象是非常有利!13706482271
32、王局长你好!我是从楼上掉下，把跌断，我这样的情况民政局能不能给帮助解决。谢谢民政局13156041109
33、国务院规定因肉价上涨要给予困难群体一定的补贴.请问局长青岛发放是什么范围补贴多少何时发放13455267922
1、交运集团职工，59岁，两不管，爱人绒布厂退休，每月退休费900左右，两个儿子都没有工作。家庭困难，但是还不够低保标准，能否帮忙提供一个岗位，自食其力。朱先生89750225
朱先生其户口在市北区李村路40号，现住其女儿家，无棣四路12号2单元501户，对他提出的要求已联系热河路街道办事处和劳动力管理所，只要有公益性岗位，优先为朱先生提供。
2、2002年单位破产，本人是盲残二级，没有工作，是单亲家庭，孩子今年上大二，出租一个小单间，收入300多元，靠姊妹帮助度日。民政局能否帮忙安排一个工作。占先生80695596
占先生现住孟庄路45号2单元603户，本人没有工作，孩子大学二年级，住的套二房出租一间有每月300元的收入，与占先生联系后，其称生活困难要求办理低保和临时救济，已给其解释清楚低保和临时救助的申请程序，并向街道和社区说明了占先生的情况，要求街道和社区尽快协助占先生办理低保和临时救助的手续。正在办理中。3、住浮山后，对象去年去世，本人是水泥厂职工，现在厂子被兼并，每月开121元，但半年开不了一次，再没有其他收入，能否申请低保？庄女士88736348
经入户了解，庄女士现与其女儿、女婿和外甥女一起居住，庄女士有每月121元的收入，其女儿有每月800元的收入，其女婿是部队现役军官（收入和人员都不计），这样庄女士3口人每月有921元的收入，人均每月307元，已超出现行的低保标准，不能享受低保。已与庄女士解释清楚有关的政策，其本人表示理解。4、在线领导不要在接到热线时，不要随意承诺给办理低保，背后还有很多需要调查的问题，应该按照程序，到居委会落实，保证政策的严肃性和严谨性，应该相信基层居委会的能力。徐先生82668262
徐先生为台西一路社区居委会主任。将徐的意见转告了随后要上线的四方区、李沧区民政局长，他们表示接受徐的建议。我们对徐的建议表示感谢，并将处理情况告诉了徐先生。徐表示满意。
5、父亲是转业军人，84年去世，母亲从电度表厂领抚恤金，每月190，已经有两年没发了。母亲现在随小儿子生活，弟弟是电度表厂离岗退养职工，每月225元，也两年没发工资了。今年快50岁了，找不到工作，像这样的家庭该怎么办？王女士85786719
王女士的母亲和弟弟现住浮山后六小区49号楼5-201户，其母亲在电度表厂享受遗属补助，但已有2年没发，其弟弟电度表厂退养，每月225元，但也有2年没发。现已申请办理低保中。
6、市北区居民，身体残疾，对象单位破产，想自食其力，能否帮助？杨女士13156222681
杨女士现租住菜市二路35号5-203户，想办理冷饮摊点，但由于该房没有产权，工商管理所不给办理营业执照，现利津路办事处已与杨女士到工商管理所协商，正在办理中。7、自己是部队职工，复员移交给民政局，但一直没有移交过去，不知卡在哪个环节。82922326
海军航空技术学院的任先生是第四批移交我省安置的无军籍职工。2006年9月，山东省民政厅针对第四批无军籍职工档案中存在的问题，出台了《关于妥善处理第四批军队无军籍退休退职职工移交我省接收安置工作中有关问题的通知》。为此，军队各有关单位需按通知要求对档案材料进行整理，由于各单位档案材料存在的问题不同，目前，还有部分档案仍在审理过程中，尚没有转交我市，我市接收安置的人数难以确定。再者，无军籍职工移交地方后，地方性补贴须由地方财政负担，在接收人员档案不齐、人数未确定的情况下，财政部门亦无法做出年度财政预算。如果我们将同一批次人员分批接收，就会影响个人有关待遇的落实。
无军籍职工接收安置问题，涉及民政、财政、劳动、卫生等部门，目前，我局正协调有关部门进行调研，准备出台青岛市《关于进一步加强军队无军籍退休退职职工接收安置和服务管理工作的意见》，文件会签后，将按文件精神明确责任，开展工作，一并接收。8、问题同上，吴女士87972192
401医院吴女士是第四批移交我省安置的无军籍职工。2006年9月，山东省民政厅针对第四批无军籍职工档案中存在的问题，出台了《关于妥善处理第四批军队无军籍退休退职职工移交我省接收安置工作中有关问题的通知》。为此，军队各有关单位需按通知要求对档案材料进行整理，由于各单位档案材料存在的问题不同，目前，还有部分档案仍在审理过程中，尚没有转交我市，我市接收安置的人数难以确定。再者，无军籍职工移交地方后，地方性补贴须由地方财政负担，在接收人员档案不齐、人数未确定的情况下，财政部门亦无法做出年度财政预算。如果我们将同一批次人员分批接收，就会影响个人有关待遇的落实。
无军籍职工接收安置问题，涉及民政、财政、劳动、卫生等部门，目前，我局正协调有关部门进行调研，准备出台青岛市《关于进一步加强军队无军籍退休退职职工接收安置和服务管理工作的意见》，文件会签后，将按文件精神明确责任，开展工作，一并接收。9、自己是第五批从部队复员的士官，工资发的不对，多次找到民政局一直没解决。王先生13806428100
10、弟弟是残疾人，失业，一分钱没有，妻子有收入但是不管他，办低保又办不下来，希望提供工作岗位，王女士83792608（早晨8：30左右有人）
王女士称其弟弟是残疾人，失业，现无工作和收入，其妻子每月有800元的收入，家庭不符合办理低保条件，要求给其弟弟介绍工作岗位，但现没有适合其工作的岗位，已协调街道办事处和劳动力管理所，若有适合其工作的岗位，优先为其提供。
11、三无人员，低保户，廉租房如何申请.代女士13105122956
12、父亲80岁，母亲77岁，农村人，没有儿子，是否可以享受低保？孙女士87836978
孙女士的父母亲，住在城阳区红岛街道晓阳村，有六个女儿。孙女士的父母亲都领取农村养老保险金，每人每月70多元，另外，六个女儿还要提供对老人的赡养费，孙女士的父母亲不符合低保救助条件，已与孙女士讲明。
13、胶州市民没有工作，没有收入，爱人400元，能否办低保？李先生87233611
14、53年以前当兵，收入没有提高，是否应该有相应救助。先生88732725
15、身体不好，发321元，有没有相应救助，郭女士13070887102
郭女士，45岁，离异，住市北区利津路40号。每月工资321元，三年前做过妇科手术，身体不太好。郭女士主要咨询一下，是否有其他政策，如煤气管道的安装、医疗救助等等。我们已向她讲明政策。表示感谢。
16、平度市市民办理收养手续，交款后也没给发票，让等两个月，是否符合规定？王先生13969611379
17、市南区夫妻双失业，丈夫大病，一家三口只有900多。能否帮自己找一个工作，从根本上解决问题。赵女士13375428123
18、市北区李村路社区居委会居民，民政局对老年人。伤残军人照顾都很好。王先生82819829
19、平度同河居民，69年入伍，训练中将腰损坏，治疗后有所好转，孩子还小没有工作，民政部们能否帮忙本人找个工作？看大门也行。王先生88092007
20、夫妻协商离婚按规定只收9元费用，但是胶州市收取339元。13863965282
我们同胶州市婚姻登记处取得联系，经查，其费用为：离婚登记工本费9元，照相30元，公证处公证费300元，当时工作人员予以了告知。经查公证处，办理手续时双方进行了签字。我们和王先生取得了联系，其对离婚证费9元及照相费30元无异议，只是不想进行公证了，要求退还300元公证费。胶州市婚姻登记处同胶州市公证处取得联系，已协调公证处退还王先生300元公证费（王先生不愿离婚，所以要求退公证费，实际公证并没有取消，因女方不同意。相当于公证处免费做了公证）。
21、自己是个盲人，胶州市胶东镇韩信沟村居民，02年开始申请低保村里一直没给办，和75岁老父亲两人生活，只有父亲靠种地有一点收入。为什么不给办？谢先生88261559
谢昌君，胶东镇韩信沟村村民。在2002年，本人向村委申请低保，由于正好赶上村委会换届，原来的村支书没有把申请报到镇里，新来的村支书一直没有接到过他的申请，本人也一直没有再申请过。胶州市民政局经与胶东镇社会事务办和韩信沟村委进行了了解，所反映的情况属实。我们已协调胶东镇尽快为其办理农村低保。
22、吃低保的应该为社会做一些力所能及的工作.，钱是全体公民的，.不能白吃.。053283690366
邢先生认为，低保户特别是有劳动能力的年轻人，应该参加公益劳动，对社会做一些贡献。做为部门，应该制定政策，对四肢健全，年龄在18至60岁之间有劳动能力的，不能办理低保，应该不分开档次救助，对老人、儿童多救助，而对年轻人要少救助，要自食其力，按照低保程序办理。
已与曾先生联系，给其解答了所提出的问题，由于其母亲的户口不在青岛市内，所以不能享受青岛的一些待遇。
24、请问王局长,今年居委会改选有什么新举措053284608082
7月11日与咨询者马先生取得了联系，告知今年居委会将进行第九届换届选举，新的文件政策正在市委市政府运行，很快将出台，现在还不便于公开，请理解。其本人表示满意。
25、我姐家母子两人均收入低于260元,但住在妹妹家里，他妹妹开出租就不得低保吗13376396678
王作萍，离异，现住四方区洛阳路28号1单元501户。系青岛玻璃厂工人，月收入370元，单位效益不好，已有三个月未领到工资。孩子十七岁，抚养费100元，与孩子一起住在母亲家。目前，全家四口人，其母亲退职费657元，其妹没有工作，全家人均收入已超出低保标准。王女士曾到社区提出过申请，当时社区给其找工作，王女士提出身体不好（2002年曾患过肾病），不能干活，另外，王女士没有提供住院病历，一直未办理。王提出要求干协警或者办理低保。并提出单位有三个月未发工资，四方区已与其讲明政策，如单位有三个月未发工资，可提供单位收入证明和患病证明，到户口所在地社区申请低保救助，经过调查、评估、审核，符合条件后由区民政局审批。
26、民生市场经营者年青力强的不少,平时应该有能力找工作,年青吃低保应该鼓励就业,也应该复核一下低保的情况.!053283690366
27、同样的老人城乡有差距请关助农村老人他们都是伟大的父亲母亲053289722175
28、请问什么条件可以享受农村低保，一级残疾可不可以享受低保13626397899
隋女士为其亲戚咨询。其亲戚，住在即墨，有六个子女，问是否能办理农村低保。按照农村低保和婚姻法规定，子女应给老人提供赡养费，老人赡养费及土地出租收入之和超过低保标准，不能享受低保。已告知不符合农村低保条件。
29、我住在市南区鱼山路，属于金口路居委会，俩口子下岗多年，街道上从来没有来过，就好象没有我们这口人一样，什么证策也没传达过.。053282604929
30、低收入家庭孩子上大学，生活困难，能否救助。陆先生81831682
1、四方区九江社区居民，自己双侧股骨头坏死十几年了，治病自费药，爱人收入600，自己收入300，孩子上学，虽然不符合低保标准，但是由于治病，生活困难，能否救助？李先生84891288
高局长在线已答复本人。下半年市出台政策，准备把一些病种纳入大病救助范围。下线后，我们又与李先生取得联系，他妻子是国棉一厂工人，每月收入600-700元，他每月病假工资为338元，孩子上学，他的家庭不在低保范围内也不在低收入范围，不符合救助条件。对答复满意。2、四方区杭州路183号1单元302户居民，儿子从小瘫痪，53岁，跟着老父母生活。现在每月35元，老两口退休金1000多，能不能给儿子的补助多一点？赵先生84864670
根据赵先生反映的情况，下线后我们与行风在线记者到其家中看望。赵先生反映每月35元是不正确的，他的儿子在四方区享受低保多年，自从市里出台政策30岁以上未婚的重残可以单独办理低保时，其儿子就享受低保救助，每月低保补助金为260元、一级残疾补助金130元，每月共领取低保金390元，全部满额。赵先生还提出他儿子吃药用钱，需要政府再给予救助，我们当场答复，根据临时救助政策，赵先生儿子的药费可凭单据酌情给予临时救助。赵先生十分满意。
3、四方区康顺社区内有一个人常年享受低保，却常年喝酒，居委会给介绍工作也不干，说工作不如享受低保，这种情况也允许常年享受低保吗？王先生13376489350王先生说的低保户是四方区阜办康顺社区低保居民张立沛，两口人，本人失业，与其妻子离婚，判决书让其妻每月给孩子100元抚养费，其妻跑了，不给孩子钱，法院也无法执行，造成张立沛情绪不好，经常喝酒，给他介绍了几次工作，都干不好，张一个人带着孩子还要给孩子做饭。所以他的家庭还应继续享受低保。王先生对此也表示理解。
经了解市南区民政局、市北区民政局、军休一所等民政系统有关单位，均表示未接受南京路202号中国风俱乐部拆迁事宜。已转告陈女士，南京路202号中国风俱乐部拆迁不是民政局负责。
5、有个妹妹是精神病，父母80多岁了，没有人照顾，能不能得到安置或治疗帮助？曹女士83772600
王升远系平度市门村镇西七沟村人，农业户口，家庭三口人，夫妻身体健康，现在家务农，王升远在外兼职从事建筑工作，家庭经济收入中等。其子一级肢体残疾，生活完全不能自理，为此王升远去年曾申请办理低保，镇民政办也到其家做了核实，核实情况是尽管其子残疾，家庭为此负担较重，但依据农村低保政策，其家庭年人均收入超出低保标准1080元，因此其家庭不符合低保条件。今年以来该户未向村提报低保申请，村委也未向镇提报。王先生表示理解。8、市南区中山路社区，一个人带孩子，退养500/月，家庭困难，民政部门能都帮助一下？王女士89798300
姜先生住延安一路8号2单元702户，其本人已享受低保，每月260元。其母亲享受企业遗属补助每月180元，现已调整为每月280元。其他问题也按政策给予了解答。
10、四方区国棉三厂退休职工每月190元，生病每月药费200，能否申请低保？徐女士83751245
11、振华福利总厂，爱人是残疾人，自己03年下岗，生活困难，希望民政局协调解决。刘先生83815680
刘先生主要为其爱人王悦兰咨询下岗后的生活费问题。刘先生一家三口人，孩子上大学，刘先生已退休，月退休金860元，家庭人均收入已超出低保标准，不符合办理低保条件。
其爱人王悦兰，57岁，智力四级残疾，1988年至2003年在振华福利总厂工作，2003年企业开始改制回家休息，不发生活费。
振华福利总厂的主管部门是市北区登州路街道办事处，其2003年改制由登州路街道办事处具体负责，不属于区民政局和区福利生产办公室业务范围。
12、百陵园的班车原来10元后来涨到15元，现在燃油降了还收15，路线也缩短了还收15不合理。司先生13156396388
已告知司先生，百陵园的收费行为带有经营性质，是企业市场行为，与民政业务没有关系，建议其向市交通委或物价部门反映。司先生认可。
13、四方区抚顺路居民35岁，夫妻失业，没有固定工作，申请低保时，居委会说有手机不符合条件。能否办理廉租住房？李先生66635857
14、36岁，失业，卖水果，爱人无工作，刚生小孩，全家收入600元，能否享受低保？王先生13589383335
王先生的妻子是农村户口，他和孩子是城镇户口，王先生水果摊的收入不固定。我们已答复现青岛市最低生活保障标准为260元，他的水果滩收入也应计算为其家庭收入，如他的家庭收入达不到低保标准，可到他所在的社区提出申请。王先生对答复满意。15、同事在四方，他的丈夫精神病，儿子心脏病，同事退休月收入600多，有没有相应救助？刘女士13396390127
刘女士的同事住四方区小村庄，属阜新路街道办事处。刘女士的同事每月收入600多元，其丈夫是港务局退休职工，每月收入1700多元，因其丈夫患有精神病，儿子有心脏病，并做了手术，造成家庭生活困难。对她的家庭我们十分同情，但该家庭确实不符合救助条件，我们将低保救助的政策给刘女士做了详细的解释，刘女士表示理解。16、长沙路106号国棉五厂5宿舍的杜某，常年酗酒闹事，不务正业，却享受低保，而且有两套房子，其中一套在出租。应查实。孙女士86549816
孙女士反映的杜某是低保家庭，一个人，失业，每月享受低保金210元。据孙女士介绍：杜不务正业，其父母、兄弟姊妹、亲戚没有敢和他来往的，两套房子都是杜强占其兄弟姊妹的。孙女士不是反对他享受低保，主要想让他不要欺负老人。因杜某符合低保条件，故不能因欺负老人而影响低保救助，我们已与社区取得联系，对其欺负老人问题加强思想教育。17、民政局给楼长、组长这部分人应该有一点补助，一分钱没有不合理；应该加强查处骗取低保行为。薛女士84857671
已回复薛女士：目前全市政策尚没有给楼长、组长补助的统一规定。各区的情况不一，有的区财政列支一部分，有的区则空白，且标准也不一致。下一步我们将继续积极协调、汇报，争取市里能出台这方面的补助政策，鼓励和调动居民小组长为社区工作多做贡献。薛女士表示满意。
薛女士反映的骗取低保问题，是指社区在办理低保时，不按低保政策办事，将不符合低保的家庭也纳入低保范围。如四方洛阳广厦社区一低保户收入超出低保标准，还享受低保救助。经查，这一低保户原发生车祸符合条件享受低保救助，但后来腰伤好了，又出去工作，隐瞒了收入，本人又没有申报。接举报后，四方低保中心经过核实已取消了其低保待遇，但在群众中造成了很坏的影响。薛女士希望加强低保工作的管理，严查骗取低保的行为，将政府的钱用在最困难的群众身上。薛女士对民政工作的关心，我们表示感谢。18、水清沟家属委员会让自己去办理低保登记，但是半年了怎么没有消息？胡先生84857490
下线后我们立即与胡先生取得联系。胡先生无业，他的老伴是退休工人，每月退休金700多元，有四个儿女，他的家庭不符合低保条件。下午胡先生所在的水清沟办事处清水社区主任又到胡先生家，将低保政策再次做了详细解释，胡先生说他听外面的人说他可以办理低保，现在他明白政策了。对以上答复表示满意。19、本人是单亲7年，孩子给对方了，身体不好，前夫给了6万，现在刚开始工作，干小时工，珠海路办事处已经让办廉租房，社区居委会给卡住了，说不够条件。回访表给卡住了，说6万元在2009年才能花完井女士13864857178
20、四方区宣化路38号一单元603居民，孩子是二级残疾，38岁，失业一年多，三口家的收入1000多，希望政府帮忙解决残疾人就业。11次找工作，被骗过，现在儿子很苦恼。徐先生83710963
21、有残疾证的精神病人，病人不能自己开药，需要监护人开药，医院不给开。医院非要带病人去。找卫生局，卫生局说让找民政局，现在该怎么办？刘女士85814862
已答复刘女士：医院给精神病人开药要求监护人和病人到场的规定符合有关要求,但不属于民政工作范围,具体问题还应咨询卫生局。
22、部队退休职工，2006年年底部队职工移交到地方，应该转到市民政局，本人去年7月准备手续办好了，档案已经在青岛市了。为什么没办成？陈女士85712889
陈女士是第四批移交我省安置的无军籍职工。2006年9月，山东省民政厅针对第四批无军籍职工档案中存在的问题，出台了《关于妥善处理第四批军队无军籍退休退职职工移交我省接收安置工作中有关问题的通知》。为此，军队各有关单位需按通知要求对档案材料进行整理，由于各单位档案材料存在的问题不同，目前，还有部分档案仍在审理过程中，尚没有转交我市，我市接收安置的人数难以确定。再者，无军籍职工移交地方后，地方性补贴须由地方财政负担，在接收人员档案不齐、人数未确定的情况下，财政部门亦无法做出年度财政预算。如果我们将同一批次人员分批接收，就会影响个人有关待遇的落实。
无军籍职工接收安置问题，涉及民政、财政、劳动、卫生等部门，目前，我局正协调有关部门进行调研，准备出台青岛市《关于进一步加强军队无军籍退休退职职工接收安置和服务管理工作的意见》，文件会签后，将按文件精神明确责任，开展工作，一并接收。
23、市北区居民，母亲92岁，你弟弟养着，弟媳四年前去世，借钱治病没还上，你弟弟收入700多，母亲每月享受180元抚恤金，能否帮助解决药费？仲女士88875158
已与仲女士联系，其母亲韩桂芳住太清路51号305户，韩桂芳与其小儿及孙子同住，其母亲享受企业遗属补助每月180元，现已调整为每月280元，属低收入家庭，但其病不属于大病医疗救助范围，可以申请办理临时救助，仲女士表示不想办。
24、胶南下岗职工，孩子一岁了，有优惠证，想贷款做个买卖，现在贷款很难。请民政局帮忙可以怎么办？薛女士13061260558
已告知薛女士，此项工作应到银行办理，不属于民政部门工作范围。薛女士表示理解。
25、单亲家庭，长期住在母亲家，月收入610，孩子今年大学毕业，怎样申请廉租房？马女士83752383
26、我的低保金自今年第一季度开始减少50元，街道民政说：是村委上报的，村委说没有(全村就我一人)，请问王局长，街道民政这样对吗？本人现在就一人生活，一切情况村委都知道，我是城阳夏庄街道前古镇的。最后希望下次民政局上线的时候，市民政领导最好让郊区民政领导也上行风在线，听听农民的意见。13105159078
陈正先，男，35岁，城阳区夏庄街道前古镇社区居民，家庭人口一人，农业户口，三级残疾。第三季度保障金额195元，残疾补助50元，合计保障金额245元，农村低保金做到按时足额发放。
其反映自今年第一季度低保金额减少50元。经调查，城阳区、街道、社区每年为其发放200元的物品，土地补偿金每年200至300元，按照就低不就高的原则，今年年初，在核定收入时，计算400元的纯收入，比去年200元的收入多出200元。社区、街道核定其家庭收入，属于正常调整，调整低保金额是符合政策规定的。
另外，社区今年为其交纳476元的养老保险金，陈正先的姐姐、哥哥也时常给予实物帮助。
丁先生在去年行风在线时已反映了董石忠的家庭情况。董石忠，男，74岁，胶南泊里镇小庄村村民，妻子，73岁，年老体弱。董石忠有三个儿子，大儿子董良滨，家庭4口人，年收入6000余元。二儿子，董良津，44岁，未婚，与父母一起生活，身体状况一般，智力有点欠缺，但尚有劳动能力。在其兄的帮助下，种有4亩耕地。农闲时候在建筑队打工，每天收入约有40元，年收入3000余元，董良津还抱养一女，无正常抱养手续18岁，高中在读。小儿子董良科，38岁，家庭3口人，夫妻二人均在青岛经济技术开发区上班，有固定收入，且收入较高，完全有能力赡养父母。
28、二位局长，您好！我是一名严重地残疾人，自小患了“婴儿瘫”，生活没有保障，一直和年老的父母生活在一起，靠他们照顾，十年前就办理了残疾证手续。去年又和村、镇申请要求办理低保！可村里又要叫重办“残疾证”，现在一切手续都办了！询问多次总是说没有批下来。不知两位局长能否给予说法？15905424576
29、周正和二位局长你们好!谢谢你们搭建起百姓和政府勾通的平台.我是协警员，单身无房户，月收入六百，儿子上大学跟他母亲，两年来无能力资助，象我这种条件是否能够享受廉租房的待遇？13687695235
30、魏局长:您好!我今年4月份患乳腺癌手术。之后一直在化疗。目前我孤身一人带着一个3岁多的孩子感觉很累。不知我是否能得到贵局的医疗救助谢谢!1337080365
姜华，43岁，住宁化路67号1单元401户，离异后自己带一个3岁的男孩，每月工资收入2000多元，不符合医疗救助条件。姜女士对政策解释表示满意。
31、向高局长咨询一个市北区的事:南京路202号的中国风健身俱乐部大概要拆迁,，据说是民政局来拆,我们很多会员都担心年卡不到期，而剩余的金额老板不给退钱或少退钱，会员的损失怎么办如果真是民政局拆迁的话，不知局长对这方面有些什么打算13615429209
32、魏局长：你好！我们是九八年应聘的社区助理，从事上为政府分忧，下为百姓解愁的工作。我们把青春和智慧都奉献给了社区建设，社区工作一年一个台阶地大发展。可我们的待遇确一直得不到落实，按当时招聘文件我们是享受社平工资的，可至今我们的工资已有五年没对现了，为此我们工作起来很心痛、很无奈，我们的劳动得不到起码的尊重，各项待遇都不能享受，这种状况和大发展的社区建设和经济发展比是多么的不和谐啊！请领导给予研究解决。13791997640
33、魏局长:你好!我们是九九年应聘的社区助理,从事上为政府分忧,下为百姓解愁的工作。我们把青春和智慧都奉献给了社区建设,社区工作一年一个台阶地大发展。可我们的待遇确一直得不到落实,按当时招聘文件我们是享受社平工资的,可至今我们的工资已有五年没兑线了,随着生活水平的提高,物价上涨,政府给不同人群进行生活补助,并且对社区主任和社工连续两年工资调整,涨浮很大,社区助理一点也没涨.我们都敢不上一个企业职工,如果政府再不考虑的话,就要接近企业最低工资610元了.为此我们工作起来很心痛、很无奈,我们的劳动得不到起码的尊重,各项待遇都不能享受,例:烤火费等.这种状况和大发展的社区建设和经济发展比是多么的不和谐啊!我们逐级反映到办事处,也承认此事不合理,一直没答复.请领导给予研究解决。谢谢!13969777323
34、我想查询八十年代殡仪馆的火化档案,能否帮助.13356883949
已回复石先生：尸体送殡仪馆火化时，殡仪馆已给丧属出具了火化证明，除此，别无其它材料可存档。《殡葬管理条例》中没有明确尸体火化后保存档案的规定。如死者的骨灰仍寄存在殡仪馆，可到殡仪馆查看骨灰寄存的有关资料。
于先生47岁，失业，低视力二级残疾，现在外打工每月收入600元。已答复于先生，他的收入超过了低保标准，不符合低保救助条件，如于先生不打工了，没有收入，可到所在社区提出书面申请，按低保程序办理。因为低保救助是动态管理，符合条件享受，不符合条件就不能享受。于先生表示满意
36、你好！问一下城阳民政局，我的一个朋友左手无名指被机器轧掉了能否办理残疾证？13153220481
已答复当事人：办理残疾证属残联工作范围，可由户口所在地残联开具证明，到指定的医疗机构进行残疾鉴定后,残联根据具体情况办理。当事人表示满意。
37、高局长、魏局长你们好！我是四方区瑞昌路的低保户，几年来父母妻子相继病世,我退养,今年五月办了低保，女儿上大学二年级，能否得到一次性补助谢谢!13854219303
在线魏局长已给予答复，下线后我们又与祝先生联系。祝先生已退养，每月收入410元，两口人，孩子在青岛农业大学读大二，现在我区享受低保。能否有助学的一次性救助，我区慈善有助学救助，是救助第一年考入正规的大本生每年3000元，专科生救助2000元，祝先生的女儿已上大二了，不在救助的范围，不过祝先生的女儿可助学贷款。祝先生表示满意。
38、低保金不是唐僧肉，民政应严控申批，该保必保，对宁吃低保不想工作的，应该有撤保,钱是纳税人的，帮贫不帮懒，让低保金真正救贫。053283690366
1、李沧区虎山路办事处秀峰社区有8400人，2764户，却没有一间文艺活动室，前不久李沧民政局组织合唱比赛，却没有一个排练的地方，希望能够专门设立一个活动场所，高先生87657996
17月17日与李沧区虎山路街道秀峰社区居民高先生取得联系。高先生讲：今年庆七一活动，该社区代表街道参加区政府组织的合唱比赛，由于没有场地，只好借驻区单位房子或到河床上组织练习。最近看到居委会附近城管中队房子腾出，所以提这个建议。对高先生的建议，民政部门是无权将其他部门或单位的房子协调给社区的。近年来，李沧区已在不断加强社区基础设施建设，每年改善一批社区办公及居民活动场所，我们将督促区民政局积极协调，优先解决条件差的社区设施，基本满足居民的文化生活需求，感谢高先生对社区建设的关心和参与。高先生表示满意。
2、李沧区永源路社区居民，本人高度残疾，57岁，一个人生活，没有工作，父母几年前相继去世，没有结过婚，50岁以后享受低保260，也享受残疾金130，卧床不能动，翻身都不行，但是现在找不起看护工，以后该怎么办？高女士82904593（她身体不好，声音很弱）
高荣禧，57岁，未婚，肢体一级残疾，长年卧床，现住永安路24-5-303户，系永安路街道办事处永年路社区居民。几年前，高的父母相继去世，高荣禧月享受低保金260元，残疾补助130元，共计390元。
高的父亲在世时，虎山路街道办事处下王埠社区鄢女士一直在高女士家中照顾父女二人，已经7年了，高的父亲去世后鄢女士仍继续24小时照顾高女士的日常生活，从高父留下的财产中支付鄢女士300元的劳动报酬。目前，这部分钱已花完，高女士已无力支付劳动报酬，鄢女士也已2个月没投劳动保险了。
根据青岛市居家养老服务的要求，服务对象是60岁以上老人，每天给每位老人提供2小时的服务。高女士57岁，并不完全符合条件，而每天2小时的服务也不能满足她的需求。考虑到高女士的实际困难，经领导研究决定，继续由鄢女士对高女士实行24小时服务，从居家养老资金中为其支付630元劳动报酬，从根本上解决高女士的困难。
上述处理意见已与高女士沟通过，高女士和鄢女士均表示满意。
3、本人生活困难，孩子在外地上大学，家里只有自己一个人，听到刚才第二位听众说需要人照顾，本人想去照顾她，搬到她那里住，省下自己租房子的开支。徐女士13792838667（借别人手机，请转告）
4、父亲1949年前参军，没有享受离休待遇，到父亲去世也没有解决。孙先生84614465
孙先生的父亲孙立照，原系航空兵独六团无军籍职工，1992年5月退休，1997年移交地方由李沧区民政局接收安置，2005年12月病故。孙先生主要反映其父没有享受离休待遇。已告知孙先生，移交地方安置的无军籍职工都是由部队给办理了退休手续后移交到地方的，民政部门只是负责接收安置，没有界定该职工享受离休或退休待遇的职能；另外，根据有关规定，符合离休条件的无军籍职工，不在民政部门的接收安置范围。孙先生反映的问题，李沧区民政局已与移交前其所在部队和北海舰队职工管理处取得联系，由部队按政策规定，给予当事人明确答复。
5、战友是李沧区西刘庄居民，战友84岁，姓胡，是一个伤残军人。没有生育能力，领养一个女儿，前几年老伴去世，当初老伴去世时写了一个证明把房子给了养女，就是为了让养女在自己死后赡养老伴，但是现在养女说对养父“死不葬活不养”，老战友现在租房子住在一个小破房里，很可怜,帮帮他吧。吕先生84885238
胡先生，今年85岁，原在青岛纺织机械厂工作，每月享受离休金3000元左右，7级伤残军人，伤残关系隶属四方区民政局，户籍关系在李沧区，现与再婚老伴共同生活，其居住的房屋系私有住房，并不是租赁的，这与吕先生反映的情况不符，并且原工作单位对其房屋进行了多次修缮。胡先生同其养女的房产纠纷已进入法律程序，不属民政工作的职责范围。关于提高老人的伤残等级问题，四方区民政局表示，须由老人提出申请，他们将按照政策规定，及时给予办理。吕先生对所做的解释和答复表示理解和满意。
6、李沧区永平路父亲是沧口飞机场的，49年当兵，98年转到地方民政局，但是享受不到应有的政策，按照退休给算的，老人05年已经过世了，希望能给个明白的说法。孙先生84614465
7、城阳区居民，街道分宅基地，当时说军人优先，本人的孩子就在部队服役，但是因为本人没有上交孩子的身份证，所以没有分到，一直在找，也没有结果。明先生87832391
宁昭尚，城阳区红岛街道宁家社区居民，其反映的宅基地问题，由于实行严格的土地保护和控制措施，城阳区已不再审批宅基地。为了解决居民住房难和危房改造，2003年7月，经市政府批准，城阳区建造了红岛嘉苑一期解困房，以建筑成本价提供给急需住房的红岛居民，2005年10月，一期解困房交付使用。按照有关规定，符合购买一期解困房条件的，必须提交有关申请和证明材料，但宁昭尚未能及时提供其子的身份证原件，故未能购买到一期解困房。
8、市北区居民淄川路11号1单元，楼上有一个80岁老红军，好几个省级干部，前年说免费安装楼梯扶手，居民都说不用免费，居委会前年递了申请，但是办事处拖到现在不给按，三年了，辽宁路办事处说不管。刘女士83843446
刘女士系最近搬进本社区的居民，对前期情况不了解。辽宁路街道和居委会干部已告知刘女士，安装楼道扶手是残联为残疾人开展的扶助项目，本楼已列入计划，近期将组织施工。
9、咨询限价房政策。张女士88898807
已告知张女士，限价房政策不在民政工作范围，可咨询房产
局。
10、感谢民政局，本人双目失明，享受低保。民政局给配上了看护。李先生87652672
11、按照民政、总政规定，部队立功人员专业后应该享受提高待遇，在咱们地方为什么不执行？陈先生88713181
12、儿子是南海部队转业，现在内退每月只给300元，高女士82964821
高女士，住市南区观海一路20号，青岛第七中学退休教师，月收入2000余元，主要反映儿子生活困难，需要高女士经常帮助。其儿子郝春荣一家三口住芝泉路，户口在高女士家，郝春荣1975年退伍，现在医药公司工作，已办理内退，每月工资300元，儿媳在人民医院工作，其家庭人均收入远远超过低保标准,不符合办理低保救助。向高女士解释政策后，表示满意。
13、部队转到民政局有些待遇没有享受到，杨先生84612238
杨先生，原系航空兵独六团无军籍职工，1992年5月退休，1997年移交地方由李沧区民政局接收安置。杨先生主要反映没有享受离休待遇。已告知杨先生，移交地方安置的无军籍职工都是由部队给办理了退休手续后移交到地方的，民政部门只是负责接收安置，没有界定该职工享受离休或退休待遇的职能；另外，根据有关规定，符合离休条件的无军籍职工，不在民政部门的接收安置范围。杨先生反映的问题，李沧区民政局已与移交前其所在部队和北海舰队职工管理处取得联系，由部队按政策规定，给予当事人明确答复。
14、胶州市杜村乡，农村低保，一级残疾，三个月给200，应该每个月给多少？高先生85233386
高玉玺，杜村镇高家河崖村人，56岁，残疾。高先生有一亩地，年收入600元，胶州市根据农村低保规定给高先生办理了低保待遇，年差额补助低保金480元，季度残疾补贴100元，经调查符合低保规定。本人反映土地已被收回，经落实该人土地并没有收回，反映的情况不属实。
15、李沧区营子街道办事处的房子出租有问题.盲流住在附近.卫生脏乱差!不建设居民的活动场地!13869856511
16、民政不仅应报救助低保户的数量,还应报主动退保、帮助脱保、和清理不合规定的低保户有多少，,要能进能出.在年龄上也应该有区别。053283690366
对邢先生提出的问题，表示感谢。今年我市第一季度城市低保人数为18846户、41383人。第一季度新批了532户、1115人，取消了564户、1333人。主要是家庭收入发生变化，超过低保标准，退出低保。退出低保的主要原因是参加了就业、公益性岗位、子女就业、退休增加收入、还有部分自动放弃、死亡等等原因。
17、民政工作很光荣也很艰巨,使特殊群体享受到政府的温暖,希望任局上任后能使我区民政工作有新起色,任局长有这个能力.053284608082
18、市民政局长你好!低保何时涨260元对于重度残疾人真的不够，是否考虑提高补助13206428099
张书记上线时已当场给予答复：我们正在做调标的准备工作，近期提交市长办公会研究。表示满意。
19、张书记我们援越抗美在农村的老兵要求帮助13658675716
迟增义，1965年参加过抗美援越，两个儿子，一个在潍坊某企业工作，一个在铺集镇经营货车出租，家庭条件较好，不符合享受低保救助条件。迟增义要求办理带病回乡，经查，其档案中无病、伤、残等记录，亦不能审批带病回乡。2000年，迟增义患股骨头坏死，市残联已给予办理了残疾证，并发给三轮车一辆。迟表示接受上述答复，不再就该问题向上反映。
20、张局长主持人你们好！我母亲今年69岁得了肝癌住在山大医，我家是胶南农村的。父亲是退休的，我是视力残疾，无法支付高昂的住院费。能不能伸请救助？13455244972
徐金亮，男，33岁，未婚，农业户口，胶南泊里镇尧头二村人。家庭3口人，徐金亮本人低视力一级残疾，2006年胶南市残联帮助其挂靠一家单位，每月发给400元左右工资，据徐金亮本人讲自己还与人合伙经营一家按摩诊所，但收入很少。徐的父亲，非农业户口，系胶南市现代船厂退休工人，月退休金840元。母亲，农业户口，无业，70岁，患有肝癌，现在青岛大学附属医院住院治疗，花费医疗费2.3万元。徐金亮其父母现住在胶南现代船厂，土地情况尚不清楚。据徐金亮父亲讲，徐金亮还有两个哥哥，一个姐姐，均已成家，与其分居生活。大哥，40岁，胶南市现代船厂工人，月工资七八百元，家庭3口人，其妻，纺织工人，月工资六百元左右，儿子高中在读。二哥，39岁，家庭3口人，夫妻二人均为酒厂工人，月收入1300元左右，儿子初中在读。姐姐，45岁，家庭3口人。其姐本人退养工人，平时打点零工，日工资收入四五十元，姐夫，给人烧电焊日工资收入五六十元，儿子高中在读。
从调查了解的情况看，其哥哥姐姐都有工资收入，有能力赡养父母，即使其两个哥哥和姐姐的赡养费及徐金亮本人按摩诊所的收入不计算，徐金亮家庭月人均固定收入就有420余元，家庭情况并不困难，既不符合低保家庭条件，也不属于低收入家庭范围和大病医疗救助范围。如其母参加了新型农村合作医疗，可以向新农村合作医疗机构咨询并报销一部分医疗费用。已向徐讲明现行的救助政策。
21、我是一名03年转业的一名三级士官，转业后我选择自谋职业。对自谋职业者政府有没有一些经济补偿或类似政策！如果往年和04年以后都有经济补偿我们该怎么办？13562660804
董先生，山东诸城人，2003年转业士官，自谋职业，主要是咨询自谋职业有关解政策。因其不是本市户口，他的问题应去诸城民政局安办咨询当地的有关政策。
22、局长:您好!军人抚恤条例规定,残疾军人购买住房，享受优先优惠待遇，我市是怎样规定的。另外,残疾报销多少级集中供热费,请说明一下好吗谢谢。13780673857
已告知孙先生，他所反映的残疾军人购买住房优先优惠问题、集中供热费报销问题，目前山东省还没有规定。
23、领导您好.主持人好:我是胶南的退伍军人.民政答应介绍工作.一个月了没消息.难道这就是为兵服务为民服务我不明白政府工作效率太慢!不能与时具进!在其位不谋其职!希望领导过问!敬谢!15854229098
丁先生，转业士官，农业户口，不在政府安置分配工作范围。但胶南民政局的同志主动帮他介绍了一份工作，由于用人单位的原因，一个月来丁先生一直没有接到上班通知，因而产生不满。我们已联系胶南民政局王宝真同志，帮助丁先生再与用人单位联系。
24、市民政局领导:军转干部退休，按规定，立功人员应提高退休工资待遇,，为何在青岛不执行053288713181
25、医保登记规定到就近的居委会，但是居委会却不给登记，也不说明原因，王女士88446626