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2.Soul黑猫投诉投诉对象SoulApp 投诉问题 未履行合同 正义喵 2024-11-29 于黑猫投诉平台发起 要求退款 我在soul开通的自动续费,2023年开通一次年费会员,2024年未使用过该软件又被自动扣款!长时间未使用此软件,不知情情况下被扣除年费会员198元。打客服电话长时间无人接听,无法沟通退款!申请退款198元!在没有通知的情况下突然扣款http://gx.tousu.sina.cn/company/view/?couid=5772598187&vt=4

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