工行的客户星级是根据您在工行的实际交易笔数来进行计算的，如果你的业务笔数或者转账自己比较大星级就会高，下面给大家说说工商银行五星级客户和普通顾客有什么区别。
工商银行五星级客户有哪些待遇
1、提供理财金账户“六专”服务，即：“专属贵宾通道”“专享费用优惠”“专家理财服务”“专供理财产品”“专业账户管理”“专有精彩活动”等。
2、提供个人消费信用贷款额度自动授信服务，各行自行设置各星级基础授信额度，客户根据自身需要决定是否使用该额度，进一步拓宽客户融资渠道。
3、配发信用卡金卡，客户可享受信用卡金卡特惠商户优惠、机场贵宾通道等增值服务。
5、服务渠道：主要通过贵宾理财中心、网上银行贵宾版、4006695588贵宾服务专线、手机银行（WAP）、自助银行等渠道为五星级客户提供服务。
·专属贵宾理财中心
贵为理财金账户客户，自然尽享优越地位。对于您的任何金融需求，工行都将优先满足，让您傲胜人前。
考虑到您对私密性的高度要求，工行在全国大中型城市建立了数千家“理财金账户”贵宾理财中心，为您提供专有的理财空间，您可在客户经理的帮助下悠然自如的办理各项业务，尽享财富自由。
·绿色通道优先服务
即日起，您在工行1万多个银行网点办理任何金融业务，只需出示理财金账户，即毋须排队等待，自动进入绿色通道优先办理各项业务。
您如申请消费贷款，亦将自动进入绿色通道，在办理和审批上享受优先服务，更有专为您推出的综合授信贷款，实行一次授信，循环使用，办理贷款更加方便快捷，即刻满足您的融资需求，让您提前实现梦想。
·港澳地区贵宾理财服务
·独有贵宾版网上银行
工行专为理财金账户客户提供贵宾版个人网上银行，为您在网上银行提供专属服务通道，并为您提供转账汇款等多项费用优惠。通过网上银行贵宾版，您将可以轻松办理转账、汇款、缴费、投资理财、自助贷款、网上购物等各项金融服务，尽享网上银行的方便快捷，让您在网络世界里畅行无忧，尽享尊贵体验。
·紧急支援服务
除了“锦上添花”，更有“雪中送炭”，当您在金融服务方面需要紧急帮助时，请即致电您的客户经理或95588咨询热线，工行将竭诚为您排忧解难。
·多项费用减免
·特约商户优惠
财富的价值不仅仅在于财富本身，在工行，财富让您拥有更多。
·免费贵宾专刊
工行还将定期为您奉上精美的理财金账户贵宾专刊，为您介绍各种理财技巧以及中长期的市场资讯，更有精彩的时尚生活资讯，以彰显您的生活品味。
·专家理财团队
君子爱财，理之有道。
如何为孩子的教育深造、退休生活等人生大事预留充裕的资金？如何让您的财富保值增值？工商银行由获得CFP（国际金融理财师）、AFP（金融理财师）的客户经理以及股票、基金、外汇等各方面专业人士组成的专家理财团队，将为您度身定制恰当的个人或家庭理财方案，使您安享财富增值，实现生活目标。
·专职客户经理
关怀无微不至，照顾无处不在。
工行为理财金账户客户都配备了高素质的客户经理，客户经理将随时响应您的各种金融服务需求，并在后台理财团队的支持下为您提供一对一的理财服务，您有任何理财需要或疑问都可直接咨询客户经理，并可以与客户经理预约办理各项金融服务。客户经理还可为您提供存款到期提醒、贷款归还提醒、基金净值提醒等多种提醒服务。
·丰富的投资理财产品
考虑到您多元化的投资理财需求，工行除了传统的储蓄存款，更为您提供了丰富的投资产品：国债、基金、保险、外汇买卖、银证转账、黄金买卖、本外币理财产品等，助您规避理财风险，顺利实现理财目标。
·贷款服务，张驰之道
追求永无止境，唯有做好资产与负债的平衡方可进退自如。我们深信，尊贵的您必然深谙平衡之道。因此，无论您是想购买经典楼盘，还是为事业筹措资金，甚或是需要做短期的资金融通以应不时之需，工行都已准备好随时助您一臂之力。我们提供的贷款品种有：个人住房贷款、汽车消费贷款、综合消费贷款、短期信用贷款、个人经营贷款等。
·及时的理财资讯
生活是动态的，理财亦然。工行为理财金账户客户提供丰富的市场资讯，让您把握每一个财富增长的机会。您只需登陆工行网站，即可随时了解工行最新推出的业务优惠和理财产品，并可及时知晓证券、外汇、黄金、期货等各方面的市场资讯，让您尽占市场先机。
·集中账户管理，一卡多能
拥有理财金账户，您无须再持有多张存折与卡，通过一张理财金账户卡即可办理各类本外币存款、投资、贷款、缴费、转账汇款等所有银行业务，生活从此更加简单。
您还可以通过理财金账户对您名下的各种账户进行灵活管理，满足多种理财需要。例如，您可以将现有的存折挂入理财金账户，而无需再保存更多的存折。在有特殊需要时，也可以将理财金账户中的子账户从理财金账户中脱离，并另为此子账户开立存折并设定密码使用。
·个性化自动转账，省时省心
工行专为您提供了多种个性化的自动转账服务，让您从繁琐的日常账务处理中解脱，享受更多财富自由。
固定周期型：按固定周期从您本人账户转出固定金额到本人或他人账户，适用于每月向房贷还款账户转账、给父母送赡养费、为子女提供生活费等。
余额补足型：在您本人或他人账户余额低于您指定标准时，从您的其他账户转入一定金额予以补足，以保持账户余额在指定标准之上。
起点触发型：在您的活期账户余额高于指定标准时，自动为您转出一定金额（可为超出金额或固定金额）存为定期存款（或通知存款。转出账户还可以是您本人或他人的活期账户。
信用卡自动还款：您只需将某个还款账户指定为信用卡自动还款账户，即可在每月信用卡到期还款日为您自动归还当期账单透支款项。
·定活通
您可通过“定活通”理财协议每月将活期账户的闲置资金自动转为定期存款，当活期账户因刷卡消费或转账取现而资金不足时，定期存款将自动转为活期存款，满足定期存款收益与活期存款便利的双重需要。（如果您在非工行POS消费或ATM取现而资金不足，定期存款将不能自动转为活期存款。）
·积利存款计划
对于您的大额短期资金，可通过办理“积利存款计划”将其自动存为通知存款，并以八天或两天为周期对通知存款的本金和利息进行自动滚存。您将不仅可获得通知存款的较高利率，并且可以随时支取存款。同时，还可以根据实际需求定制通知存款转账周期和存期，并可以帮助您将通知存款转存为定期存款。
·利添利账户
与我行签订“利添利”理财协议后，工行可将您指定的人民币活期结算账户（“利添利”账户）与货币市场基金、短债基金等低风险基金产品联接，实现低风险基金的自动申购、自动赎回业务，帮助您进行有效的现金管理，实现资产的保值增值。
工行还推出了“利添利”快速赎回功能，您可以通过我行柜面或电子银行渠道发起快速赎回申请。在接受您的申请后,工行将赎回资金实时划至您的“利添利”账户,为您提供高效的资金使用效率,实现投资和资金周转的高效配合。
·备用金服务
工行为尊贵的您专门提供了“备用金”当日免息透支服务。您可获得与理财金账户卡内定期存款余额相当的透支额度，当您的理财金账户卡内活期账户资金不足时，可在当日免息透支取现或消费、转账，从而避免因提前支取定期存款而导致利息损失。
备用金服务一经申请立即开通，额度随时可用。
·联名账户
考虑到您与亲友的共同账户管理需要，工行专为理财金账户客户提供了联名账户，以实现对资金的共同管理、共同使用和共同积累。联名账户由两个或两个以上（五个以下）个人客户共同开立，存款不受限制，支取须按约定方式办理，币种可为人民币或外币，账户类型可以是个人活期结算账户或整存整取定期储蓄存款账户。
·银行户口
工行专为理财金账户客户推出了银行户口。您在开立银行户口后，通过理财金账户卡即可对本人分布在全国各地区的工行账户（银行卡/存折/存单）进行集中展示和统一管理，轻松实现注册账户间的资金核转，满足全国范围内的资金互转需求。您还可以全面掌握您在全国各地工行账户的分布和资金状况，在客户经理的帮助下最大限度实现财富增值。
·综合对账服务
1、短信账单。工行为每位理财金账户客户提供短信账单服务，只要您理财金账户卡的余额发生变动，短信账单将即刻送达，让您随时随地掌握账户变动。
2、对账簿。您在开立“理财金账户”的同时，即可拥有一个对账簿，它将详细记载您的账户业务发生明细。您可随时在当地网点柜台或补登折机等自助设备上进行打印，以便及时了解账户内的资金变动情况。
3、综合月度对账单。工行专为您提供了月度对账单服务，以便于您定期全面掌握自己的综合资产状况。