1、.国家电网公司企业文化知识题库必须熟记的：1、企业宗旨：效劳党和国家工作大局，效劳电力客户，效劳发电企业，效劳经济社会开展简称四个效劳2、企业精神：努力超越，追求卓越3、企业理念：以人为本，忠诚企业，奉献社会4、核心价值观：诚信、责任、创新、奉献5、奋斗方向：建立世界一流电网，建立国际一流企业6、企业文化四统一：统一的核心价值观、统一的开展目标、统一的品牌战略、统一的管理标准应该掌握的：7、战略目标：把国家电网公司建立成为电网坚强、资产优良、效劳优质、业绩优秀的现代公司简称一强三优电网坚强是开展的根底，资产优良反映开展的能力，效劳优质展现开展的形象，业绩优秀表达开展的成果。8、战略实施：两个
2、转变转变公司开展方式实行三集五大，转变电网开展方式建立坚强智能电网9、战略重点：一特四大电网开展战略；一流四大科技开展战略；人才强企战略；国际化战略；资本运营战略；市场开拓战略；企业文化战略。10、工作思路：抓开展、抓管理、抓队伍、创一流简称三抓一创11、开展要求：强素质、外塑形象强素质平安素质、质量素质、效益素质、科技素质、队伍素质外树形象认真负责的国企形象、真诚规的效劳形象、严格高效的管理形象、公平诚信的市场形象、团结进取的团队形象12、三集五大：三集：人力资源、财务、物资集约化管理；五大：大规划、大建立、大运行、大生产、大营销体系13、国家电网公司社会责任观：开展公司、效劳社会；以
4、标准化建立25、国家电网公司深入推进四统一企业文化建立的总体思路适应国家电网公司改革开展新要求，围绕一条主线;坚持一个融入；加快两个推进；实施三大工程;实现四个促进,为公司和电网科学开展提供坚强的思想保证、精神动力和文化支持。26、围绕一条主线建立以国家电网公司根本价值理念体系为核心、以四统一为根底的优秀企业文化。27、坚持一个融入把国家电网公司根本价值理念体系全面融入公司生产、经营、管理的全过程。28、加快两个推进加快推进企业文化四统一主题实践活动，加快推进国家电网品牌标识标准化建立；29、实施三大工程实施企业文化精品工程、落地工程和评价工程；30、实现四个促进促进公司开展战略的实
5、施，促进公司党组决策部署的贯彻落实，促进公司管理效率效能的提高，促进国家电网品牌价值和公司整体形象的提升，为公司和电网科学开展提供坚强的思想保证、精神动力和文化支持。31、四统一企业文化建立要坚持的四项原则融入中心、效劳大局，以人为本、全员参与，重在建立、突出特色，统一规划、分步实施。32、融入中心、效劳大局把国家电网公司根本价值理念体系落实到公司中心工作之中，严密结合公司开展再上新台阶的实际，凝聚力量，鼓励斗志，为实现公司开展目标提供精神动力与文化支撑。33、以人为本、全员参与广阔员工是企业文化建立的主体，要坚持把尊重人的个性、激发人的潜能、实现人的价值作为立足点和落脚点，把员工的个人开展目
6、标与企业愿景结合起来，实现企业与员工和谐共进、共同开展。34、重在建立、突出特色企业文化四统一工作重在过程，既要严格贯彻四统一要求，又要在企业文化建立的具体实践中探索创新落地的途径、方法、载体，做到共性之中有个性特色。35、统一规划、分步实施企业文化四统一工作是一项长期的战略任务，既要制定长远规划，又要制定实施年度规划；既要有总体规划，又要有各个部门、单位的落实方案，实行目标管理，有序推进。36、开展四统一企业文化建立体任务广泛开展宣传培训，强化思想认识。开展多种形式的职工文化活动，增强企业文化的影响力和渗透力。分析查找问题，实施企业文化落地工程。推进品牌标识标准化建立，塑造统一的国家电网品牌
7、形象。融入公司中心工作，实施企业文化落地工程。开展五个一创立活动，实施企业文化精品工程。37、企业文化四统一工作的保障措施加强组织领导，建立工作机制。严格考核，实施企业文化评价工程。38、国家电网公司开展企业文化四统一主题实践活动指导思想全面贯彻国家电网公司的党组的决策部署，以国家电网公司根本价值理念体系为核心，以四统一为根本要求，通过宣传、教育培训和典型示，深入实施国家电网品牌标识标准化建立，强化目标管理和开展管理标准化建立，在全体员工中强化一个国家电网观念，增强我是国家电网人意识，展示国家电网品牌形象，促进公司科学开展39、国家电网公司开展企业文化四统一主题实践活动根本要求价值观统一、开
8、展目标统一、品牌战略统一、管理标准统一40、国家电网公司开展企业文化四统一主题实践活动总体安排一是认真开展宣传教育，二是分析查找问题。41、国家电网公司三个十条：供电效劳十项承诺、员工效劳十个不准、三公调度十项措施供电效劳十项承诺：1.城市地区：供电可靠率不低于99.90%，居民客户端电压合格率不低于96%；农村地区:供电可靠率和居民客户端电压合格率，经国家电网公司核定后，由各省自治区、直辖市电力公司公布承诺指标。2.供电营业场所公开电价、收费标准和效劳程序。3.供电方案答复期限：居民客户不超过3个工作日，低压电力客户不超过7个工作日，高压单电源客户不超过15个工作日，高压双电源客户
10、。三公调度十项措施：1.坚持依法公开、公平、公正调度，保障电力系统平安稳定运行。2.遵守电力监管条例，每季度向有关电力监管机构报告三公调度工作情况。3.公布国家电网公司三公调度工作管理规定，规三公调度管理。4.严格执行购售电合同及并网调度协议，科学合理安排运行方式。5.统一规调度信息发布容、形式和周期，每月10日统一更新信息。6.建立问询答复制度，对并网发电厂提出的问询必须在10个工作日予以答复。7.完善网厂联系制度，每年至少召开两次网厂联席会议。8.聘请三公调度监视员，建立外部监视机制。9.建立责任制，严格监视检查，将三公调度作为评价调度机构工作的重要容。10.严肃三公