色子游戏，为何能吸引更多客户进店？

小王家的附近开了一家很大的KTV，每天都有很多人光顾，他就想人多的地方就是商机，不如我开个夜宵店吧？

于是说干就干，他在附近找了一个商铺，开了一家做夜宵的餐厅，生意火爆的不行。

但慢慢他发现原来旁边几个做零售的店，看着他的生意火爆了以后，也转型做起了餐饮，他的客流就被稀释了不少，于是为了吸引更多的人来，他就开始做促销。

比如免费停车2小时，吃100就送饮料，各种各样的优惠券都试过了，但是引流的效果却越来越差，小王陷入了深深的苦恼。

怎么做活动才能够吸引更多的客户来？如果换成了你，你能给他出些什么主意？

要解决这个问题，还是要先理解这个问题的本质，其实这个问题关键是在问：用户到底对哪一种优惠方式更感兴趣？

你的优惠能否让用户感觉到超过优惠本身的现金价值，通俗点讲就是同样优惠1块钱，怎么给顾客才能让他感觉收到了2块、5块甚至是10块钱。

这就是迷恋小概率事件，也是一种底层的心理行为。

举例：我有一家冷饮店，你在我这里消费了一杯奶茶，于是我想送给你个小礼品，看看你选哪一个：

A.两块钱的现金；

B.一张花了2块钱买过来的彩票，据说这期的最高奖金已达到了5000万；

虽然彩票中奖的概率很小，但是万一真的实现了呢？你会想要彩票吗？一定会的。

为什么你不要那2块钱的确定收益，却要一张可能一无所获的彩票呢？

同样的预算，到底是买一送一还是抽奖时，大多数人都选择了去抽奖，为什么一旦变成了彩票，人就做出了截然相反的选择，不选那个确定性的两块钱，而愿意冒风险的呢？

虽然网上有段子说买彩票是你暴富的唯一机会，但是平心而论，在统计学家的眼中，彩票是无法为你赚钱的，既然彩票如此低的成功率，为什么还会有人去购买呢？很多人也做了研究。

他们发现涉及到小概率事件的情况下，只要条件合适，比如说单次的成本很低就2块钱，中奖却是5000千万，人们就会从“风险厌恶者”反转为“风险偏好者”了。

也就是说，此时他也是非常乐意赌一把的，反正损失不大，万一真的中大奖了呢？

“确定效应”、“反射效应”、“迷恋小概率事件”，三种心理叠加在一起，左右了人们面临着“得失”时的复杂心理活动。

给大家梳理一下这几个复杂的关系：

A.在损失的时候，因为“反射效应”，人们会偏好风险，愿意躲一把；

B.在收益的时候，因为“确定效应”，人又会厌恶风险，见好就收；

C.如果收益实在是很小，人们又会“迷恋小概率事件”，心态会从厌恶风险，反转为偏好风险，宁愿搏上一把。

所以理解这些以后，再回来看我们的案例就找到答案了。

此时小王应该怎么办？如果我是他的话，我可以策划一个叫做色子的免单游戏。

来吃饭的人每人送瓶可乐，或者打个95折，顾客可能一点感觉都没有，我们还不如换个方式：

所有的顾客吃完饭以后，都可以充满仪式感的掷一次色子，如果掷出3个6，那这顿饭就免单，如果这次运气不是太好什么都没中，我就送你一张下次用的代金券，意思就是告诉你要长来，总会有一次中的。

掷出3个6这顿饭可以免单，一听起来就很有诱惑力，就算没中也有现金券，对顾客来说无疑是超级吸引的。

那问题来了，掷出三个6的概率有多少？我们算算就知道：

公式为：1/6*1/6*1/6=1/216

简单点说，相当于就是9.95折或是5%，但是因为“迷恋小概率事件”的心理，顾客都会摩拳擦掌，万一梦想实现了呢？

就是这种“迷恋小概率事件”的心理，导致你同样优惠1块钱，用户却会得到3块、5块甚至10块钱一样的获得感。

如果你做批发生意，面对的不是消费者，而是你的经销商，是否也能用这样的方式来做促销？答案是肯定的。

你可以将订货的金额分成每1000块钱，你就可以获得一次掷骰子的机会，只要是3个6，那这1000块钱就免单，或者只要你订货满1000块钱，你就得到一次掷色子的奖励，听到这里有点感觉了吗？

一切商业的问题，最终都是人的问题。

人的心理行为是极其复杂的，偏好风险愿意赌一把，在收益的时候，因为“确定效应”业务风险见好就收，如果收益实在是很小，又会“迷恋小概率事件”，从业务风险反转为偏好风险，搏一把希望能够拿到大奖。

如果你能够洞察人性，就能很好的管理团队，发现更多的商机。