据当事人艾女士（化名）说，3月22日晚上8点左右，他们3个家庭和往常一样聚在一起吃饭。“男人们在喝酒，我们3个女的闲着没事，就到附近的彩票点去逛逛。”
“当时，我们是先买了彩票，然后买了刮刮乐。”淘女士（化名）说，她买的刮刮乐中了100块，大家都很开心，当时大家还开玩笑地说，如果彩票中了大奖，就买套大房子住一起。
“彩票买的是双色球，4张，3张随机的，一张是朋友老公的固定守号。”艾女士说，姑娘们随机分了3张彩票，一人一张，没有拍照留存。
第二天，艾女士发现自己放在裤子口袋里的彩票被洗了个粉碎。
然后，她们看到了彩票店老板发布的中大奖的消息，根据老板的描述，姑娘们断定，中大奖的很有可能是她们。
“我当时就心跳加速，头昏昏的，心里默念，3张彩票呢，中奖的千万不能是我洗碎的那张啊，不能啊。”艾女士说，越是不想要什么，什么就来。
随后，大家发现，正是艾女士手里稀碎的那张彩票中了大奖！
到底是什么样的洗衣机“吃掉”了680多万？
“滚筒的哦。”艾女士说，“极具戏剧性的是，家里人互相不知道衣服已经洗过了，然后，一筒衣服洗了3次。”艾女士说着说着笑了起来，“这张彩票命中注定要稀碎！”
姑娘们立即与彩票中心取得联系，彩票中心回复：兑奖必须要有完整的彩票！
“不能想，一想就扎心，怎么可能不心痛。”姑娘们说，这次亲身经历后她们相信了，这彩票中奖是真实的，是财奔人，虽然她们没有接住。
福彩“热”话题
问：哪些情况彩票就没法兑奖了呢？
答：大概出现以下5种情况，不予兑奖。
1、彩票因受损、玷污等原因导致无法正确识别的，不予兑奖。
《彩票管理条例实施细则》第四十条规定，彩票因受损、玷污等原因导致无法正确识别的，不予兑奖。彩票是兑奖的唯一凭证，一旦污损导致无法正确识别，就无法判断中奖情况。
2、纸质即开型彩票出现兑奖区覆盖层撕刮不开、无兑奖符号、保安区裸露等问题，不予兑奖。
《彩票管理条例实施细则》第四十条规定，纸质即开型彩票出现兑奖区覆盖层撕刮不开、无兑奖符号、保安区裸露等问题的，不予兑奖。
保安区是彩票发行机构为验证彩票真伪及中奖信息而设定的区域，供验奖时刮开使用，购票者不得刮开。彩票是否中奖及中奖金额以保安区内二维条形码验证结果为准。购买者应当拒绝购买保安区裸露的彩票。
3、超出兑奖期限的，不予兑奖。
乐透型、数字型、基诺型彩票：《彩票管理条例实施细则》第二十五条规定，彩票中奖者应当自开奖之日起60个自然日内，持中奖彩票到指定的地点兑奖，彩票品种的规则规定需要出示身份证件的，还应当出示本人身份证件。逾期不兑奖的视为弃奖。
传统型、即开型彩票：《彩票发行销售管理办法》第二十四条规定，传统型、即开型彩票的使用期限为自印制完成之日起60个月，使用期限到期后，应当停止销售。兑奖的截止期限为停止销售之日起60个自然日。
4、未成年人，不予兑奖。
《彩票管理条例》第二十六条规定，不得向未成年人兑奖。
《彩票管理条例实施细则》第二十三条规定，不得向未成年人销售彩票和兑奖。第二十九条规定，彩票发行机构、彩票销售机构、彩票代销者在难以判断彩票购买者或者兑奖者是否为未成年人的情况下，可以要求彩票购买者或者兑奖者出示能够证明其年龄的有效身份证件。
《彩票发行销售管理办法》第三条规定，不得向未成年人销售彩票和兑奖。
5、使用伪造、变造的彩票，不予兑奖。
《彩票管理条例》第二十五条规定，禁止使用伪造、变造的彩票兑奖。