信息时报讯(记者胡昌伟通讯员袁弈敏)记者从广东省体彩中心获悉,3月16日(星期六)下午,东莞市体育彩票管理中心两名兑奖工作人员匆匆赶到单位,为正在等候兑奖的陈女士(化姓)办理兑奖手续。按照惯例,周末是法定休息日,体彩中心兑奖业务暂停,而这是怎么回事呢?原来,该张中奖彩票已到了兑奖截止日,再不兑奖就要“过期”了。
东莞体彩财务工作人员周六加班为购彩者兑奖。广东体彩供图
“过期”前一天才知道中奖
据介绍,陈女士是体彩的“常客”。今年1月14日,她在4417030545实体店购买了一张超级大乐透彩票,由于要出差以及过年回老家,她便把这张彩票验奖的事情抛在了脑后。
到了3月15日晚上8点多,陈女士才想起自己有一张尚未对奖的彩票,便在中国体育彩票服务号上对了一下开奖的号码,没想到竟然中了当期的二等奖,奖金6万余元。然而,该票的兑奖期限到3月16日截止,如果3月16日当天没能成功兑奖,就将成为弃奖,该票的6万余元奖金将全部纳入体彩公益金。
“体彩人应该时刻把购彩者的利益放在心上!”东莞体彩中心领导了解情况后,认为该情况符合兑奖应急事件机制,为切实保障购彩者的利益,便安排工作人员周六下午回到体彩中心为购彩者办理兑奖手续。
差点成为“废纸”的中奖彩票。广东体彩供图
东莞体彩开启“绿色通道”兑奖
公益体彩,责任为先。接到任务后的财务员黄鹂飞和兑奖员唐嘉玮紧急“上线”为陈女士办理兑奖。
原本周末回镇区的唐嘉玮在接到通知后,特地从距离体彩中心几十公里的镇区赶回体彩中心。“作为体彩从业者要始终把责任放在第一位,重视购彩者的利益,这样才能筑起一个良好的购彩环境,将‘公益体彩乐善人生’的理念传递下去。”唐嘉玮说。
广东省体彩中心有关负责人表示,体彩人的责任便是从始至终都不忘为群众服务,想群众之所想,急群众之所急,为群众办实事。东莞体彩人正以自己的实际行动诠释“责任、诚信、团结、创新”的体彩精神。同时,广东体彩也提醒广大购彩者,务必及时验奖,可通过广东体彩服务号-体彩工具-扫票验奖,莫要和幸运擦肩而过。
体彩小贴士
购买彩票请及时核对中奖号码
中奖彩票是兑奖的唯一凭证,购彩者务必要养成妥善保管彩票的习惯:不丢失、不玷污、不损坏、不涂改;养成按时核对中奖号码的习惯,牢记兑奖截止日期。
遇到节假日、休市应注意:《彩票管理条例实施细则》明确规定,彩票兑奖截止日期最后一天为《全国年节及纪念日放假办法》规定的全体公民放假的节日或者彩票市场休市的,顺延至全体公民放假的节日后或者彩票市场休市结束后的第一个工作日。如果购彩者手中的中奖彩票的兑奖截止日期刚好在节假日、休市期间,那么务必在节假日、休市结束后的第一个工作日,立即办理兑奖。
兑奖期限内的最后一天:近年来不乏中奖者“压哨”兑奖的案例,甚至有购彩者在兑奖期限内的最后一天办理兑奖的极端情况。购彩者如果在临近兑奖截止日期时才发现自己中奖,务必迅速联系当地彩票机构,协调开通兑奖“绿色通道”,切莫慌张失措,造成弃奖。
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