21岁姑娘网购剧毒“宠物”被咬！医院宣布她脑死亡晨读天下

21岁的年轻女子小芳（化名）被自己网购的银环蛇咬伤，虽经全力抢救仍无法自主呼吸，目前已被医院宣布脑死亡。

7月9日下午，陕西渭南市华州区21岁女子小芳（化名）被自己网购的银环蛇咬伤，随后送医。

据亲戚介绍，小芳被银环蛇咬伤左手食指，用绳进行了包扎并贴上创可贴。之后，她感到身体不适才告诉家人，随即被送到医院。

11日上午11时，记者在渭南市第三医院重症监护室看到，小芳处于昏迷、无自主呼吸状态。

医生说，小芳被送来时意识还清楚，左手食指第二关节指侧有个红点，有被蛇咬伤后中毒的症状，“查体过程中，她呼吸、心跳停止，经过近50分钟紧急抢救，才恢复心跳，但无法自主呼吸。我们从西安调了抗毒血清，但效果不明显。询问家属，才得知她是被银环蛇咬伤，省内医院没有银环蛇抗毒血清，多方联系协调，从上海找到血清，10日晚注射后无明显好转。我从小芳手机上的网购聊天记录上看到，卖家明确告知小芳银环蛇有剧毒，并问小芳买银环蛇的用途，小芳回复为了泡酒。”医生说。

亲友透露，小芳网购银环蛇是当宠物养。因小芳父母未接受采访，银环蛇从哪个网站购买、为何购买，小芳如何被咬尚不明确。

经全力抢救，但小芳仍无法自主呼吸，11日中午，小芳已转往陕西省人民医院治疗。

同时，渭南市第三医院派出了120救护车协助家属将小芳安全送回到家，目前小芳仍无法自主呼吸。

记者了解到，7月10日上午，小芳家人报案时，提到银环蛇不知去向。华州区森林公安派出所立即组织警力在小芳家附近搜索，但没找到。当日下午，一名环卫工在距小芳家约100米的一个垃圾箱旁发现了一条死蛇。“环卫工从网上看到银环蛇咬人的事，随即报案。我们到达现场后，确定就是银环蛇。”

↑↑↑↑银环蛇长这样↑↑↑↑（视觉中国）

目前，华州区尚未接到其他市民被银环蛇咬伤的病例。11日下午，记者从华州区公安局了解到，此事正在调查中。

而且银环蛇有剧毒，市民千万不能将它当宠物养，“若市民发现周围有人饲养银环蛇这类剧毒动物，可向当地野生动植物保护部门举报，由专业人员处置。对于银环蛇是如何到小芳手中的问题，需要公安部门调查。”

快递企业或涉嫌未尽检查义务

根据《邮政法实施细则》33条规定，禁止寄递或在邮件内夹带各种活体动物。但在现实生活中，网购及邮寄活体动物并不少见。

《邮政法实施细则》规定禁止邮寄活体动物，但为何网购却可以顺利收件？

有业内人士分析认为，不排除快递公司没有严格按照规定执行。还有一种可能就是，商家瞒着快递公司进行邮寄，而快递员没有详细检查邮寄物品。

电子商务研究中心法律权益部助理分析师贾路路认为，银环蛇不同于一般商品，不允许在网上自由交易。卖家违法销售应当对其产生的后果负责。网购平台如果知道卖家存在违法销售行为而不制止，也应承担一定法律责任。同样，快递方如果没有认真履行对邮寄品的检查义务，也应承担一定责任。

被蛇咬别剧烈活动及时就医

被银环蛇这类剧毒动物咬伤后，应如何处置？渭南市第三医院副院长秦沛潮做了介绍。

首先不要惊慌，用绳在距伤口10厘米的地方进行包扎，10到15分钟松开一次，之后再包扎，以减慢毒素在体内的扩散速度；

避免进行剧烈活动；

要进行局部处理，但不建议用嘴吸，避免毒液从口腔进入身体，应先用清水清洗伤口，之后再挤压伤口排毒；

要尽快去医院，最好由120进行接送，以应对突发情况。

（部分文字来自羊城晚报记者马化展、林曦；实习生周凯森）

男子中了643万大奖

但他却开心不起来

因为这张彩票“碎了”…

近日，家住上海青浦的孙先生向记者反映：他购买福利彩票喜中一等奖，但彩票在洗衣机里一番“洗澡”后，成了一堆碎纸！

图片由孙先生提供（下同）

上海福利彩票发行中心表示，双色球面市15年来，这是上海福彩遇到的第一例“碎纸彩票”。如果碎纸彩票是中奖彩票，那该碎纸彩票将是“无法识别”彩票中所涉金额最大的一笔。

7月10日，孙先生走进接待室。彩票的破碎程度超出了记者的想象。多数只有指甲大小，有的黏在一起。孙先生表示，他尽最大的努力拼凑，可以拼出小部分字母和数字。

孙先生说，6月19日晚上7时多，他下班途经青浦区青湖东路869号一家彩票销售点，随机买了4注（8元钱）上海福利彩票“双色球”。回到家，他把裤子和另两件脏衣服一起扔进了洗衣机。次日，他搜索中奖公告，“我得知中奖了！”最终，孙先生在裤子口袋中找到了被洗衣机洗得碎成一团的彩票。

记者查阅到，6月19日，中国福利彩票双色球第2018070期开奖，上海彩民中得1注一等奖，单注奖金为6439454元，售出于青湖东路869号福彩销售点。该注投注的票面投注金额为8元。

孙先生认为，福彩中心应能查到他的4笔投注信息，可以和支付宝转账信息对应起来：

“凭这些为什么不能确认中奖彩票就是我买的那张？”

7月12日，记者来到上海市福利彩票发行中心，市场一部部长杨晓龙等人解释，6月20日，市福彩中心接到青浦区福彩机构报告，称有一购彩者自称中奖，但票面破损程度严重，无法识别，购彩者孙先生情绪激动，寻求帮助。

此后，市福彩中心工作人员先后两次接待了孙先生，对孙先生的诉求做了大量解释工作。

上海市福利彩票发行中心法律顾问——上海市尚伟律师事务所的许律师表示，其实孙先生是否购买了彩票并不是重点，关键问题是“持票兑奖”。

《彩票管理条例》规定，彩票中奖者应持中奖彩票兑奖。

《彩票管理条例实施细则》还规定，“彩票因受损、玷污等原因导致无法正确识别的”不予兑奖。《彩票发行销售管理办法》提到，“单注奖金在100万元及以上的彩票兑奖后，应当将中奖彩票或者投注记录凭证的原件和奖金兑付登记表作为原始凭证，按照会计档案管理制度规定的期限进行保管。”

此外，根据《彩票发行销售管理办法》，彩票兑奖需“经验证确认”。其验证是通过机器进行的，因为每张彩票都有特征码和加密信息。目前无法确定孙先生即是中奖彩票持有人。根据规定，如这笔643万元巨额奖金在60天兑奖期内无人兑奖，将作为弃奖奖金纳入公益金。

上海市福彩中心对孙先生的遭遇深表同情，如孙先生希望通过第三方权威机构鉴定或通过法律途径争取权益，上海市福彩中心表示理解。

上海市福彩中心也希望通过小新提醒广大彩民，依照目前的法规规定，彩票需持票兑奖，请购彩者务必妥善保管彩票，以免错失兑奖机会。

民航局新规：

不能简单规定特价机票一律不得退改签

17日晚，民航局发布了《关于改进民航票务服务工作的通知》（以下简称《通知》），对航空公司、OTA平台（在线旅行社平台）和销售代理企业等在规范制度、改进服务方面提出具体要求。

制定机票退改签收费“阶梯费率”

《通知》在广泛听取和征求社会多方意见的基础上，针对票务服务工作出台新的规定，对航空公司、OTA平台等不同主体提出要求，以此来进一步规范客票销售退改签，提升票务服务水平。

《通知》从五个方面对航空公司完善退改签收费制度并改进服务进行了规范，

特别要求制定机票退改签收费“阶梯费率”

。同时强调，航空公司要严格执行明码标价规定，在官网、APP等渠道的显著位置上及时、准确、全面地公布实际执行的国内航线旅客运价种类、水平及包括退改签收费标准在内的适用条件，在旅客购买机票过程中，要清楚告知旅客退改签收费标准等条件。

在把控收费标准的合理性方面，航空公司要合理确定客票退改签收费标准，退票费不得高于客票的实际销售价格，要制定机票退改签收费“阶梯费率”，不能简单规定特价机票一律不得退改签。

确保全渠道退改签收费标准一致

错购提供免费退票等服务

除航空公司外，OTA平台、销售代理企业也是客票销售及退改签服务的主要责任主体。针对公众普遍反映的该类主体增加退改签费用这一问题，《通知》要求OTA和代理严格执行航空公司退改签收费标准，不得擅自更改航空公司的退改签收费标准，严禁在退改签收费标准之外向旅客加收额外费用；在旅客购票过程中，要清楚告知旅客退改签收费标准等条件；

（羊城晚报记者唐珩）

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