导语:在储备干部竞聘报告的撰写旅程中,学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径,好期刊汇集了九篇优秀范文,愿这些内容能够启发您的创作灵感,引领您探索更多的创作可能。
??年末人事专员工作总结1
??20xx年是我正式上任以来的第一年,一年来,在领导的正确领导、指挥下,我们努力拼搏、克服困难、无私奉献、全力以赴,出色地完成了上级领导交给我们的各项任务。随着我的建章立制工作的进一步深入,人教科也相应完善了各项规章制度。在台领导的关怀下,在中心人教处的指导下,人教科顺利完成了人事制度改革工作、职称评定工作、文秘工作等,基建档案的整理工作已近尾声,等待验收。现将一年来的工作总结
??2、健全制度。
??3、完善管理按照年初制定的工作计划,继续完善/各项规章制度和岗位职责、完善各项考核制度,加大执行力度。20xx年,我大部分职工均已转正,这带来了一些新出现的问题。为与里的实际情况协调,我们参照中心、兄弟以及地方的政策、规定,及时制定出切合我台实际情况的规定、制度。围绕人事制度改革,制定完善一系列岗位人员职责40条、岗位职责15条、管理制度、规定13条、考核制度、奖惩制度11条、以及《职工请销假及假期待遇的有关规定》、《考勤办法》等。
??4、整理基建档案。
??6、基础工作人教科完成了职工工资正常晋级调整工资标准等项工作,20xx年新招调职工6人,人教科为他们办理了招录手续和调入手续,为他们工资定级,并上报中心得到批复。为今年实习期满的单中专毕业生办理转正定级手续以及职称的评定工作。通过今年7月份的中心人事干部培训班、8月份中心文秘干部培训班的学习,对人事工作和文秘工作的一些具体问题有了深刻地了解,对提高工作效率和工作质量起到了很大的促进作用。学习班结束以后,人教科根据国家新的人事档案管理规范,统一整理了我职工个人档案。对文秘工作中的一些登记制度等也相应作了更趋合理的调整。
??今年工作得以顺利完成,我们得到了领导的关心、得到了全体干部职工的理解和支持。人教科的工作关系到每名职工的切身利益,这就要求我们工作中来不得半点马虎,为圆满完成工作任务,人教科将在现有基础上,努力提高业务水平、提高政治修养,做到使每名职工满意。
??年末人事专员工作总结2??本月人事主要就以下几个方面展开工作:
??一、人事管理
??1.进行员工入职统计。截止20xx年12月31日止,共入职9人,其中:总经理办公室1人,财务部1人,营销部1人,房务部1人,餐饮部1人,工程部1人,保安部1人,人事培训部2人。
??2.根据上级的指示及项目工程的进度做了20xx年12月至20xx年3月的工作进度报告。
??3.为了招聘工作的顺利进行,人事培训部做了专题的人员招聘计划及费用预算,根据工作计划部分工作已在实施中。
??4.为了更合理及有效地利用人力资源,人事培训部设计乐了人员到位预算表,并得到领导的同意发至各部门做好前期开业的人力资源计划。截止20xx年12月31日止,各部门报来的计划共327人,相比20xx年4月的开业的项目人员需求,人员数额尚大,考虑需进行适当的调整。
??二、人员筹备与招聘
??2.为了满足前期筹备工作需要,从30份文员求职资料中挑选18名通知面试,面试较满意的3人,考虑到酒店用人起点较高些,因此录用了学历较高的同济大学研究生(其余两位一为中专,一为大学本科),作为酒店筹备工作的文员。
??3.通知面试,其中:
??营销部:营销人员共面试12人,营销部初选满意4人,其中销售经理1人,销售主任1人,其他两位尚未定职。
??工程部:初步确认9人,值班工程师2人,锅炉工3人,维修工1人。
??保安部:面试了15人,初选满意的1人。
??4.为了广开人才招聘渠道,招聘更适合温泉工作的人才,人事培训部对总公司愿网上招聘的内容进行乐专业性的调整。
??5.由于x及x地区的人力资源较少,较难满足温泉营业时的人力需求,因此人事培训部与保安部一同向全国各地部分职业学校、大中专院校发联系函共30封,有复函合作意向的共19所。根据温泉前期开业的计划,基本上可以满足对基础员工的需求。另外,还做了两期的专题报告。
??三、员工工资与福利
??人事培训部根据温泉的人员编制,做了员工宿舍配备标准方案及计划,并做了前期开业的预算。
??四、其他
??1.做了人事培训部开业所需的办公用品、营运管理印刷品的采购计划。
??2.申领、分发、保管筹备期办公用品。
??目前尚未完成的事项有:
??1.根据人事培训部的工作计划,12月底验收员工宿舍及饭堂,由于工程尚未完工,尚未验收。
??2.招聘基层员工的线路,地点尚未最后确认,在20xx年元月确定。
??下月工作要点:
??1.完成上月未完成的工作。
??2.完成人事培训部岗位职责。
??4.其他事项按人事培训部工作计划进行。
??年末人事专员工作总结3??时光荏苒,岁月匆匆,20xx年已然结束,迎来新的20xx年。回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,感谢公司领导对我的支持与关爱,在此我向公司的领导表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能使我更好的完成各项工作任务。现将20xx年工作总结如下:
??一、人事行政及管理工作
??1.员工考勤管理。
??2.员工入职、离职管理。
??3.办理社保及公积金。
??4.员工劳动合同的签订及管理
??5.采购事宜
??负责公司所有办公用品、医用品、贡果及其它物品的采购。严格按照公司规定流程申请采购,做到一切以公司利益为准则,保质保量,尽最大努力为公司节省资金。
??7.工作证的制作。为各分公司转正人员制作工作证,督促各分公司将离职人员之工作证退回成都公司保管。
??8.员工培训
??9.样品管理。
??严格按照公司规定,管理好二楼及三楼样品,做好借还记录,保证样品的完好,保证实物与帐目一致。
??二、招聘事宜
??三、20xx年工作计划
??在新的一年里,我将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索人事工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展做出更大的贡献。现将20xx年工作计划汇报如下:
??1、加强沟通,抓好招聘工作
??随着公司的不断发展,公司对人才的需求,将成为企业重中之重,结合公司发展的实际需求,满足公司各岗位工作需要,20xx年人事工作着手加大与各个部门沟通力度,了解各部门所需要人员岗位需求,加强网络招聘,充实公司人才队伍,强化专业人才的储备,为各个部门招聘到满意人员,为公司的市场化经营提供有力的保障。
??2、员工考勤管理。
??3、员工入职、离职管理
人事专员的工作总结1于2020年x月x日入职工资,在所办公室任人事专员一职,至今已经两个多月。时光飞逝,在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事额关心及帮助下,我深刻体会到公司“卓越、创新、和谐、共赢”的企业宗旨,熟悉了公司的组织架构并逐步掌握办公室工作流程及人事工作程序,使我的工作在各方面都有了很大的进步。下面我将入职后的工作,做如下总结:
一、负责公司人员档案的整理、完善
二、人员招聘工作
公司目前的招聘方式主要以网络招聘,现场招聘以及在市内媒体报刊上刊登招聘启事。我的工作是于用人公司(部门)沟通,了解招聘需求,选择合适的招聘渠道,对应聘人员进行简历初筛,并配合各公司(部门)进行面试、复试、考核,最终选拔合适的人才。
三、建立有效的人才库
对应聘过程中有用的人才及时储备,便于临时招聘用工时选用,目前人才库中储备有效的简历共计份,其中研究生以上学历人,本科学历人,大专学历人。
四、职称评定工作
五、配合各公司(部室)完成员工的培训工作
六、员工入职、离职手续的办理
七、公司员工考勤
公司的考勤系统,是每位员工绩效考核的重要指标,我的工作是及时的对新入职员工进行指纹的录入,每月准确的核对并导出当月打卡情况,交由各公司(部室)进行核对。
八、员工福利
得人心者得天下,公司为体现人性化管理,出台了每位员工生日的当天,由公司送出生日蛋糕和美好的祝福。我的工作是记录每月生日员工,及时送出公司领导及各位员工的美好祝愿。
九、库房的管理
人力资源工作是一个“润物细无声”的工作。如何更好地服务于公司各个部门,需要有较强的抗压力,灵活度,如何把各种琐事处理的妥当是一门学问。在这两个月里,我能够胜任公司交予我的各项任务,这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的,在未来的工作中,我将以更加饱满的热情为公司做出最大的贡献。
人事专员的工作总结2新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。20_年,我要认真总结经验,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推进公司的发展提供基础,为公司年度整体工作目标的实现发挥人事行政部应有的作用。
二、夯实业务基础,切实做好本职工作
作为一名行政秘书岗位的新人,在工作上,本人不断夯实业务基础,努力适应工作环境,积极进入工作状态,主要涉及了日常行政事务、经费管理、文件管理和资产管理等几个方面的工作,使自身的工作技能和工作效率有了进一步提高。
其次,做好经费管理工作。规范程序,严格操作,做好学部各类经费的预借支和报账工作,先后完成了《钻井液与工程浆液》实验课、大学化学实验、黄石地质教学实习、摄影测量教学实习、地质认识实习、工程结构试验与监测课程试验、培养方案评审等实习实践经费的报账工作。
三、注重沟通联系,积极发挥团结协作精神
过去的三个月,是不断学习、逐步充实的三个月,是积极探索、渐渐成长的三个月。在整个工作过程中,本人勤勉不懈、耐心细致,富有工作热情,具有较强的责任心和进取心,并注重学习新知识、新技能,不断提高业务水平,保质保量完成领导交办的工作,取得了一定的成绩。然而,与学部领导的要求相比,与先进同志的示范相比,本人的工作还有很大的差距,还存在很多不足。
人事专员的工作总结3时光飞逝,今年已成为过去。回顾一年来的工作,虽然各项事务比较纷繁,但本人能够做到繁而不乱,一步一个脚印的完成了各项任务。现将一年工作成效总结如下:
一、人员编制
由于本公司人事部处于改革的浪尖,因此近两年来的各项人事工作处于半冻结的状态。今年因我公司人员紧缺,特招聘了两名专业技术人员,并办理相应的人事关系手续。
二、教育培训
今年我公司参加继续教育培训员工有200多名,主要参加岗前入职培训和技能强化培训,均以合格的成绩通过培训。
三、老员工工作
1、上个月,由人力资源部牵头组织我公司退休员工到_水库活动;
2、节假日向老员工发放食用油及过节费;
3、组织老员工参加公司举办的座谈会和年底会餐并发放过节费。
四、统计工作
1、参与公司人员统计汇总工作;
2、做好年底各项统计工作及考核评优工作。
五、其他工作
1、参与创建“文明企业”工作;
2、完成领导临时交办的各项工作。
虽然本部门目前处于机构改革阶段,很多重要事务都已经被冻结,但各种日常事务还是很多,仍然需要保持一颗良好的心态,用心去做好每一件事情。不管将来改革的方向如何,也不管将来会何去何从,最重要的是时刻铭记自己是一名人事专员,踏踏实实做好当下的本职工作,认认真真地完成每一项任务,无愧于人事专员的身份。
人事专员的工作总结42015年是我正式上任以来的第一年,一年来,在领导的正确领导、指挥下,我们努力拼搏、克服困难、无私奉献、全力以赴,出色地完成了上级领导交给我们的各项任务。随着我的建章立制工作的进一步深入,人教科也相应完善了各项规章制度。在台领导的关怀下,在中心人教处的指导下,人教科顺利完成了人事制度改革工作、职称评定工作、文秘工作等,基建档案的整理工作已近尾声,等待验收。现将一年来的工作汇报如下:
1、人事制度改革工作人事制度改革是监测中心今年上半年的一项重大举措,我根据中心部署,自2015年1月开始着手进行人事制度改革的筹备工作。
人事教育科负责承办人事制度改革具体工作。为很好地完成这次人事制度改革,1月中旬,在的带领下,我们开始着手草拟各部门考核制度、岗位说明书、各岗位任职资格、机构人员设置方案、奖金分配方案等,并对原有的部分规章制度作了修改。从人事制度改革的程序操作上,我们遵照中心的要求,参照兄的改革方案,制定出切实可行的改革方案。
2、健全制度,
3、完善管理按照年初制定的工作计划,继续完善/各项规章制度和岗位职责、完善各项考核制度,加大执行力度。
2015年,我大部分职工均已转正,这带来了一些新出现的问题。为与里的实际状况协调,我们参照中心、兄弟以及地方的政策、规定,及时制定出切合我台实际状况的规定、制度。围绕人事制度改革,制定完善一系列岗位人员职责40条、岗位职责15条、管理制度、规定13条、考核制度、奖惩制度11条、以及《职工请销假及假期盼遇的有关规定》、《考勤办法》等。
4、整理基建档案,
6、基础工作人教科完成了职工工资正常晋级调整工资标准等项工作,2015年新招调职工6人,人教科为他们办理了招录手续和调入手续,为他们工资定级,并上报中心得到批复。
为今年实习期满的单中专毕业生办理转正定级手续以及职称的评定工作。透过今年7月份的中心人事干部培训班、8月份中心文秘干部培训班的学习,对人事工作和文秘工作的一些具体问题有了深刻地了解,对提高工作效率和工作质量起到了很大的促进作用。学习班结束以后,人教科根据国家新的人事档案管理规范,统一整理了我职工个人档案。对文秘工作中的一些登记制度等也相应作了更趋合理的调整。今年工作得以顺利完成,我们得到了领导的关心、得到了全体干部职工的理解和支持。人教科的工作关系到每名职工的切身利益,这就要求我们工作中来不得半点马虎,为圆满完成工作任务,人教科将在现有基础上,努力提高业务水平、提高政治修养,做到使每名职工满意。
人事专员的工作总结5时光飞逝,转眼间在深川工作已半年多了。在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事的帮忙下,我边学习边工作,有进步也有不足。为使2011年有更好的借鉴和指导,现将我这几个月的工作总结如下。
一、招聘工作
1、了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。
2、根据各部门人员的实际需求,有针对性、合理性招聘员工已配备各岗位。
二、建立、健全、规范人事档案管理
1、对现有人员进行建档工作:身份证、学历证明、身体体检报告、照片等信息,现员工档案齐全。
2、及时做好档案材料的收获、整理、归档。
3、完成新员工入职、转正、调岗、离职等管理工作。
4、实行各部门在职人员人数每周统计工作。
并对新进、转正、调薪、离职人员进行月统计并进行核对。
5、人才库档案管理工作。
提高后期招聘效率。
三、员工培训工作
1、完成新入职人员的培训工作:员工入职管理规定、考勤管理办法、工作纪律等。
2、完成销售部、行政前台、市场部前台、技术部内勤的商务礼仪培训工作。
3、协助采购部完成员工物料培训工作。
4、全力协助研发部做好生产、技术部门技术骨干的培训工作。
励志天下123
四、员工关系
1、找各部门员工聊天,了解各部门员工的思想动态。
2、对离职人员回访,了解离职员工离职的真实原因及思想动态。
始终坚持管理创新内部控制持续增强
始终坚持开拓创新各项业务快速发展
几年来,×××坚持发展不动摇,坚持创新不停步,坚持管理不放松,针对新形势、新变化,不断更新思想观念和思维方式,树立成本约束、市场导向、协调发展的经营管理理念,适时改变传统的、不合时宜的经营方式和管理方式,优化了客户结构、信贷结构、收入结构,推动了全行各项业务稳定快速发展。
一是优化客户结构,推进存款持续增长。×××注重巩固个人现有客户,突出个人优质客户的管理,不断提高服务水平,逐步推进“大个金”的发展战略。在20****年上半年,分行对个人金融业务处和银行卡业务处进行了整合,实现了个人存款、贷款、中间业务一个口子对外营销,对内统一管理。以营业网点核心竞争力项目改造为契机,通过建立优质客户信息库、营业网点营销业绩动态数据库和对全行营业网点分为支行营业部、发展型、稳定型、老城区、集镇型五类营业网点累进积分考核,全面评价等一系列的改革措施,加强对客户识别、分流、引导,接触营销和客户关系的维护,使得该行个人金融业务持续快速增长。同时不断深化“巩固重点户、拓展有效户、发展新开户、封闭有贷户、激活睡眠户”的对公存款思路,依托“双赢快车”和“网上银行”、“现金管理系统”的产品优势,通过开发企业有贷户分析系统,建立企业信息搜索,登记制度、技术支持小组,信息沟通例会制度、加大考核力度等一系列有效措施,加强公存、个金、结算、信贷等业务的整合营销,使得该行对公存款业务快速增长。
二是优化投入结构,保持贷款平衡增长。首先,加大了优质客户贷款的开拓,通过对一些重大项目贷款的发放,使该行一批优而强的企业贷款市场得到了有效拓展,AA一级及以上客户贷款余额占法人客户贷款比重大幅度增加。其次,加大对中小企业信贷业务的拓展。几年来,为积极营销优质中小企业客户,建立中小企业储备库,排定目标客户清单,深入企业调查研究,召开中小企业座谈会等多种形式,加大中小企业客户拓展。如20****年下半年在德清、安吉、长兴支行先后召开中小企业峰会,得到了当地政府的支持和客户的好评,也推动了该行中小企业信贷市场的拓展,进一步优化了该行的信贷结构。
始终坚持两手抓核心作用日益显现
×××坚持把抓党委一班人的自身建设放在首位,积极组织开展创建“四好班子”的活动,做到了“六个坚持”:一是坚持每月一次的中心组理论学习会;二是坚持每年一次的党员领导干部专题民主生活会;三是坚持廉政谈话和内控谈话制度;四是坚持每周星期一行长例会制度;五是坚持公开办事制度;六是坚持每年一次的行长述职、述廉制度。他也非常重视党员干部队伍建设。坚持每年举办一期中层以上干部读书班,亲自为中层以上干部作辅导报告,特别是在党员先进性教育活动中,他亲自开展调查摸底,组织制定教育活动方案,作思想发动,讲党课,并按照规定开展相互谈心,征求意见,撰写分析材料,进行自我剖析和自我批评与相互批评,制定整改措施。
×××十分注重对员工的培训和教育。在全行每年开展一次集中性的专题教育活动,并利用文明夜校、业余党校的阵地,采取集中教育与分散教育,正面教育与反面教育相结合等多种形式,对员工开展职业道德、社会公德、家庭道德的教育培训。如20****年全行举办各类脱产培训班61期,受训人员达2980人次,人均受训达2.25次。
【关键词】高速公路评价体系员工
1.传统的绩效考核分析
绩效考核是企业激发员工工作积极性,促进其不断提高自身服务水平与职业能力的重要手段。但是随着企业的战略发展需要,传统的绩效考核在激励员工方面存在的问题日益凸显,概括起来主要有以下几个方面:
一是考核偏重于对员工行为的约束。一线生产岗位考核方法在执行过程中,往往是作为一种对员工行为的约束手段而存在的,重视对员工工作差错率的考核,直接结果就体现为扣分多,从而给管理带来不应有的矛盾,或者引发员工的不满情绪。
二是考核办法比较单一。偏重于听述职报告、民主测评、个别谈话、查看资料等静态考核方式,考核内容笼统,方法较单一,缺乏应有的深度和客观的衡量尺度,不能全面反映员工的个人实绩。
三是管理岗位考核缺乏实效。传统的管理岗位绩效考核通常投票表决选出优秀等次,除了有严重违纪的,其他均评为称职。没有人真正对绩效考核结果进行认真分析,没有真正利用绩效考核过程和考核结果来帮助员工在绩效、行为、能力和责任等方面得到切实提高。
四是员工参与考核较为被动。传统的绩效考核通常由人事部门制定绩效考核办法,大多数员工认为考核工作指挥棒在领导手中,自己是被考核者,因此从考核计划到考核结果的过程中,员工的参与度、认可度不高。
2.高速公路员工评价体系构建的实践
2.1工作绩效考评
工作绩效考评是将日常工作考评与年度工作考评相结合。日常工作考评分与个人工作实效相挂钩;年度工作考评在年终开展,与个人自我提升和参与公司运营工作情况相挂钩,从而实现全年动态考评,提高考评结果的准确性。为充分体现责权对等,员工评价体系可根据不同的岗位工作性质,将考评对象分为基层(部门)领导、管理岗位员工、一线生产岗位员工等,制定出相应的考核重点与方法,实现在同性质、同层级的被考评对象中的公平竞争。
(1)日常工作考评。一线生产岗位员工日常工作考评每月开展一次,考核的内容主要由KPI指标的分解、岗位协同、支持直线领导目标、自身能力提升等目标组成,并根据不同的岗位而确定。通过强制分布法定出各单位员工月考核的优、良、中、差等次,并赋予相应的考核分。
(2)年度工作考评。年度工作考评的重点是个人年度奖惩测评以及所需具备的能力素质测评。年度奖惩测评包括表彰嘉奖、参加活动或比赛、创新、合理化建议等,旨在激发员工的工作热情和持续为公司发展献计献策的积极性,引导员工以主人翁的精神参与到公司运营管理中,增强员工的企业归属感,实现员工个人和企业的共同成长。能力素质测评根据各岗位需要,设置了相应的考核指标,通过360度考核,旨在让员工了解自身存在的不足和同事、领导的期望,从而帮助员工进行自我提高。
2.2绩效激励措施
员工评价体系激励措施包括物质激励,精神激励和职业发展三个方面。
(1)物质激励。每月评为优和良等次的员工给予一定的奖金激励;岗位工资正常晋档与年度考核等次紧密关联。
(2)精神激励。按照年度绩效考核总分排名确定优秀等次员工和先进工作者,低于规定分数的员工评为基本称职或不称职的员工;把员工年度绩效考评总分与建党积极分子的确定与考察相联系。
(3)职业发展。年度绩效考评分必须达到规定的分数方可推荐参加专业技术职务的资格晋升或职务聘任;年度绩效考评总分在本单位前列的一线员工,在本单位管理岗位空缺时予以优先调整使用;根据上一年度绩效考核总分排名选出当年各类岗位的人才储备库;员工年度绩效考评分作为竞聘上岗总分的一部分。
2.3面谈与申诉机制
通过绩效面谈,直线主管把考评结果向员工进行反馈,通过双向沟通让部属明确下一步工作方向目标,努力提升绩效,为企业的战略目标实现作贡献。同时,员工对考评结果有异议时,可以向绩效考评申诉小组提出申诉,充分保证员工考核评价工作更加公平、公正、公开地开展。
3.福建高速公路员工评价体系实施效果与启示
福建高速将员工评价体系引入现有的管理的体制,以更加全面科学的方法衡量工作,评价绩效,激励员工,取得一定的成效。
3.1形成有效激励,激活员工队伍
员工的工作效率、工作热情明显提升,团队意识和协作精神进一步增强,企业上下形成了“人人身上有指标,千斤重担众人挑”的局面,营造了创优争先的良好氛围。
3.2赋予管理者更加灵活、有效的管理手段
通过员工评价体系,基层单位可根据绩效考评结果以约束、激励、监督等多种手段进行职工队伍管理;直线负责人也能通过对KPI指标(关键事件)的记录,更科学有效地实施对被考核者的评价。
3.3加强自我了解,提高人力资源管理的科学性
通过能力素质测评,员工可以通过他人对自己评价或者通过自己与他人的比较来认识自我,从而达到自我了解、自我开发与成才的目的;公司可了解员工的基本素质,有针对性地开展系统的培训,促进组织与员工绩效的提升。
3.4360度全方位考核,提高考核评价的准确性
员工评价体系通过直接上级、部门同事、下级以及绩效考评小组等不同层面的考核主体360度地对被考评人进行评价,使考评信息更全面、更客观,针对性更强,减少了个人偏见带来的评分误差。
3.5进一步提高选人用人的公信度
员工评价体系与激励机制紧密地结合在一起,应用于岗位调整、人才储备、竞争上岗等多个方面,在干部选用工作中,相当于将干部选拔的初始提名权交给员工自己,进一步提高了选人用人的公信度。
3.6由员工评价体系建设得到的启示
大家好!
刚刚过去的2010年,是我校在各级教育行政部门的鼎力相助和科学指导下稳步前进的一年;也是我校在全体教职员工忘我拼搏和无私奉献中实现新发展的一年。一年来,学校领导班子以科学发展观为指导,深化课程改革,坚持教育创新,强化教育管理,打造一流队伍,进一步提升我校软硬件水平,以创教育教学品牌和特色学校为奋斗目标,圆满完成了区教体局下达的各项工作指标。今天,按照区教体局的工作安排,我代表领导班子向局考核小组和全体教师进行2010年度述职。
一、一年来的主要成绩
回首2010年,学校始终坚持“以人为本”的管理理念,始终牢记“发展无止境,管理无极限”,每一名九中人以“校兴我荣”的集体荣誉感和“百年大计,教育为本”的社会责任感、历史使命感,创造了九中历史上浓墨重彩的辉煌篇章,也定格了一个个值得大书特书的精彩瞬间。
(一)硬件建设水平提高。09年暑假,学校按照规划,对三座教学楼进行了外粉刷,对校园地面进行硬化,对综合楼前小广场进行升级改造,对班主任办公室进行统一布置并安装了空调。同时,我校在3号教学楼的五楼装备了多媒体多功能教室,并购置了一台电子白板。优美舒适的环境,为师生学习和生活提供了极大便利,也提升了我校的整体形象。
(二)教育教学再传捷报。09年中招考试,我校578名毕业生中,一中录取线以上66人,建档线以上140人,五中建档线以上230人,a类高中建档线以上559人,占毕业生总数的97%。平均分、高分层等各项评比指标均居卧龙区所有中学首位。这再次奠定了我校作为卧龙区强校的地位。
(三)德育管理渐成特色。我校从实际出发,选准了德育教育的切入点:把国学经典诵读和学生的养成教育有机结合起来。一年来,我们开展诵读《弟子规》活动,让学生在国学经典中感受中华民族的传统美德,立君子品做有德人。以市级重点课题《初中德育教育与<弟子规>的推广研究》的确立,和09年8月份市关心下一代协会张秉正主席亲临我校考察为标志,我校的德育特色已初步形成。
(四)教育科研逐步深入。一年来,我校的“双分管理教学法”不断走向完善。09年2月,南阳市教育科研工作现场会在我校召开。市、区教体局、教科所领导亲自参加听课、研讨,油田教科所何所长作为特邀嘉宾作精采点评,13个县、市、区教科所所长、市直和区直中小学业务校长、教科室主任、教师代表等近200人参加了这次活动。这是目前为止九中规模最大、规格最高的一次教科研盛会。
(五)干部培养平稳过渡。09年,我校的中层干部聘任制继续深化。8月份召开了“南阳市九中2010年中层述职竞聘演讲会”,韩书玉等13位同志分别向全校教职工作了述职报告和竞聘演讲。本着“公开、公正、公平”的原则,经民主测评、领导班子集体研究、校内公示、个人谈话等环节,学校对中层干部进行了调整,从而形成了干部的选拔、任用、培养机制,为学校发展储备了管理人才。
(六)甲流防控取得了阶段性成果。09年9月23日下午接市疾控中心报告,八年级12班学生杨群同学被确诊为甲型h1n1流感患者。在疫情面前,全体九中人众志成城,从学校领导到每一名后勤工作人员,从班主任到每一名学生,立即投入到抗击甲流的行动中。设立隔离室,红外线测温,建立晨午检制度,发现疑似病例立即隔离等一系列行之有效的措施,使我校的甲流防控工作取得了阶段性成果。
(七)合唱比赛喜获大奖。我校合唱队队员,按照学校的要求和指导老师的科学训练,克服重重困难,从最基本的发声练起,在第二届“爱之韵,心之声”教师合唱比赛中夺得了城区一等奖的殊荣。金灿灿的奖杯再次证明九中教师是一个特别有集体荣誉感、特别能战斗的优秀群体。
(八)辐射带动作用凸显。我校作为卧龙区的窗口学校和名校,一年来发挥了应有的辐射带动作用。09年3月份,青华镇中心学校校长带领有关人员到我校观摩学习;09年11月份,先后有潦河镇、青华镇、石桥镇等学校的校长和教师到我校观摩主题班会和教研活动;我校也先后应邀派出教师到潦河镇、青华镇、蒲山镇指导农村中学的主题班会和教研活动。09年12月份,郑州市管城区二中组团到我校参加考察。
(九)校园和谐氛围浓厚。让九中成为师生的精神家园,是我们促进师生可持续发展的永恒追求。一年来,“和谐满园师生欢”。组团参加卧龙区师生才艺大赛,为师生展示个人才艺搭建了平台;拔河比赛使校园充满了欢声笑语和盎然生机;大合唱比赛中,教师争相出谋划策空前团结;教师节、国庆节、元旦,校领导一条质朴的短信,给大家送去了诚挚的祝福;元旦,一张小小的贺卡,让每一位教师及家属都感受到了来自学校的温暖和关爱。
二、一年来的主要做法
(一)加强领导班子建设
(二)加强教师队伍建设
事实证明:教师是学校发展过程中最为活跃也是最为关键的因素。一年来,我们在加强教师队伍建设方面作了大量工作。
进行班主任培训,提高班主任专业化水平。新《义务教育法》实施后,对班主任工作提出了更多、更新、更高的要求。09年秋期开学前夕,学校有计划地组织了为期一天的班主任培训。“如何开好班会”、“如何做好毕业班学生的培优转差工作”、“如何使初一新生尽快适应初中生活”等一系列贴近工作实际的培训主题,使接受培训的同志受益匪浅。
抓实教研活动,提高教师专业化水平。学校领导班子引导教师逐步认识到团结协作的重要性,以“打造高效课堂”为核心,实施中层领导承包教研组,建立中心发言人制度,开展校级优质课的评选活动,逐步规范教研活动的开展,强化和规范集体备课,克服教研活动形式主义,全校教师积极互相听课、参加集体备课,充分发挥了学科教研组集体的智慧。
(三)广泛发动学生,突出学生自主管理
09年秋期我校在校生达到2800多人,学生多,管理的难度加大。充分发动学生,引导学生进行自我管理,是学校领导班子确立的基本管理思路之一。政教处按照“德育途径实践化、德育管理规范化”的要求,从“小”处着手,规范学生行为,培养自主管理能力。每天校门口礼仪值周学生响亮的“老师好”,课间佩戴“楼层值周”标志的值日生,规范的“星级文明班集体评比栏”、“纪律卫生检查公示栏”,成为九中新的亮丽的风景。
(四)立足“实”字,各项工作务求实效
实效是检验学校工作的试金石。“从实际出发”、“真抓实干”、“团结务实”、“务求实效”是领导班子一年来一直倡导的工作作风。对各项工作我们做到“三专三有四化”,即工作安排专题研究、专题部署、专人负责,工作落实有安排、有检查、有总结,工作过程规范化、资料化、档案化、电子化。政教处规范各项常规检查,以表格的形式汇总,在校园显著位置公示;根据时事、贴近学生实际开展“勿忘国耻,振兴中华”等主题板报和主题班会的评比活动。教导处每节课派出专人进行督查,每周全体例会对班主任坐班、教研活动考勤等进行公示,严格教学常规管理,根据学生学习状态及时组织月考,及时召开质量分析会,通过抽查作业、检查教案等多种形式对教学情况进行监测。教科室积极倡导“分层有效教学,打造高效课堂”的教学理念,教师要根据现实需要重心下移抓课堂,以各种教学活动为载体,把教科研渗透到教学中,克服“为科教研而教科研”的片面做法,牢牢树立教科研为教学服务的思想。
(五)坚持安全至上,做好学生安全工作
安全工作关系到广大青少年的健康成长,关系到千千万万个家庭的幸福,关系到学校在社会上的威信和形象,也是学校教育教学工作正常进行的现实保障。学校构建“校长——安全办——班主任——安全值日生”的安全管理网络;制订学生紧急疏散预案,进行安全演练,强化师生安全意识;实施楼层值班制度、每日学生报告制度、坚持护校巡逻等,为学生筑起一道道安全防线。一年来,我校没有发生重大安全事故,保障了教育教学的正常秩序和师生学习、生活的稳定。
(六)统筹安排,各项工作协调开展
迎接各种检查,促进工作提升。我们坚持以检查促工作,借东风上水平。每次检查,全体教师共同努力,充分准备,按时、高质量完成迎检任务,受到了领导的好评。后勤方面,各处室明确工作职责站好岗,树立服务意识讲奉献,立足开源节流管好钱,着眼学校发展用好物,使后勤工作与教育教学的改革协同并进。在领导班子的统筹安排下,我校工会、共青团、计划生育、老干、综合治理等方面的工作也取得了令人满意的成绩。
三、**年工作布署
回顾过去一年的工作,我们壮志满怀。成绩使我们坚定了与名校看齐的信心。“凡事预则立”,学校领导班子确立了2010年的发展战略,那就是必须走内涵发展之路。
(一)树立精品意识。随着学校的发展,我们的各项工作越来越细化,但在打造精品方面做得不够。我们要在教育教学、德育管理、教育科研方面打造出一批精品来。教导处要“选准学科,培植典型”,精雕细琢出一批精品课堂、精品教案、精品作业等;政教处要“立足《弟子规》,抓实养成教育”,开展样板班级创建活动;教科室要“及时跟进,重点推广”,在完善双分管理教学法的基础上,发现更多的教科研典型。相信在全体教职员工的共同努力下,精品的星星之火一定能在九中的土壤中形成燎原之势。
(二)创新发展途径。发展是硬道理。学校要实现跨越式发展,必须依靠创新,必须用创新的思路谋划发展,用发展的方法解决前进中的问题。应该说,我们在教育科研、教学管理、学生管理等方面都已经有所创新,但这还不够。领导班子成员、各职能部门、各位教职员工都要能够创造性地开展工作。用创新的眼光去解决我们在工作中碰到的常规问题,一定会大有所为、大有收获的。毕业班是学校的窗口,毕业班的教学成绩直接影响着学校的生源和声誉。创新的工作思路和工作方法,一定会为毕业班的工作注入新的活力。
打造和谐企业文化,统一价值取向
古人云:上下同欲者胜。在企业文化打造过程中,湛江商行有意识地引导和组织全行员工开展了“湛商文化”、“湛商精神”、“创建劳动关系和谐企业”为主题的全行大讨论,让企业文化、企业精神、和谐劳动关系等文化理念潜移默化地渗透到经营管理的方方面面。“湛商文化”的推行统一了全行员工的价值取向,提升了员工的文化修养,催生了“正气、责任、创新、超越”的湛商精神,形成了正气团结、廉洁勤恳、干事创业、乐于奉献的和谐氛围,“把工作当成事业干”成为了全行员工的一致目标和追求,也成为推动湛江商行快速发展的源动力,最终实现了企业与员工的共同成长和双赢。
湛江商行紧紧围绕“以改革促发展,以发展促和谐,以和谐促飞跃”的科学发展思路,锐意进取,改革创新,开创了我国经济欠发达地区城商行的改革重组新模式,拓展了“跳出银行做银行,跨出湛江求发展”、“一票走天下,一票联全国”、“借船出海”等具有鲜明特色的湛商经营模式。2004年至2008年,累计创利8.5亿元,上缴税金2.8亿元,2008年人均创利76万元,居全市第一。实现了从保支付求生存到良性发展、从单一传统业务到多元化现代金融服务、从严重资不抵债到盈利能力显著提高、从政府负担到支持地方经济社会发展的金融生力军、从高风险六级行到符合先进银行标准的二级行、从地方性银行到拥有异地分行的区域性银行等“六大转变”。2009年,在经济金融形势依然跌宕起伏的背景下,湛江商行仍然逆势而上,呈现出了良好的发展态势。截止2009年8月未,全行存款余额突破200亿元大关,资产总规模达237亿元,迈入全国大型城市商业银行之列。
构建“人才立行”战略,筑湛商文化基石
实施合理人才规划,打造百年商行。为了实现湛江商行的可持续发展,韩春剑董事长提出树立“人才是最重要的战略性资源”的人才观,全力打造百年商行。在人才的引进上,以“省籍多元化,薪酬多元化”的用人制度,筑巢引凤,加大招徕引进高端人才的力度。近两年,湛江商行先后招聘了硕士研究生38人,本科毕业生100余人。从北京、宁波、广州、深圳等地引进高级管理人才及业务骨干27人,海归4人。在人才的选拔和使用上,通过创新用人机制,不拘一格为员工搭建公平的职业发展平台,打破了传统的论资排辈、平衡照顾等用人陋习。通过竞聘,近30名年青有为的员工走上了中层管理干部的工作岗位,20多人进入了后备人才储备库。湛江商行的“人才立行”战略,为湛江商行逐步建立了一支数量充足、素质优良、门类齐全、结构合理的人才队伍,对湛江商行实现“面向世界,服务全国,发展广东,根植湛江”的发展愿景起到了极大的推动作用。
建立和谐分配机制,确保成果共享。和谐企业最核心的内容就是劳资关系的和谐,湛江商行在保障员工共享企业发展成果、与企业共同成长方面建立了一系列常态机制:一是建立了全行员工薪酬增长机制。员工的平均收入由2004年的2.66万元增长到2008年的8.66万元,四年间增幅达226%,平均每年增长35%;社保缴费基数在原来的基础上平均提高了205%,平均缴费额从3100元/年提高到6700元/年;住房公积金从无到有,缴费比例从原来5%提高到现在的10%,员工的基本权益得到了充分保障。二是按照“效率优先,兼顾公平”的原则,推行“一把天平量全行”和“以业绩论英雄”的市场化考核机制,与薪酬制度共同构成了湛江商行的薪酬体系,在确保全行员工的薪酬与企业效益同步增长的前提下,一方面设置了较为丰厚的保障性岗位工资,由不同岗位的责任程度、重要程度以及同一岗位的工作技能、工作绩效差异决定岗位工资等级差异;另一方面设置了更为丰厚的差异性绩效工资,与员工的工作业绩挂勾,绩效量化清晰。三是建立了长效的培训机制,倡导“培训是最好的福利”,通过内、外培训等形式,提高员工的综合素质。
践行企业社会责任,共建和谐社会
企业作为社会的细胞,既是构建和谐社会的重要基础,也是构建和谐社会的重要载体。作为湛江本土的金融企业,湛江商行秉承“为百姓尽心,为发展尽力,办一家真正的市民银行”的办行宗旨,根植湛江,反哺湛江。十年来,历经风雨与沧桑,通过全行员工的不懈努力与奋斗,发生了脱胎换骨的变化,取得了令同行侧目的不平凡业绩。湛江商行在快速发展做大做强的同时,十年如一日,积极参与和谐社会共建,为湛江经济社会的发展做出了巨大贡献,也为构建和谐社会作出了不懈努力。
构建企业社会责任管理体系,加强企业社会责任管理。履行社会责任是银行业金融机构应尽的责任。一直以来,湛江商行对企业社会责任工作都十分重视,并认真践行企业社会责任。2009年5月18日,湛江商行了首份《企业社会责任报告》,该份报告是全国城商行中第一份通过第三方国际知名机构认证的企业社会责任报告。此举深表湛江商行勇于和敢于承担社会责任、共建和谐社会的郑重承诺和决心。湛江商行以首份企业社会责任报告为契机,制定了企业社会责任三年发展规划,逐步建立健全了社会责任绩效管理的体制和机制,定期企业社会责任报告,全面践行企业社会责任。
认真贯彻落实国家“保增长、扩内需、调结构、惠民生”的宏观经济政策和坚持“有保有压,区别对待”的信贷政策,大力支持地方经济和中小企业的发展。仅2005年至2008年,湛江商行通过实施“跳出银行做银行,跨出湛江求发展”的战略,累计吸纳异地存款近200亿元,全部投入了湛江的地方经济建设。为中小企业投放信贷资金360多亿元;为批发零售业、制造业、农林牧畜等行业的300多家中小企业授信160多亿元,创造了自2005年以来连续四年信贷资金投放位居湛江同行之首的佳绩,为支持湛江的市政建设、南方大港建设、支持涉农产业和湛江特色产业的发展、支持中小企业做强做大和为湛江成功争创“中国优秀旅游城市”、“国家园林城市”等发挥了十分重要的作用。
与客户精诚合作,携手并肩,共克时艰,共创双赢。2008年,在金融危机席卷全球并不断蔓延的背景下,湛江商行采取积极的应对措施,发出了《践行企业责任携手共御寒冬――致全体客户的公开信》,对企业如何规避金融风险提出了真诚的建议,表达了湛江商行与广大客户同舟共济、共克时艰、共御寒冬的决心。在业界压缩信贷规模的情况下,湛江商行经过科学分析与判断,在切实防范风险的前提下,加大了信贷资金的投放力度。仅2008年就新增投放信贷资金28亿元,居湛江同业之首。众多中小企业在湛江商行的大力支持下,成功渡过了起伏动荡的、最困难的危机时期,保持了企业的良性发展。
2016年银行办公室工作总结范文
今年是我行实施超常规、跨跃式发展战略的开局之年,也是实现三年发展规划的第一年。在上级行的正确领导和关心支持下,我行制定了周密的工作计划和工作措施,坚决贯彻年初工作会议所制定的的工作思路,确保开好局,起好步。一年来全行干部职工团结一心,奋力拼搏,取得了丰硕的成果。
一、主要业务经营指标完成情况
跟往年相比,今年我行发展已走上快车道,各项业务屡创新高,呈现出超常规的发展态势。
(2)贷款规模增加,结构不断优化。年末,各项贷款余额47亿元,比年初增加3亿,主要增投于优良客户和按揭、消费贷款等低风险贷款;如pta、投总、钨业、众达、海沧大道等大项目;信贷资产总体上仍保持较高质量,不良贷款占比低于3.5%,尤其是今年第一季度、第二季度不良贷款余额都比去年下降;但从存量上分析,呆滞贷款有所增加;表内收息率预计达100%以上,综合收息率预计达97%,收息水平居全辖前列。
(4)经营利润成倍增加。200*年,我行实现利润总额达0.85亿元(含结售汇收入),其中人民币利润约为7700万,外汇利润约为450万美元,结售汇手续费收入约为350万元。人均利润达25万元。同过去几年的创利水平相比,今年我行的利润水平实现了跨跃式的发展。
二、主要工作措施和成功经验
(二)坚持品种创新和服务创新,多方位发展零售业务。今年我行抓住代客理财资金归集、农电改造代缴费、推行vip服务等重点工作,抓好本外币储蓄存款攻坚战,以争取有价值的私人客户为重点,大力营销零售业务。一是开展规范化服务流程演练,提高服务水平,为储户提供标准化的服务;二是加大吸收理财资金力度,抓住理财资金主要靠努力的特点,全行动员,针对周边的商户、村户和老客户,有效地吸收理财资金。三是对海沧炒股大户进行摸底,动态跟踪,吸收股市回流资金。四是推出了私人业务vip服务方案,开设vip优先通道,建立vip客户档案,实施差别式服务,为有价值的私人大客户提供一揽子理财服务方案;五是加大宣传力度,借农网改造东风,开展走进千家万户活动,历时一个月,各网点积极参与,以农电改造缴费一卡通为宣传重点,以电影下乡和业务宣传为媒介,全行总动员,走进城乡的每一个角落,加大我行对农村业务市场的渗透力度,宣传了我行的业务,提高了我行的社会知名度。通过一系列富有成效的工作,至年末,我行各项储蓄余额约为亿元,约比年初增加亿元,完成分行下达的任务,增幅为历年来的最高水平。
(三)加大贷款营销力度,扩大贷款规模,不断优化信贷结构。为增强长期发展潜力,我们从年初开始就非常重视加快贷款营销工作,积极争取扩大贷款规模,带动对公存款业务和结算业务。一是优良客户的贷款营销,针对pta、翔大、众腾、柳业、多威、投总等重点企业,加大授信额度,主动营销贷款。二是加大项目贷款的营销,如飞腾、珍珠湾项目。三是加大了按揭贷款和个人消费贷款等低风险贷款的投放力度。通过扩大增量,把更多的贷款投向双优客户,从而带动存量的优化,实现贷款结构的有效调整。在贷款管理的基础工作中,支行以严格实施预警预报制度为核心,全面提高信贷资产管理水平。首先,严把贷款准入关,贷款发放坚持双优战略,对可贷可不贷的坚决不贷;其次,坚持贷款客户的分类管理,实行主动退出,逐步压缩一般客户,主动淘汰劣质客户。三是严格实施信贷管理的预警预报制度,使这项工作成为信贷管理最有力的工具和每个客户经理的日常工作,加大对此项工作的考核与奖惩。至年末,我行本外币各项贷款余额超过10亿元,比年初增加3亿元。其中优良客户及低风险业务的贷款占比达90%以上。
三、工作中存在的问题和困难
(一)从分行的全局看,无论是利润总额、利润计划完成率、不良贷款下降率及存款增长率等方面,今年各兄弟单位都发展很快,相比之下我行的发展速度还不算最好,还有努力的空间。
一年来,在省行党委领导的正确领导下,认真学习科学理论,努力改造世界观,与全处同志团结协作,较好地完成了领导交给的各项工作任务。
一、圆满完成农村xxxx重要思想和思想道德集中学习教育活动的任务。
受领导委托,我负责学教活动办公室工作。按照上级要求,我认真组织学习教育活动实施方案的制定,开展检查督导,收集反馈交流信息,编写各种文字材料及档案资料的整理。主动为党委领导当好参谋,使这两项活动得到健康顺利开展,取得了很好的成效。全行系统76个县级支行参加农村xxxx重要思想学习教育活动经地方党委验收全部合格。11月初,中央金融工委、总行派人到我行检查时给予了充分肯定。古县支行和靖县支行分别受到总行表彰。思想道德教育活动我行属免检单位,得到总行的充分肯定。
二、努力探索新形势下加强思想政治工作的措施办法,为改革与发展提供精神动力。
组织召开了全行宣传思想工作暨政研会年会,总结交流了全行开展职工思想政治工作的经验,对新形势下开展职工思想政治工作提出了新的措施办法。深入基层开展基层职工思想状况调研,并设置五个专题,分工各市分行进行专题调研,对全面掌握了解基层职工思想状况,为党委领导掌握全行思想动态,提供决策依据,为有的放矢地开展职工思想政治工作打下了良好基础,为保持队伍的安定稳定发挥了积极的作用。编写的调研报告被总行评为全国政研论文二等奖。
三、精神文明建设取得了新的成效。
为了推动全行精神文明建设工作,组织召开了全行创建文明行业工作座谈会,总结交流了群众性精神文明创建活动经验,提出了加强组织领导、健全创建机制、选择有效载体和途径、注重建设、注重办实事、注重实际效果等具体措施,并制定下发了创建文明行业工作的考评办法,有力地促进了全行群众性精神文明创建活动深入扎实开展。在年初省文明委组织的22个服务行业社会满意度公开测评中获得第二名的好成绩,在第三届创建文明行业竞赛活动总评中有望取得好的成绩。本人被省文明办推荐为第八届精神文明建设先进个人。经过各级行不懈的努力,县级支行以上单位被授予各级文明单位的占80%以上,第八届省级文明单位数量有望比上届翻一番。罗湖支行被中央文明委评为创建文明行业工作先进单位,乐山市支行被中央金融工委评为精神文明建设先进单位,并被总行推荐为国家级文明单位。全行文明单位的普及率及档次有了明显提高,达到了历史最好水平。省文明委为我行制作了精神文明建设专题片,在东南台和省电视台播出,对提高我行的社会形象产生了积极的影响。
四、认真做好机关纪委工作。
在重视加强省行机关干部员工以爱岗敬业、清正廉洁为主题的思想教育基础上,根据省分行纪委布置,认真抓好处级干部述廉报告制度的落实,认真清查机关干部职工及其亲属子女是否有经商办企业等情况。一年来,省行机关干部职工中没有发现违反廉政规定的行为。
【关键词】企业;青年员工;培养管理
青年员工是推动公司发展的重要力量,是企业不断进步和发展的希望和源动力。为推动企业战略目标的实现,必须充分发挥好青年员工的优势。通过不断完善青年员工培养管理机制,激励广大青年以学习实践为途径,以岗位成才为目标,将实现个人价值融入到岗位建功中,造就一支顺应时展,具有开拓创新、爱岗敬业、积极作为的高素质青年员工队伍,为企业可持续发展提供智力支持和人才保障。
1总体目标
青年员工的培养管理工作须与企业发展的战略需要紧密结合,按照环境变化与企业发展的要求适时调整青年员工培养的目标,把工作要点放在如何更好培养青年员工,如何提升青年员工的发展潜力上面,使人与事相辅相成,实现员工培养管理效益最大化,推动企业发展战略目标不断实现。
2青年员工的培养管理
2.1青年员工培养管理的主要内容
根据各种岗位的不同特点制定相应的青年员工引进方案,使青年员工的引进满足企业发展对不同专业、不同层次人才的需求。
加强青年员工入职前培训学习,开展封闭式军事化训练,专业理论学习和专业技能操作相结合,系统学习公司企业文化、职业道德和专业理论知识和实践操作能力。
通过开展轮岗实习、综合考评、各种形式的学习锻炼,激发青年员工学习新知识、新技能的动力,在实习锻炼过程中增长才干,增强青年员工个人潜能,提高业务综合能力,有利于青年员工的脱颖而出。
依据企业发展需求,制定青年员工定岗配置方案,通过实行岗位确认,加快培养青年员工岗位实践能力,同时实现企业人力资源合理配置,为企业发展提供智力支持。
强化青年员工培养,采取专业技能和拓展能力锻炼等多种方式教育培训,提高专业技能水平,进一步开阔青年员工视野、提高青年员工的综合素质,促进团队协作能力建设,同时也能提高人员与岗位匹配度。
完善青年员工选拔任用机制,最大限度的挖掘青年员工潜力,确定和选聘有能力的青年员工,调动青年人干事创业积极性。
2.2如何加强青年员工的培养管理
2.2.1建立完善的组织机构
2.2.2根据员工的特点,量身定做职业生涯规划
由于员工在工作性质、专业方向等方面存在较大差异,为提高青年员工培养管理工作的针对性,公司根据青年员工的不同特点制定相应的青年员工培养管理方案。为保证青年员工管理工作适应企业发展需要,明确青年员工成长成才管理目标和管理重点,防止青年员工管理工作的盲目性,从而实现青年员工管理工作的规范化和标准化。
2.2.3制定青年员工培养日常管理机制
为使新入职员工尽快适应工作环境,全面培养青年复合人才,充分发挥好青年人在现代公司建设中主力军、突击队作用,满足企业发展需要。由人力资源部组织实施青年员工培养管理日常工作,包括青年员工引进、青年员工岗前培训、青年员工轮岗实习、青年员工上岗使用、青年员工专业强化培养和青年员工选拔任用六大方面。
2.2.4引进多元化青年员工,为企业提供人才保障
为满足企业快速发展对各级、各类人才的需要,公司按照人才的不同特点制定了多元化的青年员工引进方案。根据实际工作需要积极向市公司提报毕业生需求计划,每年根据市公司下达的毕业生接收录用计划接收大学毕业生,为公司发展储备年轻后备人才。
2.2.5综合考评青年员工
青年员工根据自身特点和实习情况进行自我总结和评价,人力资源部与实习部室人员进行个别谈话,了解青年员工的工作、学习等情况;实习部室负责人从德、能、勤、绩四个方面结合其日常表现,主要对青年员工实习表现、工作作风、团结协作等方面的情况进行综合评价对综合评价优秀的青年员工,人力资源部作为入党选优的评判标准;对综合评价不合格的青年员工进行谈话、政治教育,督促其勤学上进。
2.2.6召开反馈效果座谈会,总结分析阶段性实习效果
新员工上岗前经过四个阶段的实习轮岗,人力资源部对于每个阶段都要召开阶段性的实习反馈效果座谈会。通过座谈会,能够督促青年员工将理论和实践相结合,在实习中发现问题、解决问题,同时,增进了青年员工思想动态了解,及时解决生活中和工作中遇到的问题,使其感受到企业的关心关怀。
2.2.7青年员工定岗使用“定编定岗、双向选择”科学人才制度
2.2.8岗后开展跟踪调查,关爱青年成长,帮助适应工作岗位
3青年员工培养管理取得的成效
3.1经济效益
实行青年员工培养管理机制以来,青年员工在信息化改造、营销新系统上线中,个人潜力得到了充分发挥,有效提高了人才利用率,从而促进了企业整体工作效率显著提高;通过开展“一线岗位”锻炼、“重点岗位”锻炼、“师带徒”活动等多种模式培养,提升了青年员工的工作能力,同时也为公司节省了大量的基础培训费用;通过加强青年员工培养管理,公司多个岗位都开展了岗位竞聘,合理配置了人力资源,员工队伍也得到了精简,有效降低了人工成本,提高了经济效益。
3.2管理效益
实施青年员工培养管理,从青年员工的教育培养、考核激励及监督约束等方面进一步细化、量化和规范,充分发掘出了青年员工的工作潜力,提高了青年员工的责任意识、服务意识和效益意识;实施青年员工培养管理以来,公司员工队伍精神面貌焕然一新,工作积极性和主动性大大提高,工作执行力明显增强;同时公司的年龄结构得到了优化,各岗位“老、中、青”搭配合理,人才断层现象逐步解决,初步形成了年轻干部队伍梯队建设格局,年轻后备力量得到了充实,创造了更好的管理效益。
超市生鲜领班述职报告1尊敬的领导:
在201__钟声敲响之际,本人现将自身来到________江西分公司8个月的工作历程做个简单的总结:
首先是对于行业的认知及工作技能的增长。刚从学校大门走出的我,初识零售行业,不懂业态分布,更不懂超市的基本知识。机遇让我遇见北京华联,给了我人生的起步。在这里,我懂得了零售业态的分布(大型超市,7-11,仓储会员式,百货店,山姆会员店,购物广场等);学会了超市的基本知识,比如商品陈列的一些基本原则,商品的基本单品分类,盘点的流程及过程控制等。当然更主要的是我在华联生鲜F1大组所学到更加细致的东西:
1、蔬菜及水果的大类小类分类。
比如蔬菜大类分叶菜类,根茎类,果实类,菇菌类,大类下又分大青菜小青菜冬瓜南瓜等各项单品。
2、蔬果的陈列原则。
分类原则,质检原则,丰满原则,色彩搭配原则,防损耗原则,先进先出原则等。在蔬果首先要注重的是先进先出的原则,工作中就常常遇到由于疏忽该原则导致的损耗。前些日子就报废了一些油菜柳,如果严格按照先进先出原则,就可以减少一些不必要的损耗。
3、蔬果的收货及上货管理。
4、盘点。
其次是社会能力的提高。在工作中我也学会了很多为人处事的方式方法,处理上下级级搭档之间关系的能力等。毕竟刚从学校出来的我什么也不懂,而社会和学校又有很多地方不一样,所接触的群体各异,因此工作为我的成长提供了一个很好的平台。
第三,管理能力的提高。在F1努力工作几个月后,很高兴的被公司提为领班的职务,在担任该职务期间慢慢的接触到了管理。主要包括卖场布局的控制及员工的管理两个方面。蔬果在早上晚间都有高峰期,一旦疏忽将直接影响到销售。因此,在工作中要高度警觉,从大局着眼,又不能忽视细节。刚做领班的时候,专业技能不够,管理能力不行,遇到过很多的问题。比如收水果的时候没有把关,让供应商给忽悠了,收了烂货直接导致公司亏损。比如威性不够,第一次排班的时候员工怨声载道,不听从指挥。所谓吃一堑长一智,在工作的平台上不断的磨练下,自身的管理能力也不断的提升,慢慢的也上了轨道。
第四,服务意识。零售业就是服务业,我们的主旨就是服务顾客,力争让每一个顾客开心购物。我们的目标就是创造一连串的顾客,形成稳定有力的市场。所以当我们站在卖场的一角,我们的一言一行将直接影响公司集团的形象。这一点在我们北京华联上海路店显得尤为重要。也许是公司所处地段人们的平均生活水平及人员素质的关系原因,直接致使我们卖场员工极度缺少服务意识。所谓一方水土养育一方人吧。因此,在接下来的工作中我们都要更加重视服务,把北京华联的老牌子老脸面赢回来。
除力以上几点之外,同时也发现了自身的一些不足。主要表现在专业知识不够,季度大盘的流程管理不够明确,员工管理方面过于柔和,卖场布局控制不够精细不够及时,领导决策的执行不够及时,收货把关力度不够,水果大分类不够明确。在新的一年里,我想我会努力朝着这几个方向提升自己,争取更好的把工作做好!
超市生鲜领班述职报告2各位领导:
大家好!
很荣幸被二位领班看好选为优秀员工,非常感谢上级领导对我工作的肯定与信任,感谢公司提供给我一个成长的平台,感谢二位领班的精心栽培,让我在工作中不断学习,不断的进步,才能取得今天的好成绩。回首从进仓库至今,公司陪伴我走过很重要的一个阶段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮助,才能令我在公司的发展上一个台阶。下面我将就职成品库仓管员以来的的工作情况汇总如下:
一、认认真真,吃苦耐劳,做好本职工作。
二、严于律已,自觉遵守各项制度
严格遵守仓库的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。一直相信仓库是个对人要求高的地方,所以更严格要求自己要认真的对待工作中的每件事。由于始终
抱着学习的心,取长补短,不断改善自己的不足,才能换来今日发货零投诉库存准确率百分百的基本要求。
四、未来的工作方向与志向
1、一如既往抓发货。
要更细化的,更明朗的理清发货流程。要不断总结提高,完善。
2、要不断提高修养,树立良好的企业形象,要提高自己的服务意识和办事效率,明确自己的工作重点与工作目标。
3、对仓库存在的问题不断提出积极及合理化意见。
例如仓库仓储饱和问题发货流程成品仓贮存重新规划问题都是后续在工作中应该好好深思探讨并付诸实际行动的。
通过一年多的努力,我看到了仓库各个方面都有较大的改善,也更有信心更有干劲跟随二位领班把仓库的各项工作做得更完美!
一年来的服务规范的培训、管理者的培训,大家都不会忘记这个工作中心,这一条已经贯穿到商店每个管理者和员工的脑海中。只要做的好,就会吸引顾客,就能摆脱困境。一年来路北店销售和管理上实现了双盈利的目标,销售额超计划完成。比年增长了85%,连续三年完成了集团下达的任务。
面对闪光的成绩,我并不满足。我认真分析商品结构及市场需求,及时调整商品结构并合理控制库存,避免积压资金。因路北店为外埠店,供货商又多为外地供货商,在一定程度上影响销售。年初,公司在成立商品组,由我担任组长,为了使店在稳步发展,使其同竞争对手形成差异优势,我对商品组提出了“重宽度、轻深度,重连锁、轻汰换”的谈判原则,使商品组在完善市场的同时,进一步形成了连锁的优势。汰换了不适合市场的商品,并发展了部分本地特色商品,从根本上解决了蔬菜、水果不能连锁经营的问题。
年中,在我的带领下,在商品经营上拓宽了电脑、手机、音像、图书、冰鲜、主食厨房等品种,真正形成了仓储超级大卖场。商品品种比年增加了近一倍。品种的丰满带来了客流,管理的加强降低了成本,服务水平的提高赢得了顾客。年度市消协、工商、报社在民意测验中,路北店被评为“市民最满意超市”。
在担任路北店店长及地区领班期间,面对店内外繁杂的工作我开动脑筋想办法,大胆放权,竞聘上岗,充分调动各级管理人员和广大员工的工作积极性、创造力。我认为“员工是企业最大的资本,只有为他们提供机遇,才能充分发挥他们的才智,才能增强员工的凝聚力,企业才能长存”。在我的领导下,路北店逐步形成了各司其职,各负其责,严谨高效的工作格局。
当然,在工作中还有一些不足之处,今后认真做好本职工作。
超市生鲜领班述职报告4是公司实施“立足皖南,拓展安徽”发展战略的重要一年,在董事会和总经理室的正确领导下,广大干部员工发扬“团结,敬业,开拓,求实”的企业精神,重抓门店扩张,拓展采购渠道,培养务实团队,齐心协力,奋勇拼搏,促使企业保持了较好、较快的发展,各项工作基本完成了年初既定的目标。
一、国内经济形势分析
1、国内经济形势。
受金融危机影响,第一季度经济增长缓慢,随着国家出台一系列应对危机和拉动内需政策的落实,从4月份开始国内经济形势好转,消费者信心指数止跌回升,二、三、四季度经济呈现环比增长,预计全国gdp增长实现保8%目标。其中:社会消费品零售总额的增长一枝独秀,同去年相比增速达到16%。安徽全省gdp增长预计达到11%,比全国高出3个百分点。其中:社会消费品零售总额同比增长18.7%。城市零售额增长18.3%,县及县以下零售额增长19.1%。今年首次出现农村消费增长高于城市消费增长。
2、超市业发展形势。
综观的超市业发展出现四个特点
(1)第一季度销售疲软,二、三、四季度开始呈现环比增长。促销力度同比增强,零售毛利有所下降。
(2)品牌超市纷纷抢占二、三级市场,经济相对落后但潜力巨大的中部地区已成为商家拓展、争夺热土,从二季度后来势凶猛。
(3)品牌超市在一、二级市场优势突出、稳固,地方性龙头超市在二、三级市场具有区域竞争优势。
(4)二、三级市场超市企业将进入第二轮“洗牌”。为追求新的赢利模式多数超市进行多业态的经营拓展。
二、公司各项数据分析
安徽公司商品销售总额为3.17亿元,创利税1100万元,同比增长67%;完成销售扣税毛利2916万元,扣税毛利率9.2%,同比下降1.2个百分点;综合毛利达到5920万元,完成全年计划的95%,综合毛利率为18.8%;公司的利润总额达到了300万元。
三、公司主要工作业绩
(一)加快门店拓展,抢占市场先机
1、开新店、抢市场、保增长。
公司先后开设了宁国店、中山店、陵西店、黄山二店、安庆店、定远店、繁昌店等7家门店,新增营业面积39000平米;目前,公司门店总数达到17家,网络遍及全省8个地市;新开门店共计实现销售5992万元,占到总销售的19%,有力地促进了公司经营的整体增长。
2、抓机遇、找资源,打基础。
公司发展部主动出击,想方设法,积极寻找门店新资源。先后在歙县、休宁、含山、宣城城区、乡镇签订新店开发项目8家,为公司及今后的可持续发展储备了资源,奠定了基础。
3、主业为本,多业态推进有突破。
天富置业有限公司在繁昌中心城区35亩土地的近10万平米的商业地产开发项目正在重新设计规划定稿中,在宣城的`1.4万平方米的集住宿、餐饮、ktv娱乐于一体的国会台客隆大酒店已全部装修完毕,即将在元月16日隆重对外营业。两大新业态项目的启动、运营,对组建台客隆集团实行多业态管理,追求新的赢利模式以及可持续发展奠定了基础。
(二)加大门店整改,挖掘发展潜力
“全面瘦身”。针对门店人员编制松散、配置不合理、人浮于事等实际情况,今年3月份通过全面梳理,重新核定了门店岗位编制,总经理室带班深入门店,克服困难实施减员,共计裁员220人,达到了降低营运成本之目的。
首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工,真正的为员工着想,真心的想让员工有所提高。在这个基础上,有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训,解决员工思路,树立明确的发展目标,确实激发员工工作的主动性与积极性,再通过业务培训让员工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始终严字当头,只要犯了原则性的错误,决不纵容。
但人是不断变化与发展的,人员的管理也会随之变化与发展,这需要自己保持清醒的头脑,不断学习与提高,更好的发挥出团队的全部潜力。
对员工培训也是一名主管的重要工作,________超市通过一次次对员工的培训与交流,自己从最初的基本商业常识培训,经过积集与学习,初步形成了对员工从思想、商品知识、销售心理与技能、纪律守则等方面的系统培训内容。得到了员工认可收到了一定的成效。
三、专业知识的学习与市场把控能力的提高
四、不足方面与下年工作思路
面对后半年机遇与挑战,我本着务实扎实的原则,更好的负起自身的职责,加强理论业务学习,勇于实践,使自己的业务水平,管理水平全面提高,为公司发展奉献自身全部的能量。
总之,在以后的日子中我更加努力的投入到为之奋斗的________超市事业中去,用发展用效益来回报公司,实现自身的人生价值。
超市生鲜领班述职报告5尊敬的领导:
在20____钟声敲响之际,本人现将自身来到公司8个月的工作历程做个简单的总结:
首先是对于行业的认知及工作技能的增长。刚从学校大门走出的我,初识零售行业,不懂业态分布,更不懂超市的基本知识。机遇让我遇见北京华联,给了我人生的起步。在这里,我懂得了零售业态的分布(大型超市,7—11,仓储会员式,百货店,山姆会员店,购物广场等);学会了超市的基本知识,比如商品陈列的一些基本原则,商品的基本单品分类,盘点的流程及过程控制等。当然更主要的是我在华联生鲜F1大组所学到更加细致的东西: