我在一个手机app上一个叫做福利彩票的平台购买彩种，充值五千元，这叫诈骗吗？免费法律咨询

我在一个手机app上一个叫做福利彩票的平台购买彩种，充值五千元，这叫诈骗吗？

详细描述（遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助）：

你好，我在一个手机app上一个叫做福利彩票的平台购买彩种，充值五千元，然后平台显示送了彩金五千多，合计一万多了，然后购彩赚了三千多，但不给提现，理由是说财务搞错了，说要我充五千还给平台财务，才能提现，我也照做了。客服经理说一定能提现的！但我照做了后提现不了。经理又说要充值一万两千多才能升级成vip才能提现，现在钱提不出来了！这叫诈骗吗？谢谢

【问题分析】您好，您所提出的是关于*****的问题......，【解决方案】*****【具体操作】*****

问题分析：当一个违法行为违反多个法律规范时，这是较为复杂的法律情形。从法律适用角度来看，不同的法律规范在对该违法行为进行评价和处罚时，可能会存在差异。首先，需要明确各个法律规范的具体规定和适用范围。不同的法律部门，如刑法、民法、行政法等，对于同一违法行为的定性和处理方式可能各不相同。例如，某行为在刑法中可能构成犯罪，需承担刑事责任；在民法中可能构成侵权，需承担民事赔偿责任；在行政法中可能构成违法，需接受行政处罚。其次，在处理这种情况时，要依据法律的层级和效力来确定适用的法律规范。一般来说，上位法优于下位法，特别法优于一般法。如果多个法律规范之间存在冲突，需要根据具体情况进行法律解释和适用的协调。最后，在司法实践中，法官或执法人员会综合考虑各种因素，包括违法行为的性质、情节、危害后果等，以确定最恰当的法律适用和处罚措施。这需要对各个法律规范有深入的理解和把握，以确保法律的公正实施。

问题分析：外省人在上海办理护照需要准备：有效的居民身份证、上海市居住证、出入境证件电子照、公民出入境证件申请表等材料，未满十六周岁的申请人还需提交本人的《出生医学证明》或监护关系公证书以及监护人的居民身份证，并由监护人陪同申请。