公益是福彩事业最亮的底色。为了宣传福彩“扶老、助残、救孤、济困”公益理念，激励福彩从业者担当作为、干事创业，2023年，惠州市民政局、惠州市福利彩票发行中心、南方报业传媒集团惠州分社继续联合推出“最美福彩人”系列报道，向社会公众展示惠州福彩人的风采。
在惠州福彩行业，提起邱雪杏，几乎无人不知。
成为销售冠军的密码
邱雪杏的夫妻档福彩店位于惠城区的闹市之中。店铺东、北两个门，一边对着惠州大道三新公交站，一边与三新集贸市场相邻；距其不远处的马路斜对面，就是惠州义乌小商品批发城。优越的地理位置，让这个销售网点拥有天然的人气优势。
从早上8时开门营业，进店购彩的彩民便络绎不绝。有手里拎着大包小包蔬菜鱼肉的年轻妈妈，也有特意进店研究走势图买几注双色球的阿公阿婆，有戴着头盔或系着腰包行色匆匆的中年男子，也有买几张刮刮乐坐下来碰碰运气的人……
“我们拿到过好几次全市销售冠军，现在也常年保持在前五名。”在邱雪杏看来，比起区位优势，用心经营才是他们的“流量密码”。从1999年照相馆角落里的一台代售打票机，到如今40多平方米、满载荣誉的福彩专营店，这背后离不开她推动彩票“出圈”的努力。
出圈的契机出现在2010年4月。当时，福彩店中出刮刮乐30万元大奖，邱雪杏就在店内店外张贴中奖的横幅和喜报，向彩民推销宣传即开型彩票“刮刮乐”。大奖效应下，越来越多彩民购买刮刮乐，如果遇上双色球开奖的日子，销售台前常常挤作一团。为了方便彩民购彩，她决定把刮刮乐销售搬到户外：在门口摆了一张桌子、几把椅子，一个篮子装着刮刮乐。
“没想到一个下午就卖了几千块钱。”不经意间，邱雪杏抓住了刮刮乐的销售诀窍。她发现只要有人坐在桌前刮彩票，不一会儿就会聚集一群人围观，很多围观的人都愿意买几张碰碰运气。于是从那之后，只要不下雨，每天下午的买菜高峰期，他们都会在福彩店外摆摊卖刮刮乐。
“2010年之前，销量是几十万、一百多万到两三百万；2010年之后，销量高的时候能达到五百万到一千万元。”对邱雪杏而言，探索刮刮乐户外销售，是福彩店积极改善购彩环境，拓展销售路径的重要转折。找对了销售路子，彩票销售量也一路“狂飙”。
“没多少人像我们这样坚守”
年年获评“惠州市福利彩票销售综合评比先进投注站”，连续六年摘得“广东省福利彩票优秀投注站”，此外还获得“广东省双色球百佳销售之星”“广东福彩五星级销售场所”“全国快乐8游戏销售之星”……
这一个个沉甸甸的荣誉，不仅得益于不断创新的福彩销售手段，更离不开福彩店的优质服务。不管是最初只有邱雪杏和丈夫两个人，还是后来聘请了两名专职的销售员，对彩民的贴心服务始终如一。
“没多少人像我们这样坚守的。”邱雪杏深知数十年如一日坚持的不易。
她记得，大概十几年前，店里还没配备发电机，有一天店里停电，夫妻俩儿就带大儿子出去玩。当时还在读小学的孩子问她：“妈妈，今天是又过年了吗？”邱雪杏至今对这句话记忆犹新，因为平时要顾店，一般只有过年，她和丈夫才机会一起带孩子出门。
“要不您把彩票放到我店里，预存一些钱，我每期帮您照打。开奖后，小奖我帮您兑，大奖通知您过来拿票去中心兑奖？”邱雪杏也没想到，她随口多说的一句话，留住了一位老彩民。虽然这位彩民每期购彩金额不大，但16年下来，他与福彩同行，为公益慈善事业贡献了不少力量。
回顾20多年的福彩从业路，邱雪杏觉得，成功的关键是要多为彩民想一步。“客人有什么需求，我们尽量去帮他解决。多为他们想一步，就可能收获你想象不到的一些东西。”她说。
为了更好地服务彩民，去年3月，邱雪杏在福彩店开辟了一个单独的空间作为“爱心福站”。福站不仅可以为彩民提供歇脚、喝茶、聊天的场所，还配备了应急医疗用品、口罩、雨伞、微波炉等服务设施，为周边市民提供便民服务。
快乐8游戏网点如何营销？双色球12亿大派奖活动怎么推广？每当福彩有新玩法上市，或是开展大型营销活动，邱雪杏就会出现在惠州福彩同行的手机里。
“之前因为疫情，培训以线上为主，线下人数都控制在五六十人。”邱雪杏说，针对销售业绩相对落后的网点，市福彩中心会组织专门的培训活动，内训师会就业主的实际困难给予更具体的经验指导。
“老板，今天双色球也有开奖，要不要买几注碰碰运气？”“老板，今天刮刮乐有新票上市，要不要试试看？”邱雪杏将自己的经验和盘托出。从不同类型彩民适合的玩法，到推荐玩法的表述口径，她都毫无保留地传授给同行。
“我想用自己成功的经验告诉更多业主，只要不断学习福彩知识，抓住机遇，勇于创新，福彩网点发展一定会越来越好。”对邱雪杏来说，销售福彩早已不再只是带来安稳生活的谋生工具，而是凝聚着公益情怀的事业。
既然选择了远方，便只顾风雨兼程；既然选择了福彩行业，就要秉承福彩发行宗旨，积极践行福彩初心使命。为了做到取之于民、用之于民，邱雪杏平时也参与到志愿服务活动中来，像是去福利院看望老人和小孩，到学校周边协助疏导交通，疫情防控政策优化调整前担任大规模核酸检测志愿者……
“做得动的话，我还想一直做下去。”邱雪杏从未考虑过“退休”，只要身体和精力允许，她希望可以继续把福彩店经营好，用实际行动践行福彩“扶老、助残、救孤、济困”发行宗旨。