彩友们在购买刮刮乐即开票兑奖过程中，会时常遇到一些小疑问，不妨看看今天我为大家提供的热点解答，方便大家即开票兑奖。
一.刮刮乐中奖后如何兑奖？
刮刮乐彩票实行全省通兑，单张彩票中奖金额在200元（含）以下的，可在省内任一销售点兑奖；单张彩票中奖金额在10000元（含）以下的，可在省内任一已配备扫描枪的销售点兑奖；单张彩票中奖金额在10000元（不含）以上的，须吃中奖彩票和本人有效身份证件到市级福彩中心登记兑奖。
二.刮刮乐兑奖后的中奖彩票如何处理？
兑奖后的中奖彩票应做“已兑奖”处理(如剪角)。在市福彩中心兑奖的单张彩票中奖金额在10000元（不含）以上的，中奖彩票、兑奖单及中奖者有效身份证件复印件由市中心作为原始凭证入账，兑奖者应予以配合。对购票者提出要求验奖的中奖彩票，须由购票者先在票面上签字，销售员再收票验证，以防发生纠纷。
刮刮乐兑奖期为自该彩票品种开始销售起至销售终止后60个自然日内有效。最后一天为《全国年节及纪念日放假办法》规定的全体公民放假的节日或者彩票市场休市的，顺延至全体公民放假的节日后或者彩票市场休市结束后的第一个工作日。
四.怎样查询刮刮乐彩票销售终止日期？
具体刮刮乐品种批次的销售终止日期由省福彩中心不定期在其官方网站山东彩票网（www.sdcp.cn）进行公告。
五.刮刮乐哪些情况不予兑奖？
（1）刮刮乐出现玩法区覆盖层刮不开、无兑奖符号、保安区裸露等问题的，不予兑奖。不予兑奖的彩票如果是因印制、运输、仓储、销售等非彩票买购者原因造成的，应当予以收回，并按彩票购买者意愿退还其购买该彩票所支付的款项或者更换同等金额彩票。
（2）彩票购买者玷污、损坏等原因导致不能识别其兑奖符号，或违反游戏规则刮开保安区覆盖膜的，均视为废票，不予兑奖。
（3）彩票是否中奖，以保安区内二维条码的验证结果为准。凡通过伪造、涂改、复制中奖彩票的不予兑奖，冒领奖金者，由司法机关追究法律责任。