如何让“理性购彩”成常识?北京体彩给出解题步骤
“你这人真怪,我买多了你怎么还不高兴啊?”位于北京丰台区西安街福顺里的37225体彩实体店里,一位连刮几张彩票都没有中奖,正打算买一整包即开票的购彩者差点因为销售员石磊的劝说而发火。面对这样的情况,石磊先是给这位购彩者算了当日已花费的购彩金额,再指了指贴在实体店显眼位置的理性购彩海报:“哥,您多买我怎么会不高兴,但咱也不必紧着今天买,咱们要悠着点,理性购彩,稍微缓一缓,明天后天再买说不定就运气爆棚了呢。”2021年是北京体彩系统开展“责任彩票”建设的第五年。如今,“理性购彩”宣传海报和宣传册在随便一家北京体彩实体店都能看到,购彩者的观念也在悄然发生改变。像石磊一样,越来越多的北京体彩代销者、销售员把倡导理性购彩融入实体店经营日常,一旦遇到冲动消费的购彩者就会下意识地劝对方“悠着点”。让“理性购彩”深入人心,让销售员深刻认同健康理性投注,宁愿放弃大额投注单也要劝阻购彩者……北京体彩究竟是如何做到的呢?
内练意识积极引导理性购彩
外塑形象营造理性购彩氛围
成效凸显理解多了误解少了
“我从‘大奖组’的时候就开始卖彩票了,我觉得自己有发言权。这几年体彩公益宣传的海报多了,购彩者对体彩的理解也多了,误解少了。”北京朝阳区52031体彩实体店代销者韩秀国谈起北京体彩推动理性购彩的效果时这样说。北京体彩倡导理性购彩,也曾有销售员心里犯嘀咕,担心会影响实体店的销量。但北京体彩中心给大家的道理摆得明白——放任购彩者非理性投注,最终受伤的将会是实体店。随着彩票市场的发展,那些谨记“理性购彩”要求,注意引导购彩者健康投注的实体店尝到了甜头,“以前我们店里有几位购彩者喜欢大额投注,其实我的心是一直悬着的,就怕他们哪天把不中奖的怨气发到我头上。我就一直劝他们少买,现在他们习惯理性购彩,心气也顺了,而且觉得我为人实诚,把我当朋友,还介绍自己的朋友到我店里。”韩秀国笑着说。通过强化理性购彩意识,倡导理性购彩,引导购彩者健康投注,北京体彩赢得更多购彩者的理解,并通过他们让更多人加入公益体彩大家庭,最终形成良性循环,真正实现“多人少买”健康购彩。这同时也是北京体彩践行“责任彩票”建设的重要体现。(转自6月21日《中国体育报》08版)