买过刮刮乐、顶呱刮彩票的彩民都有这样的经历:中了小奖往往会再来一张,直到不中为止。这一方面是彩民想再试试运气,另一方面则是因为几块钱的奖也不会特意领出来,要么再来一张要么打了其他的彩票,但以后彩民遇到这样的情形,将有另外一种解决方案。
即开票自助兑奖
上周,体彩、福彩几乎同时上线了即开票自助兑奖功能,暂时都是小范围试点。
这并不是即开票首次实现自助兑奖,2017年4月,顺丰彩在广东、江苏、湖南及江西四省上市销售,其实就已经有自助兑奖的功能,兑奖限额为1万元。
1000块钱虽然不多,但这个奖金设置已经覆盖了即开票99%以上的中奖兑付需求,也就是说,今后即开票彩民几乎不需要再往投注站去兑奖了,而投注站的业主也缓解了一定得工作量。
突破传统“即中即兑”
所谓即开票,讲的是即买、即开、即兑,奖金、奖级和规则都已经设定好了,购买者通过随机选择、刮开奖区就能知道中奖与否,即时的刺激感是彩种的最大特点。
但即开票兑奖仍需要在规定地点完成,传统的兑奖方式在移动互联网时代显得相当落后,机构在介绍自助兑奖业务时,也提到了移动互联网和支付方式的变化,希望以此满足彩民真正“即中即兑”的需求。
不过还有一点也不容忽视,那就是自助兑奖有助于扩大即开票的销售场景。
以往,彩民都在彩票店以及商场固定的售卖点购买即开票,这样的销售情景要求彩民当场或者再次到指定地点兑奖,一定程度上限制了彩民的购买欲望。有了自助兑奖,即开票可以在更多的场景下销售,扩大彩民基础。
能提高即开票销量吗
即开票不好卖已经是一个老生常谈的问题,自2011以来销量已经从400亿下降到246亿,连续6年下降,市场份额也从25%急剧下降到只有5%左右。
即开票为什么卖不出去,机构、业主、彩民都在思考。有人说是彩种老化跟不上时代,但在国外即开型彩票一直卖的很好;有人说是奖金太少,但刮刮乐部分彩种奖金高达百万并不算低;有人说是公益金提取比例太高,但实际上即开彩返奖为65%,属于高反奖的彩种...
同理,本文所说的自助兑奖也不是即开票的救命稻草,通过改善兑奖的便利性或许能提高部分彩民的购彩积极性,但并没有从根本上解决即开票吸引力下降的问题。
近几年,彩票机构一直在拓展即开票的销售渠道,我们也看到机场、酒店、KTV、景区等等地方都出现了即开彩的身影,但努力并没有在销量上体现出来。