导语:如何才能写好一篇互联网营销全案,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。
让用户成为品牌信息、功能的传递者
在2015年6月14日的北京奥森公园南门,百度卫士5.0的会别开生面。随着迷你马拉松活动的发令枪响,数百名身穿”百度卫士5.0”界面着装的跑者一触即发,现场观礼的人们感受到了“百度卫士为你加速!”的正能量。这一场活动包括了新版本、迷你马拉松比赛、以及周年庆典等,颇具亮点。
据孙思介绍,在这个项目的初始阶段,团队根据产品的特点与时下热点进行结合后,决定将线上传播和线下活动进行一次完美的整合。行业里板凳+LED的会形式已经让人感到疲劳。百度安全更希望是以跨界会为核心,通过身体力行的参与方式让用户成为品牌信息、功能的传递者。而在这个过程中,通过求婚、跑步、过生日等环节逐渐把活动推向了,从而让用户在获得良好体验的同时,最终引发用户的自主传播。
打通线上线下,将声量最大化
除了会现场的活动,在线上,百度卫士也是做足了功夫。
百度卫士5.0传播项目就是通过一系列策划,打通线上线下传播,最终在社交媒体上将声量放到最大化;在项目的预热期,项目小组提取产品特性#Sou一下#从而确定了传播的主题,在预热期联合近40家官方微博在520当天将#百万求合体#话题炒作到最高点,引发3.9万讨论,数千万的曝光,从而将用户聚焦到奥森会上;然后在产品的当天,通过5.0会、百万求婚、最快大爷、顺拐哥等社会属性事件将传播声量放到最大;获得超过5万的线上讨论量和近2亿的曝光量,将百度卫士5.0加速和搜索这一概念完美的推广出去。
在孙思看来,在这个社交为王的时代,社交网络无疑是用户表达想法、企业传播信息最直接的场所。对于产品来说,社交网络可以满足企业不同的营销策略、可以实现精准用户的定位、可以降低企业的营销成本,同时还可以零距离完成和用户的及时沟通以及用户反馈收集。
社交网络营销的聚和扩
据孙思介绍,百度安全在社交网络营销的时候一直主张以用户为本,主要坚守两个基本点:聚、扩。
扩:面向用户,将产品优质的性能和产品动态以阶梯形式传播出去。
互联网安全产品的跨界营销
跨界组合,现在也是品牌营销常用的手法之一。百度卫士将搜索引擎与安全软件跨界整合,以及与肯德基合作推出的“百度卫士请你吃饭”活动,或许都是对跨界营销的创新尝试。对此,孙思谈了自己的看法:跨界合作是这些年行业内最主流的玩法,在产品方面,桌面安全软件与搜索的结合,可以说是完美的。通过分析和用户行为发现,安全软件在完成安防任务的前提下,还能为用户提供更为便捷,也是百度最为擅长的搜索服务。这也是百度基因赋予百度卫士的使命。跨界合作要让用户感到舒服,能延伸用户的使用场景。在奥森的活动中,百度卫士传递了“安全软件+搜索”这个全新的产品,在与肯德基的活动中,让更多的新用户沉淀为百度卫士的核心用户,百度卫士最大的价值就是用营销为用户搭建了一座桥梁,把用户吸引进来。用户在收获了优质的体验的同时,产品的安装及活跃度自然就有了非常明显的提升。
APP正在改变着生活,也在改变着生意。
在公交车、地铁上,在闲暇地躺在床上的时候,拿出手机玩玩游戏、逛逛商城是多么惬意的事情!特别是智能手机的兴起,市场上面向个人的娱乐、工具、生活、新闻、社交等需求的APP应用层出不穷,现在出现了用手机APP打车的应用、刷卡的应用,甚至澳大利亚还有可预测阳光对皮肤损害程度的应用……
尽管如此,移动应用程序还是悄悄布局到企业未来的营销战略中来了。
“这个趋势已经是定局。”移动互联网全案服务商道有道(北京)科技有限公司总裁周建修说,“道有道在今年3月份到8月份这5个月的营业额,9月份1个月就实现了,而到了10月份,却实现了3月份到9月份累计的营业额。这个趋势看起来是加速的,这样看来,2013年也许将会成为企业APP普及年。”
布局
如果多年前一个词叫数字化生存,未来则是移动化生存。而这其中的各种改变人们生活方式以及消费方式的东西,在若干年前就已然若隐若现,但在这些先觉者今日稍见起色的背后,却是一部略带自嘲性的血泪史。
这句话并非周建修所特有的周氏幽默,中国移动互联网行业确实经历过一段苦日子。
在2007至2009这两年中,周建修周围的许多企业都纷纷转型了,坚持下来的只剩下很小一部分。好在,真正的移动互联网和移动应用时代在周建修期盼了多年之后姗姗而来。
这一次机遇源于苹果在线商店APPStore的问世。
但是移动应用在中国的发展还仅仅是个开始。
在此之前,Google和百度无疑是企业第一个想到的宣传途径。这在早些年确实是个很好的宣传方法,但就目前的形式来看,Google和百度的竞争越发激烈。在Google和百度随意键入一个关键词,搜索出来的信息几乎都是数以万计,甚至数十万、数百万。要想在这茫茫的信息中脱颖而出,恐怕很难。而在APPStore中键入关键词,结果却只有几十个甚至仅仅几个,大大提高了企业的曝光率和宣传效果。
随着移动互联网技术的成熟,人们的工作和生活越来越离不开手机,手机已经不仅仅是一种通讯的工具,它还成为了人类感官的延伸。手机桌面于是成了未来企业营销领域争夺的首要目标。
在苹果APPStore之后,三星、联想等企业移动应用商城的快速崛起,让许多企业意识到了将自身APP应用上传到移动应用商城进行推广、抢占移动应用商城位置及排名的重要性。现在已有诸多知名企业拥有自身企业移动应用,迅速抢占了用户手机桌面,试图延续其桌面时代的霸主地位。
“在此之前的3年里,APP市场的目光大多聚焦在个人应用上,所诞生的应用约为130万左右,其中苹果应用约为70万,Android应用约为60万。”周建修说,“放眼未来,全球上千万的规模型企业,我们相信其中10-20%会推出自己的企业APP,那么在未来将会有数百万的企业应用诞生。这意味着未来1-2年移动应用的发展将会超过过去3年所走过的速度。”
所以,布局企业APP是时候了!
让生意更轻松
道有道之所以选择企业APP这个领域布局移动互联网,不仅因为看到这块市场潜力无限,更因为周建修深刻地感受到移动互联网已经成为中小企业有效的营销工具,能够帮助中小企业有效解决“拓展渠道”、“留住用户”、“改善利润”等一系列经营困惑。
“我家人就是做服装生意的,起初还经营得很好,但是后来中国出现了超级‘服装大卖场’——阿里集团,为了适应市场变革,我的家人就学习怎么样在淘宝、天猫上开店,甚至去接触京东商城这样的开放平台。但是当他们完全学会这一套之后,却发现市场又发生了新变化,人们除了在网上通过PC来获取购物信息和交易之外,一部分人已经开始用手机和Pad购物了。自己仿佛又落伍了。这无疑成了企业业务发展的痛。”周建修感同身受。
每一次信息技术的变革,都会深刻地改变用户的阅读习惯和消费习惯。中国智能手机用户已经突破3个亿,他们是这个时代高收入、高消费的中流砥柱。作为与时俱进的企业,构建多渠道(店商——网商——移商)的销售策略和一体化的推广策略已经成为当务之急。
这样的例子不胜枚举。
七八年前,随着互联网技术的不断成熟,企业便开始将线下业务向互联网上进行迁移,借助互联网的自由连接和快速沟通特点,让传统营销应用变得更加快捷,能够跨越物理地域的鸿沟,让用户更方便、轻松的消费,从而孕育出B2B、B2C、C2C等电子商务应用。
“在我们选择进入移动互联网企业应用领域时,考虑最多的问题就是APP到底能够给企业带来哪些价值?”周建修坦言,“‘让生意更轻松’是道有道坚定的企业使命,我们所有的业务构架全部围绕这六个字展开。如今,越来越多的企业选择道有道移动互联网全案服务,我们可以自信地说,APP在拓展渠道、留住用户、改善利润方面帮助中小企业发挥了实实在在的作用。”
广大中小企业已经逐步意识到“店商、网商、移商”的互补性,只是还不知道应该如何“玩转”移动互联网,如何运营APP营销工具。所以需要有专业的第三方公司为企业提供APP开发、运营、推广全案服务,而不只是开发或者推广某一个片段。道有道通过组合渠道为企业拓展用户,然后通过APP建立企业与手机用户的联系,既能够展现商品,又支持移动交易,同时还方便企业与消费者之间产生互动。
周建修认为,传统O2O平台、B2C平台在“拓展新用户”方面集客作用明显,企业APP作为自媒体,“留住老用户”效果显著,二者相辅相成,互为补充。而且,相对于传统营销与宣传,这种由现代通讯和移动互联网技术催生的移动营销工具性价比更高。
凭借积累10年的网络全案丰富经验,新意互动已成为中国最大的网络营销全案商之一。
作为专业的整合数字营销解决方案的提供商,新意互动(CIG)在数字营销方面通过基础平台的建设以及一整套配套服务的支持,主动迎合数字时代消费者的需求,为客户提供全案服务。
公司目前90%的客户群体为汽车行业以及家电等耐消品行业,基于单件销售成本利润较高这一因素,在推广宣传过程中,客户有意愿为产品打造深入的推广活动,在为企业创造利润的同时也为新意互动提供了更宽广的平台,从技术、创意、渠道与执行四个方面,不断开拓新手段去深化与目标消费者的沟通,提高数字营销的附加值。
CIG具有的技术驱动特性使之走在行业前沿。福特蒙迪欧一致胜上市的产品网站,新意互动应用了当时还相当新鲜的3D技术,开启汽车厂商对3D应用的先河,自此3D应用进入平民技术时代;在新媒体、新技术应用领域,CIG保持敏锐的嗅觉并力争为引领者,成功策划了国内汽车企业首次应用A1K技术的新车会。
新意互动一直走在网络时代的前沿,应用最新技术为客户提供服务。
[关键词]互联网金融;高等教育;研究性教学
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2015.12.018
近年来,以信贷、第三方支付、基金、保险、虚拟货币等为代表的互联网金融呈现快速发展之势。互联网金融模式被视为“既不同于商业银行的间接融资模式也不同于资本市场直接融资模式的第三种金融模式”,利用云计算、搜索引擎、大数据等现代信息科技手段,它已经开始对传统的金融模式产生颠覆性影响。
1互联网金融的特点
1.1虚拟化
金融市场是实现金融产品交易的场所,传统的金融市场以有形的金融场所为主,投资者需要通过进入具体的场地以完成相应的金融交易。借助于互联网,金融机构的经营地点乃至各类金融服务实现了高度虚拟化,同时,电子货币、电子钱包等支付方式的变革也使传统的现金交易行为大大减少,金融市场的无形化将成为主流。
1.2透明与信息对称
传统投融资模式下,信息不对称始终是困扰投融资双方的最主要问题。互联网金融自身具有高度透明的特点,在贷款方面,利用大数据平台互联网金融机构可以有效收集互联网客户的信用记录,从而极大地降低客户贷款的信用数据调查成本;在投资方面,以货币基金为代表的传统投资方式借助互联网极大地提高了其运营透明度,客户每天都可以借助手机或者电脑客户端及时获得资金账户的收益信息,因而在最大程度上消除了投资者对投资风险的担忧。
1.3去中介化与低成本
传统融资模式无论是直接融资还是间接融资都离不开金融中介的服务,高额的金融中介成本导致金融服务的价格居高不下。而互联网金融机构可以通过互联网直接为金融供需双方服务,从而使各类金融产品的成本大为下降。
1.4便捷即时
2互联网金融下的金融教育改革
2.1教学课程必须注重与时俱进
2.2倡导教师的研究性教学与学生的研究性学习
近年来很多高校都积极进行了研究性教学的探索。不同于传统教学模式,研究性教学特别强调了以学生为中心的思维,教师的工作则是尽可能地激发学生的自学学习与大胆创新。
互联网金融的出现与发展实际上也为高校金融教学推广研究性教学提供了一个契机。互联网金融在很大程度上可以说是全新的,即使是金融专家也很难把握未来互联网金融发展的脉络,在这种情况下,教师无法像一些较成熟的课程那样轻易得出具体结论,此时,研究性教学相较传统教学的优势则可以充分体现,即研究性教学从激发学生的自主思考问题的意识出发,鼓励学生在未知世界中探寻已有知识尚未解决的问题,从而最终实现学生自主创新地研究性学习。
在教学实践中,教师可以结合互联网金融的最新案例,积极引导学生用自己的思维去诠释互联网金融的本质与未来发展的路径。例如,在近期内,我们专门就利率市场化改革、银行存款保险制度与互联网金融的发展进行了专门的研讨,在互联网金融的冲击下,利率市场化问题已成为我国未来金融改革的一个突破点,而利率市场化的推行将加剧商业银行间的激烈竞争并压缩其传统存贷业务的利润,因此银行倒闭也将成为一种正常现象,此时存款保险制度也将成为一种必然。
2.3倡导学科融合
对于金融专业的教师而言,提高教学质量的主要工作即是扩展自己的知识领域,并在教学中努力实现学科间的相互融合。以下即是我们在教学实践中选择的几个与互联网金融关系最为密切的学科研究方向。
2.3.1网络安全技术
2.3.2网络营销
借助互联网的营销方式,金融企业在实现低成本的同时,更可以借助网络平台的云计算与大数据等先进技术手段进行准确的市场定位,从而实现营销的高效率。同时,相比一般的网络营销,互联网金融的营销由于其金融产品差异性小且客户更注重收益性与安全性的特点,金融营销的竞争也将更趋于激烈,如何为互联网客户提供更高质量的差异也已经成为金融企业必须研究的课题。已有的在互联网金融成功案例均和金融机构与互联网企业相互合作下的积极营销有密切的关系。在教学中,应该从多个角度引入互联网金融营销的研究与讨论,从而有助于学生更好地理解互联网金融。
2.3.3网络行为金融学与网络经典金融理论
不同于传统经典金融学理论对理性人的苛刻假设,现代行为金融学对金融投资者的心理因素进行了重新归纳,并相应总结了普通投资者金融决策行为的一般特征。一方面,在互联网的大环境下,人们的行为也将出现新的变化,如何把握投资者的心理,揭示投资者的心理变化规律将成为行为金融学发展的全新领域。另一方面,传统的以资本资产定价模型、期权定价理论为基础的经典金融理论由于其效率市场的假定而一直受到各方的质疑,在互联网金融发展的大背景下,信息公开、低成本等金融效率市场所需要的基本条件将逐步具备。另外,在互联网金融发展初期,羊群效应以及金融市场本身的不稳定性也将对金融资产的价格产生相当影响,因此,如何在新形势下完善传统经典金融理论也将成为金融教学的重要工作。
参考文献:
[1]梁璋,沈凡.国有商业银行如何应对互联网金融模式带来的挑战[J].新金融,2013(7):47-51.
碎片化创造平台机遇
目前,互动通已经覆盖中国各大门户网站、搜索引擎和超过千家的垂直网站,同时跨越互联网、手机、电脑终端、游戏软件等数字领域的媒体平台,每天产生2.5亿实时投得的曝光量,受众覆盖近95%的中国网民,可使用的日流量达34亿次。
新的发展方向
利用新技术、新理念开展移动营销,在刘琬乔看来是电影行业未来几年出奇制胜的新蓝海。
前置营销
电影APP的开发,让影迷们提前与影片互动。
现在,水母互动已经帮助包括《消失的子弹》、《四大名捕》、《飞越老人院》等21部影片做过推广,这些影片的总票房超过20亿元。
水母互动的第一笔生意谈成于2011年底。刘琬乔是个善于利用社交网络的人,她属于中国最早的一批社交网站用户,那时候,Foursquare、Facebook、Twitter和新浪微博都有她活跃的身影。
最初没有影视公司资源,也没有任何人脉资源的刘琬乔花了几个月在微博上疯狂搜索各大电影公司的负责人,每天从中筛选50个人,发私信问对方对于水母互动的营销方式感不感兴趣。“那时候,影视圈的人我一个都不认识。”刘琬乔说,《倾城之泪》的出品方福建恒业电影发行有限公司总裁陈辉就是其中之一。通过微博联系,2011年10月底,刘琬乔和陈辉约在他下榻的酒店大堂咖啡厅第一次见面。“这是一个新的宣传方式,中国的电影还没有人做过,你要不要试一下,它是一种崭新的营销。”刘琬乔对陈辉说。
两个小时后,两人最终以7万元成交了水母互动的第一笔订单。而后一个月,刘琬乔通过外包技术针对《倾城之泪》专门做了一个APP,其中包括一个简单的二维码扫描、购票功能和拍照功能。现在,水母互动一共有10多名员工,刘琬乔将他们分成两组,一组负责技术开发,一组负责商务拓展,通常会在电影上映前三个月,甚至更早开始和片方谈合作。
后端沉淀
积累用户数据,以及培养团队,是其重要的考验。
2013年中国大陆将上映的电影大概在400-500部。目前,水母互动每个月会有两到三部合作电影,大概占到整体市场的5%-10%。“但是我们希望今年可以扩充到10%到15%。”刘琬乔说。
针对电影营销过程中的合作,刘琬乔透露,通常分账片很少做宣传,“但是这样的现象有可能在近两年内改掉,因为现在受到国产片以及P片的冲击,分账片的片方也会意识到这一点。”
而后是找到用户。由于单个影片的时效性,水母互动每推出一个电影APP,用户的获得数量不可能很大,“这样的产品,是无法对一个受众群,或者对于整个产业产生影响的,我们希望通过我们的用户做更多的事情,为此我们的主产品就应运而生了。”刘琬乔说。
这个主产品便是即将上线的MovieBox,刘琬乔想打造的是一个开放平台,在平台上集合影迷、制片方、院线、互联网公司等。“如果一部电影APP有10万的用户量,10部片子就是100万,折损率在30%到40%之间,那就能沉淀下来30万到40万的用户,他们就是MovieBox的用户。这些人非常核心,都是会买票看电影,而且对电影感兴趣的人。”
《环球市场信息导报》:在2012年安卓全球开发者大会上,勒卡斯的SAPP荣获最佳应用TOP10桂冠,您能跟我们具体讲讲SAPP是如何应用于销售线索跟进的吗?
Peter:SAPP是一款用于品牌营销后续服务跟进的移动应用软件,它能够针对企业管理、市场拓展、门店零售终端等不同角色提供高效的营销流程管理服务。它的核心应用是企业销售线索跟进。SAPP结合Web端和移动应用端,通过SAPPweb端的管理后台,实现对企业账户、营销数据、产品及竞品资讯、推广活动等各种内容的设置与管理,以及支持信息图表的导入导出;通过SAPP移动应用端,实现线索汇总、分配、跟进操作,进行业务人员执行力、执行效果的评估,获取更多有助提升产品销售业绩的增值服务。目前SAPP可根据不同行业属性定制系统界面及功能模块,移动终端已经Android和IOS版本,全面覆盖市面上的主流智能手机运用。
Peter:2012年,勒卡斯在数据库营销以及ECRM全案服务上有很多成功的案例,很多客户都对我们的专业营销能力非常满意。比如去年1月份,我们与宝洁达成合作,我们将负责为其旗下26个品牌提供ECRM解决方案。在我们做的营销方案中,勒卡斯通过对宝洁生活家会员在淘宝官网上的客户群体进行数据分析和数据挖掘,将RFM模型优化成更加合适的EFM模型。同时,勒卡斯利用自身强大的优质数据资源,对数据进行增补,增补后更加完整的非结构化数据对后续的精准营销有重要意义。之后,勒卡斯通过准确的预测,得出个性化的产品推荐,以帮助宝洁提升会员的购买额。除此之外,2012年我们为东风标致508、华夏基金、阳光丽人婚姻保险、荣威W5等品牌客户均提供了高ROI的营销服务。客户对我们高效智慧的服务也都挺满意的。
《环球市场信息导报》:据了解,2012财年勒卡斯的销售收入为1.2亿,较之于2011年翻了一番。您觉得这主要得益于什么?
Peter:我觉得这除了得益于我们不断完善的营销产品,不断扩容的海量大数据,以及不断提升的ECRM全案服务能力,也和我们企业的软件条件有很大关系。在这里我想重点说说企业本身。勒卡斯是一家厚积薄发的黑马企业,在成立勒卡斯之前,我们集团的核心创始人就在CRM和直复营销行业积累了丰富的经验。后来加入的一些高管也都是数字营销和直复营销行业的资深人士。2011年8月,勒卡斯重新组建了核心管理团队,并确定了2014年上市的目标。这对于勒卡斯具有重要意义。这些行业老将的加入对于勒卡斯是新鲜血液,也是强心剂。经过短暂的磨合,勒卡斯集团核心管理团队已经是带领勒卡斯各事业部各分公司全力冲刺2014年上市目标的得力干将,他们的号召力和凝聚力也是非常强大的。有了强大忠诚的高管团队,有了全体员工的积极奋进,还有明确可实现的企业目标,勒卡斯在2012年实现销售翻番是水到渠成的事。
《环球市场信息导报》:除了收入翻一番,2012年勒卡斯取得了哪些突破性的进展?
Peter:作为一家高速成长的创业型公司,每个财年销售额的增长只是我们在乎的一部分。其实我更在乎勒卡斯集团整体的运转效率是否每年都有提高,勒卡斯的四大产品线——淼云、云端、能调研、云赞——商业模式是否每年都朝着更高效更盈利的方向发展,客户对我们的勒卡斯的数字营销和ECRM全案服务满意度是不是每年都有提高。从员工角度,我们也很在乎他们在勒卡斯是否感觉到自己在实现个人价值,也在收获自己职业生涯的成长和发展。客户满意,员工幸福,这是我每年最关心的事。可喜的事,这两方面2012年勒卡斯都有了提升。
《环球市场信息导报》:听说贵公司修建于吴江的IDC产业园2013年1月7日将破土动工。您能跟我们具体讲讲这个IDC,以及它在勒卡斯整个大数据战略中的意义吗?
Peter:是的,您的消息很灵通嘛。IDC产业园预计2013年底竣工启用。吴江产业园是勒卡斯集团建于江苏吴江的信息产业基地,产业园内的国际化互联网数据中心(简称IDC)覆盖吴江产业园内的一、二层。总建筑面积达3000平米,IT设备区域面积为1200平米,呼叫中心配备有近千余座呼叫席位。中心规模庞大,基础设施完善,设备先进,符合国家A级建造标准。IDC配备有一大批互联网和数据挖掘行业的技术骨干和业内精英,这为勒卡斯数据营销及潜客挖掘等业务提供了强大的技术支持和数据保障。这个IDC在勒卡斯的大数据战略上具有开创性的历史意义,这对于勒卡斯2013年的跨越发展上也具有重要影响。
《环球市场信息导报》:您能跟我们介绍一下2013年勒卡斯新品上线计划吗?
Peter:按照暂定的集团年度战略规划,2013年除了11月外,我们每月的1日均有新品上线。新品主要围绕勒卡斯的四大产品线——淼云、云端、能调研、云赞,陆
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续推出主要针对于汽车、快消、化妆品、电商、教育、服装等行业的线上营销平台及服务。我们在不断丰富产品线的同时也在不断创新产品,专注于产品创新和服务创新也是勒卡斯在行业不断领先的重要原因。同时,在今年,我们主推的勒卡斯卡也将面世。
《环球市场信息导报》:这些新产品对进一步提升勒卡斯数字营销服务能力以及ECRM全案服务能力有何作用?
Peter:任何一个产品线都需要不断用新品来充实,延展,完善。这些即将陆续上线的新品为勒卡斯继续开掘汽车、快消、化妆品以及电商等行业的营销市场提供了平台支持和技术保障,也深化了我们为这些行业服务的数字营销和ECRM全案服务能力。,
《环球市场信息导报》:去年您曾在接受新浪记者专访时说到,勒卡斯将逐渐由服务于传统行业向电商行业转变。新的一年,勒卡斯在吸引电商客户这一方面有何新举措和政策呢?
《环球市场信息导报》:对于勒卡斯2013年的发展,您有哪些期待和展望?
Peter:2013年,勒卡斯值得期待的东西很多。一个是刚才说到的吴江IDC,这个工程的建设进度对于2014年上市目标的达成以及集团长远的大数据战略意义重大。再一个是集团陆续推出针对各行业的新品,这些新品是勒卡斯营销服务的根本,只有开发出了高效盈利的产品,才能建立高效盈利的商业模式,才能给客户更多高ROI的智慧营销服务。当然,作为IPO前的准备阶段,2013年勒卡斯还需要不断改制和完善,像企业文化、企业软实力等各方面,都有提升和更上一层楼的潜力。总之,2013年我期待和展望的东西很多,但这三方面是我最想看到大发展的地方。
IP虽有泡沫但热度不减,原创内容依然有生机
在本届电视节的电视论坛上,行业嘉宾们针对时下电视行业“定制剧与独播剧”“海外IP”“网络综艺”“网络文学改编剧”“网生爆款剧怎么炼成”等热点话题展开讨论。几大板块中多次涉及的有两个关键点――一是融媒体,一个是IP。颜值品质过硬的大IP电视剧还是相当受瞩目。其中,《白鹿原》《我们的爱》《解密》《翡翠恋人》《致我们终将逝去的青春》《孤芳不自赏》《锦衣夜行》《择天记》《北京人与纽约客》等新剧都受到业界的青睐。
纵观电视节期间被高调宣传的大剧,基本都与大IP有关。对于影视制作公司来说,这个现象何尝不是喜忧参半。乐视视频总裁高飞在乐视举办的“剧毒盛宴”活动上提出IP热存在泡沫等行业的现象。“现在是影视剧最好的时代,也许也是最坏的时代,因为有几座大山是需要解决的课题。一,用户。用户是电视剧公司的大山,他们喜欢怎样的类型,我们拍给谁来看,都是在摸索用户的心理。在互联网大数据下,最接台的就是好的作品。二,IP泡沫。影视制作公司对IP又爱又恨,当越来越多的爆款作品都是基于IP的同时,IP的价格也越来越贵,一个越来越贵的IP,势必是不合理的。三,就是明星。目前基本上一部剧投资的60%要给演员,甚至有的剧给到了80%,电视剧的发行虽然很多依赖于他们,但是这个结构是不利于电视剧的品质和质量的,也是整个行业面临的问题。”综上,无论是电视剧制作公司还是视频网站,都被这三座大山压着,无论基于什么内容,大家只能努力把自身的资源和价值挖掘出来才能前行。
导演郑晓龙则提出,“以前没有IP的东西我们就没有电视剧了吗?关键在于你的创作到底来自于什么。”基于网络文学的改编,可以找到好的适用于影视创作的题材,但一定也有不适用的。“IP不是万金油”已经不是一次在电视节期间被提起,电视剧制作公司呼吁大家用冷静的心态看待它。IP的价值在制作预算里会有上限,超过了让大家很难承受,一些专注于购买IP打造电视剧的公司也开始鼓励原创的作品。但纵观今年电视节,原创作品崭露头角的几乎寥寥。
偶像剧单一盛行,反观网剧百花齐放
传统影视公司例如慈文影视在这个潮流中迅速转变,将很大一部分投入放在网生内容上。
相比于电视剧的类型单调,网络剧因为内容百花齐放占尽风头。在上海电视节华策举办的“网生内容的模式之变”论坛上,优酷土豆自制剧中心高级总监袁玉最直观的感受就是用户追随的网剧不断在变,“影视叙事的方式改变,互动在增强,互联网平台,策划、定位、制作、营销哪一环都不能少,必须是全案的成功才能达到作品的成功。不变的就是影视规律,所有的爆款、好的作品都是尊重影视规律完成的,不论市场的资本多少粗犷,所有的作品最终都是有规律可循的。”
随着网生作品越来越多地成为爆款,它们从边缘到主流的界限也在模糊。也许正如论坛上的嘉宾所言,IP本没有罪,有罪的是不懂内容的制片人和导演。好剧的关键是要寻找共鸣、挖掘IP内涵。无论电视剧怎么拼颜值,剧情对用户而言才是更加重要的。制片人白一骢认为,对于未来互联网用户来讲,年轻人最好的习惯是他们对于互联网的消费习惯远远好过我们。从制作角度来讲,他更渴望有一天能够有用户单独为剧付费。
以《我的奇妙男友》为例来看看“爆款良心剧”是怎么炼成的?该剧围绕微博话题发散讨论的有50多个话题,其中“吴倩我的奇妙男友”一个话题阅读量达到了4.7亿次。关于剧情的好评率占比80%,中性占17%,讨厌占4%。这部剧的营销是比较基础的推广,第一轮就是大号的安利,告知功能;第二轮就是从剧的角度推广,好的内容才是最好的营销。
龙亚经常被问到以下这些问题,从中我们也能得出一个结论,爆款剧没有既定模式和规律可循。无论是网剧还是电视剧,想要做爆款剧,首先不敷衍自己,才能不敷衍观众,然后不要想得太多做又太少。
1、作为90后制作人,在制作上有哪些特别要求?你怎么看待所谓良心?
2、如何找“网感”?
更多的时候是想听自己的声音,自己想看什么,不敷衍自己的时候观众就能感受到。
3、如何制作网剧中常见的“基、腐”以外的high点?
还是要有好的故事和人物,所有剧情和台词都要围绕人物走,要符合逻辑,所有强硬制造的high点会很尴尬,我们也不会强硬地加一些网络用词和段子。不管是网剧还是电视剧,好的内容与故事是能让你真正high的点。
4、网剧的走红除了IP、艺人、题材外有什么内容和规律?
没有什么规律,就是把剧做好。
今年的“两会”上,一份名为《关于促进电子商务发展,加快网络市场构建》的建议书备受瞩目。建议书提到,在金融危机下,政府应当支持有较大规模的综合型网站由信息平台逐步提升发展为具有行业集聚性强的网上交易平台。
回首望去,10年间,我国B2B电子商务市场已经完成了从零到3万亿元规模的飞跃,并形成了各具特色的发展模式。10年里,郭凡生的慧聪、马云的阿里巴巴等B2B网站,在培育市场、唤醒企业主的电子商务意识等方面,起到了不可磨灭的贡献。
不过这并不意味着未来的B2B将是一片坦途。在2007年“IT两会”上,阿里巴巴副总裁、B2B执行董事彭翼捷就表示,在整个B2B贸易总额里面,电子商务占的分量是非常小的,B2B电子商务的路还很远。
现在看来,过去10年里,B2B电子商务最多只走过了萌芽阶段,未来还有很长的路要走。
郭凡生:B2B电子商务是一场马拉松
在高楼林立的中关村,有一座很不和谐、但很惹眼的建筑,那就是慧聪国际董事长郭凡生的慧聪书院。虽然慧聪的公司地址是在大钟寺东路的京仪大厦,但郭凡生却经常呆在慧聪书院。
或许,是因为郭凡生喜欢有着古色古香气息的院落;但也可能,是因为郭凡生不愿意离开中关村。17年前,郭凡生就骑着自行车,在中关村的大小店铺收集着各类商情,为B2B企业的交易提供信息服务。到了1999年,伴随着“热浪袭人”的互联网风潮,慧聪开始转型B2B电子商务。
10年中,“郭凡生们”将中国的B2B交易规模从零发展到了3万亿元。这个数字虽然很大,但在郭凡生的眼里,中国的B2B电子商务市场还很小,10年发展换来的只是“占GDP5%”的评定。在接受记者采访时他说:“B2B电子商务是一场马拉松。”
10年走出4种模式
当慧聪转型互联网的时候,马云在杭州湖畔花园创办了阿里巴巴;而在更早的1997年,孙德良创办了国内第一个专业化的垂直化工网站ChinaChemicalNetwork英文版,这也是中国化工网的前身;针对大宗产品的金银岛也于2004年成立。
10年里,B2B电子商务已经探索出了4大主流模式。
第一种模式是以慧聪、阿里巴巴和环球资源为代表的综合B2B,这些网站呈现出行业覆盖面广、大而全、内容综合等特点。
在“触网”之前,慧聪是一家很赚钱的公司,那时的慧聪商情“洛阳纸贵”。1999年,郭凡生痛下决心转型互联网,但转型互联网并非一件易事。到了2007年,慧聪的互联网服务在总营收中才占了38%,之后这一比例逐渐稳定了下来,慧聪的营收也在3亿元上下波动,2008年,其营收为3.14亿元,还没有达到2003年上市时的3.23亿元。
阿里巴巴一开始的日子也不好过。2000年~2002年,阿里巴巴基本处于用“免费”吸引用户的推广阶段。但2003年的“非典”却成全了阿里巴巴的爆发式发展。接下来,马云开始编织阿里巴巴的帝国梦:2003年,淘宝成立;2004年,支付宝成立;2007年,阿里妈妈成立……
另外,1972年创立的环球资源已经早早地开始了中国的B2B电子商务。这10年,环球资源一直保持较迅速的增长。2008年,其来自中国内地的净营收为1.358亿美元,同比增长了24%。
第三种模式是以网盛生意宝、中搜为代表的“小门户+联盟”模式,这些企业提供“既综合、又专业”的服务。
网盛科技(现已改名为网盛生意宝)就是这两种模式的典型代表。在创办初期,网盛走的是专业B2B模式,凭借其旗下的中国化工网和全球化工网获得了较好发展。到了2007年,网盛提出了“小门户+联盟”模式,推出基于行业网站联盟的电子商务门户及生意搜索平台―生意宝,并连续收购了中华纺织网、中国服装网等垂直类电子商务网站,意欲开创新的B2B电子商务模式。在网盛科技董事长孙德良看来,未来3年~5年,甚至未来10年,“小门户+联盟”都将是中国电子商务发展的潮流。
第四种模式则是以金银岛为代表的仓单交易模式,这种模式一般将信息流、支付流和物流结合起来,提供一条龙服务。2007年6月,金银岛交易规模突破1000亿元。
不同发展模式的B2B电子商务,盈利手段也大相径庭。
郭凡生毫不动摇地坚持走“网+刊+服务”的模式。企业商情的成功销售不仅让慧聪大赚特赚,更是让郭凡生对“工商业目录和黄页目录”这一块业务深耕不缀。2008年,工商业目录及黄页目录的营收在慧聪的总营收中占到了50%;郭凡生还认为,“企业资讯分析”将会是未来B2B电子商务的一个重要方面。
与慧聪不同,阿里巴巴走的是“B2B+B2C+C2C”的全模式运营方式。2007年,阿里巴巴开始给卖家提供海外担保的功能,并逐步将淘宝的用户与阿里巴巴嫁接起来;此外,阿里巴巴还开始向内贸拓展。2007年,阿里巴巴国内市场的营收只占其总营收的28.4%,而到了2008年,这一数字急剧上升到36.7%。
金银岛则走上了针对大宗交易的专业化道路,主要提供信息资讯、现货交易、全套解决方案等服务,而在收入上则包含会员费、交易佣金、全案服务费等不同的类型。为了规避风险,金银岛还采取交易资金由第三方监管的方式。
10年只是起步
尽管B2B电子商务百家争鸣的时代已经到来,但在郭凡生眼里,它仍旧处于萌芽和起步阶段。表面上看来,B2B电子商务的交易额很大,但是和全国GDP相比还差很远,远没有达到电子商务的终极目标――让每一个企业都通过互联网做生意。
另一方面,营销服务渠道的不完整,也将让B2B电子商务的竞争成为一场马拉松。根据易观国际的统计分析,目前,中国的B2B电子商务网站提供的营销服务渠道主要有4种:线上平台、贸易展会、贸易出版物和买家见面会。其中,环球资源、慧聪网基本上能提供3~4种综合服务,而阿里巴巴、中国制造网等仅能提供1~2种。尤其在被认为“有效性”最高的“贸易展览”服务上,阿里巴巴、中国制造网等仍难以涉及。
有行业的优势不一定有用户的优势,有用户的优势不一定有服务的经验。“这个马拉松会跑得有声有色。”郭凡生认为,未来的B2B电子商务会出现许多大起大伏。“很多名噪一时的公司将难以坚持,而很多名不见经传的公司慢慢地就得到了发展。”
艰苦转型
郭凡生所说的这种“大起大伏”,已经开始显现端倪了。
在10年发展之后,B2B电子商务的一些问题也开始显露出来,而行业B2B电子商务首当其冲。有分析人士认为,2009年是B2B电子商务的新一轮洗牌年,首先惨遭洗牌的就是行业网站。郭凡生也在许多场合公开表示过:“行业网站是趴在窗户上的苍蝇,有光明没前途。”
事实也确实如此。目前,只有少数行业网站达到了千万元或亿元级别,而绝大部分的行业网站规模仅为300万~500万元。在利润不足、竞争惨烈、商业模式单一、金融危机等多重因素的影响下,能够“自力更生”的行业网站并不多,更多的行业网站逐渐萎靡不振,直至夭折。
金融危机催生的我国经济形势的变化,也在迫使B2B电子商务寻求转型。从宏观形势看,受经济结构调整的长期动力和金融危机带来的短期压力影响,我国经济将不可避免地由出口导向转向内需主导。而受制于经济结构的缓慢转变,外贸转内贸既是不可阻挡的趋势,又是一个长久的过程―这也决定了B2B电子商务的转型将比较长久。
郭凡生认为,目前中国的进出口额只占GDP的40%,未来会降到30%甚至更低。“我觉得未来的B2B电子商务市场,内贸业务将占70%~80%,外贸业务占20%~30%。”郭凡生还认为,做生活资料B2B是没有前途的。他认为,未来消费类的B2B会受到B2C的挤压。
郭凡生说,在不久的将来,企业独立的B2B电子商务服务平台的出现还会给市场带来意想不到的变化,其与第三方B2B电子商务平台之间的互搏,也给B2B市场增加了许多不确定的因素。他认为,未来,B2B电子商务将会出现既统一、又个性化的局面。对大型企业而言,自有的B2B电子商务平台会是一个重要的网络营销渠道;但是对中小企业来说,第三方B2B电子商务平台将成为其网络营销的主要渠道。
“前一万米跑得快,不一定跑得好,合理分配体力才是最重要的。”郭凡生认为,在10年发展之后,B2B电子商务的摸索也开始了回归理性,不再追求冒进式发展。但在多种因素的作用下,“中国的B2B电子商务什么时候能起来,这个谁也不知道。”
2009年第一季度中国B2B电子商务运营商营收份额
2007年,阿里巴巴副总裁、B2B执行董事彭翼捷在“IT两会”上发表演讲。
一、助力思维:病毒式传播,全民嗨
二、抢红包思维:精众传播,立竿见影
三、流量思维:痛点营销,快速传播
互联网时代,流量为王,网站如果没有流量,那就简直是“无源之水,无本之木”。而对手机上网族而言,流量就像“人之于水,车之于油”。因此,抓住消费者的痛点,也就抓住了营销的根本。流量思维的基本思想是转发送流量,用户只要转发某家公司或某个产品的微网页,就可以得到一定的流量。